Пређи на главни садржај

Generišite FAQ sa SmartAdmin

SmartAdmin pojednostavljuje proces kreiranja FAQ za vašu veb stranicu, sistem podrške ili bazu znanja. Bilo da počinjete od nule ili koristite postojeći sadržaj, ova funkcija osigurava tačnost i efikasnost.

Ovaj vodič objašnjava kako da generišete, uređujete i upravljate FAQ korak po korak, sa praktičnim primerima koji će vam pomoći da počnete.

Kako to funkcioniše?

Funkcija generisanja FAQ u SmartAdmin-u pokreće njegov ugrađeni chatbot. Evo brzog pregleda procesa:

  1. Otvorite SmartAdmin u vašem Backoffice.
  2. Zamolite ga da generiše FAQ o određenoj temi ili pružite specifičan sadržaj sa kojim će raditi.
  3. SmartAdmin će analizirati sadržaj i odmah kreirati FAQ.
  4. Generisani FAQ se čuvaju u Bazi znanja vašeg chatbota.

Takođe možete uređivati ili brisati FAQ direktno iz Baze znanja kako biste fino podesili svoj sadržaj.

Vodič korak po korak

Korak 1: Otvorite SmartAdmin

Prijavite se u svoj AI SmartTalk Backoffice i idite na karticu SmartAdmin. Ovde možete komunicirati sa AI-jem kako biste upravljali FAQ-ovima i drugim funkcijama chatbota.

info

SmartAdmin se nalazi u gornjem desnom uglu vašeg Backoffice kontrolnog panela za brzi pristup.

Korak 2: Zatražite generisanje FAQ-a

Koristite SmartAdmin chatbot za generisanje FAQ-ova. Jednostavno napišite svoj zahtev na prirodnom jeziku. Evo dva uobičajena scenarija:

Primer 1: Generišite FAQ-ove o temi

Generate FAQs about SmartAdmin features.

Primer 2: Generišite FAQ-ove iz kopiranog sadržaja

Generišite 5 FAQ-ova o sledećem sadržaju: "AI SmartTalk pruža fleksibilne planove cena za preduzeća. Opcije uključuju mesečne ili godišnje pretplate, sa dodacima za dodatne funkcije."

FAQ Generator Demo

See how to generate FAQs in action.

YouGenerate FAQs about SmartAdmin features.

AIHere are the FAQs about SmartAdmin features: 1. What is SmartAdmin? 2. How do I use SmartAdmin to generate FAQs? 3. Can I edit the FAQs created by SmartAdmin? 4. Where can I find the generated FAQs? 5. Are there any integrations required to use SmartAdmin?

AIThese FAQs have been added to the Knowledge Base in your Backoffice. You can view, edit, or delete them there.

tip

Za bolje rezultate, budite specifični u svom zahtevu. Što više konteksta pružite, relevantniji će biti vaši FAQ-ovi.

Korak 3: Pronađite FAQ-ove u Bazi znanja

Svi generisani FAQ-ovi se čuvaju u Bazi znanja vašeg Backoffice-a. Da biste im pristupili:

  1. Otvorite karticu Baza znanja u meniju Backoffice-a.
  2. Koristite pretraživač da pronađete relevantne FAQ-ove.
  3. Uredite ili obrišite FAQ-ove po potrebi kako biste poboljšali svoj sadržaj.
info

Baza znanja je skladište za sve FAQ-ove i unapred definisane odgovore generisane od strane SmartAdmin-a. To je vaše mesto za upravljanje sadržajem koji je usmeren ka korisnicima.


Upravljanje FAQ-ovima: Uređivanje i brisanje

Uređivanje FAQ-ova

Da biste ažurirali FAQ:

  1. Idite na karticu Baza znanja.
  2. Pronađite FAQ koji želite da izmenite.
  3. Kliknite na Uredi, napravite promene i sačuvajte.

Brisanje FAQ-ova

Da biste uklonili FAQ:

  1. Otvorite karticu Baza znanja.
  2. Pronađite FAQ koji želite da obrišete.
  3. Kliknite na Obriši.
warning

Brisanje FAQ-a je trajno. Uverite se da vam više nije potreban pre nego što nastavite.

Uobičajeni Problemi i Rešavanje

Često Postavljana Pitanja se Ne Prikazuju u Bazi Znanja

To se može desiti ako dođe do kašnjenja u sinhronizaciji ili problema sa chatbot-om.

Rešenje:

  • Osvežite stranicu Baze Znanja.
  • Proverite da li je vaš zahtev za FAQ ispravno obrađen od strane SmartAdmin-a.
  • Kontaktirajte podršku ako problem i dalje postoji.

Često Postavljana Pitanja su Previše Opšta

Generisana FAQ možda neće ispuniti vaša očekivanja ako je ulazni sadržaj nejasan.

Rešenje:

  • Precizirajte svoj zahtev sa više konteksta ili specifičnih detalja.
  • Pružite strukturiran sadržaj za bolje rezultate.

Najbolje Prakse za Generisanje Često Postavljanih Pitanja

  1. Pružite Kontekst: Uključite specifične teme ili detaljan sadržaj za analizu od strane SmartAdmin-a.
  2. Pregledajte Rezultate: Uvek pregledajte i uređujte generisana FAQ radi tačnosti.
  3. Organizujte FAQ: Koristite kategorije ili oznake u Bazi Znanja za lakšu navigaciju.
  4. Iskoristite Integraciju: Kombinujte ovu funkciju sa drugim alatima SmartAdmin-a kako biste optimizovali svoj radni tok.
tip

Koristite generisanje FAQ-a da brzo izgradite robustan sistem podrške ili poboljšate stranice za korisničku podršku na vašem vebsajtu.


Alat za generisanje FAQ-a SmartAdmin je dizajniran da vam uštedi vreme i trud, pružajući visokokvalitetne, spremne za upotrebu FAQ-ove. Isprobajte ga danas i transformišite način na koji upravljate upitima kupaca!

Spremni da unapredite svoje
korisničko iskustvo?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu sa vašim poslovanjem.

Usklađeno sa GDPR-om