SmartAdmin ilə Tez-tez Verilən Sualları Yaradın

SmartAdmin, veb saytınız, dəstək sisteminiz və ya bilik bazanız üçün tez-tez verilən sualların yaradılmasını asanlaşdırır. İstər sıfırdan başlayın, istərsə də mövcud məzmundan istifadə edin, bu xüsusiyyət dəqiqlik və səmərəliliyi təmin edir.

Bu bələdçi, sizə addım-addım tez-tez verilən sualları necə yaratmağı, redaktə etməyi və idarə etməyi izah edir, başlanğıc üçün praktik nümunələrlə.

Bu Necə İşləyir?

SmartAdmin-in tez-tez verilən sualların yaradılması xüsusiyyəti, onun daxili chatbot-u tərəfindən idarə olunur. Prosesin qısa icmalı:

1. Backoffice-də SmartAdmin-i açın.
2. Bir mövzu haqqında tez-tez verilən suallar yaratmasını istəyin və ya işləmək üçün spesifik məzmun təqdim edin.
3. SmartAdmin, məzmunu analiz edəcək və dərhal tez-tez verilən suallar yaradacaq.
4. Yaradılan tez-tez verilən suallar, chatbot-unuzun Bilik Bazası-na saxlanılır.

Məzmununuzu dəqiqləşdirmək üçün tez-tez verilən sualları birbaşa Bilik Bazası-dan da redaktə edə və ya silə bilərsiniz.

Addım-addım Bələdçi

Addım 1: SmartAdmin-i Açın

AI SmartTalk Backoffice-nizə daxil olun və SmartAdmin sekmesine keçin. Burada AI ilə qarşılıqlı əlaqə quraraq FAQ-ları və digər chatbot xüsusiyyətlərini idarə edə bilərsiniz.

info

SmartAdmin, Backoffice idarəetmə panelinizin yuxarı sağ küncündə sürətli giriş üçün yerləşir.

Addım 2: FAQ Yaratma Tələbi

SmartAdmin chatbot-dan FAQ-ların yaradılması üçün istifadə edin. Sadəcə, tələbinizi təbii dildə yazın. Burada iki ümumi senari var:

Nümunə 1: Bir Mövzu Haqqında FAQ Yaratmaq

SmartAdmin xüsusiyyətləri haqqında FAQ-lar yaradın.

Nümunə 2: Yapışdırılmış Məzmundan FAQ Yaratmaq

Aşağıdakı məzmun haqqında 5 FAQ yaradın: "AI SmartTalk müəssisələr üçün çevik qiymət planları təqdim edir. Seçimlər aylıq və ya illik abunəlikləri əhatə edir, əlavə xüsusiyyətlər üçün əlavələr mövcuddur."

FAQ Generator Demo

FAQ-ların necə yaradıldığını görün.

YouSmartAdmin xüsusiyyətləri haqqında FAQ-lar yaradın.

AISmartAdmin xüsusiyyətləri haqqında FAQ-lar bunlardır: 1. SmartAdmin nədir? 2. SmartAdmin-dan FAQ-lar yaratmaq üçün necə istifadə edim? 3. SmartAdmin tərəfindən yaradılan FAQ-ları redaktə edə bilərəmmi? 4. Yaradılan FAQ-ları harada tapa bilərəm? 5. SmartAdmin-dan istifadə etmək üçün hər hansı bir inteqrasiya tələb olunurmu?

AIBu FAQ-lar Backoffice-dəki Bilgi Bazasına əlavə edilib. Orada onları görə, redaktə edə və ya silə bilərsiniz.

tip

Daha yaxşı nəticələr üçün tələbinizdə spesifik olun. Verdiyiniz kontekst nə qədər çox olarsa, FAQ-larınız o qədər müvafiq olacaq.

Addım 3: Bilgi Bazasında FAQ-ları Tapın

Yaradılan bütün FAQ-lar Backoffice-in Bilgi Bazası-nda saxlanılır. Onlara daxil olmaq üçün:

1. Backoffice menyusunda Bilgi Bazası sekmesini açın.
2. Müvafiq FAQ-ları tapmaq üçün axtarış çubuğundan istifadə edin.
3. Məzmununuzu dəqiqləşdirmək üçün FAQ-ları redaktə edin və ya silin.

info

Bilgi Bazası, SmartAdmin tərəfindən yaradılan bütün FAQ-lar və əvvəlcədən müəyyən edilmiş cavablar üçün bir anbarıdır. Müştəriyə yönəlik məzmunu idarə etmək üçün sizin əsas mənbəyinizdir.

---

FAQ-ları İdarə Etmək: Redaktə Etmək və Silmək

FAQ-ları Redaktə Etmək

Bir FAQ-nu yeniləmək üçün:

1. Bilgi Bazası sekmesine keçin.
2. Dəyişdirmək istədiyiniz FAQ-nu tapın.
3. Redaktə Et düyməsini basın, dəyişikliklərinizi edin və yadda saxlayın.

FAQ-ları Silmək

Bir FAQ-nu silmək üçün:

1. Bilgi Bazası sekmesini açın.
2. Silmək istədiyiniz FAQ-nu tapın.
3. Sil düyməsini basın.

warning

Bir FAQ-nu silmək daimi bir prosesdir. İrəliləmədən əvvəl artıq ona ehtiyacınız olmadığından əmin olun.

Ümumi Problemlər və Həll Yolları

FAQ-ların Bilgi Bazasında Görünməməsi

Bu, sinxronizasiya zamanı gecikmə və ya chatbot ilə bağlı bir problem varsa baş verə bilər.

Həll:

• Bilgi Bazası səhifəsini yeniləyin.
• FAQ tələbinizin SmartAdmin tərəfindən düzgün işlənib-işlənmədiyini yoxlayın.
• Problemin davam etməsi halında dəstək ilə əlaqə saxlayın.

FAQ-lar Çox Ümumi

Yaradılan FAQ-lar, əgər giriş məzmunu qeyri-müəyyəndirsə, gözləntilərinizi qarşılamaya bilər.

Həll:

• Tələbinizi daha çox kontekst və ya spesifik detallar ilə dəqiqləşdirin.
• Daha yaxşı nəticələr üçün strukturlu məzmun təqdim edin.

---

FAQ-ların Yaradılması Üçün Ən Yaxşı Təcrübələr

1. Kontekst Təqdim Edin: SmartAdmin-ın analiz etməsi üçün spesifik mövzular və ya detallı məzmun daxil edin.
2. Nəticələri Gözdən Keçirin: Həmişə yaradılan FAQ-ları dəqiqlik üçün gözdən keçirin və redaktə edin.
3. FAQ-ları Təşkil Edin: Bilgi Bazasında daha asan naviqasiya üçün kateqoriyalar və ya etiketlərdən istifadə edin.
4. İnteqrasiyadan İstifadə Edin: Bu funksiyanı digər SmartAdmin alətləri ilə birləşdirərək iş axınınızı optimallaşdırın.

tip

FAQ yaradılmasından istifadə edərək sürətlə güclü bir dəstək sistemi qurun və ya veb saytınızdakı müştəri xidmətləri səhifələrini inkişaf etdirin.

---

SmartAdmin-in FAQ yaradılması aləti sizə vaxt və ə effort sərf etməyə kömək etmək üçün hazırlanmışdır, yüksək keyfiyyətli, istifadəyə hazır FAQ-lar təqdim edir. Bu gün sınayın və müştəri sorğularınızı necə idarə etdiyinizi dəyişdirin!