Դաշտի ընդհանուր տեսք
Հիմնական էջ - Օգնության կառավարում
Հիմնական էջը ծառայում է որպես ձեր կենտրոնական կենտրոնը բոլոր AI օգնականների կառավարման համար: Այստեղ դուք կգտնեք.
- Յուրաքանչյուր օգնականի համար անհատական քարտեր
- Կրկնակի տեղեկություններ, այդ թվում՝ օգնականների անունները և ակտիվության մետրիկաները
- Նոր բոտեր ստեղծելու համար վերևի աջ անկյունում "Ստեղծել օգնական" կոճակ
- Ինտերֆեյսի հարմարեցման ընտրանքներ:
- Լեզվի ընտրություն
- Մութ ռեժիմի անջատում
Օգնության դաշտ
Երբ դուք սեղմում եք "Կառավարել" օգնականի վրա, դուք մուտք եք գործում նրա հատուկ դաշտ, որը ներկայացնում է.
- Ընդհանուր զրույցների քանակ
- Հաղորդագրությունների փոխանակման մետրիկաները
- Հետադարձության գծի վիզուալիզացիա
- Կառավարման հիմնական ցուցանիշներ:
- Հետադարձության մակարդակ
- Հաղորդագրությունների լուծման մակարդակ
Զրույցի կառավարում
Զրույցի թաբը կենտրոնացնում է բոլոր զրույցները մի քանի հարթակներում:
- Վեբ չաթբոտի փոխազդեցություններ
- Սոցիալական մեդիա հարթակներ (Messenger, Instagram, Discord)
- SmartAdmin զրույցներ
- Զրույցի որակի վերլուծության գործիքներ
Հաճախորդների կառավարում
Հաճախորդների թաբը օգնում է ձեզ կառավարել առաջատարներին և հաճախորդներին:
- Ավտոմատ կերպով գրանցված հնարավորություններ
- CRM-ով համաժամեցված հաճախորդներ
- Հրապարակային CSV ներմուծումներ
Յուրաքանչյուր կոնտակտի քարտը ցուցադրում է:
- Անուն/էլ. փոստի տեղեկություններ
- Ստատուս (Առաջատար/Ակտիվ)
- Վերջին ակտիվության ժամանակի նշում
Գիտելիքների բազա
Գիտելիքների թաբը այն վայրն է, որտեղ դուք մարզում եք ձեր օգնականին:
- FAQ-ներ ներմուծել Excel/CSV-ով
- Փաստաթղթերի (PDF, DOCX) բեռնում
- Վեբ բովանդակության ինտեգրում
- Google Merchant Store տվյալների ներմուծման հնարավորությ ուններ
Կարգավորումներ և հարմարեցում
Կարգավորումների թաբը առաջարկում է լայն հարմարեցման ընտրանքներ:
- Վիզուալ թեմայի հարմարեցում
- Հարթակի ինտեգրումներ (WordPress, PrestaShop և այլն)
- Իրական ժամանակի ծանուցումների կարգավորում
- Թիմի մուտքի կառավարում