Հաճախակի հարցերի ստեղծում SmartAdmin-ով

SmartAdmin-ը պարզեցնում է ձեր կայքի, աջակցման համակարգի կամ գիտելիքների բազայի համար հաճախակի հարցերի ստեղծման գործընթացը: Անկախ նրանից, թե դուք սկսում եք զրոյից, թե օգտագործում եք առկա բովանդակություն, այս ֆունկցիան ապահովում է ճշգրտություն և արդյունավետություն:

Այս ուղեցույցը բացատրում է, թե ինչպես ստեղծել, խմբագրել և կառավարել հաճախակի հարցերը քայլ առ քայլ, գործնական օրինակներով, որոնք կօգնեն ձեզ սկսել:

Ինչպե՞ս է դա աշխատում:

SmartAdmin-ի հաճախակի հարցերի ստեղծման ֆունկցիան ղեկավարվում է իր ներքին չաթբոտի կողմից: Ահա գործընթացի արագ ակնարկը.

1. Բացեք SmartAdmin ձեր Backoffice-ում:
2. Հարցրեք, որպեսզի ստեղծի հաճախակի հարցեր մի թեմայի մասին կամ տրամադրեք կոնկրետ բովանդակություն, որի վրա աշխատելու համար:
3. SmartAdmin-ը կվերլուծի բովանդակությունը և անմիջապես կստեղծի հաճախակի հարցեր:
4. Ստեղծված հաճախակի հարցերը պահպանվում են ձեր չաթբոտի Գիտելիքների բազայում:

Դուք նաև կարող եք խմբագրել կամ ջնջել հաճախակի հարցերը ուղիղ Գիտելիքների բազայից, որպեսզի ավելի լավ հարմարեցնեք ձեր բովանդակությունը:

---

Քայլ առ Քայլ ուղեցույց

Քայլ 1: Բացեք SmartAdmin

Մուտք գործեք ձեր AI SmartTalk Backoffice և անցեք SmartAdmin ներդիրին: Այստեղ դուք կարող եք շփվել AI-ի հետ՝ FAQ-ներ և այլ chatbot հնարավորություններ կառավարելու համար:

info

SmartAdmin-ը գտնվում է ձեր Backoffice վահանակի վերին աջ անկյունում՝ արագ մուտք գործելու համար:

Քայլ 2: FAQ-ների ստեղծման խնդրանք

Օգտագործեք SmartAdmin chatbot-ը FAQ-ների ստեղծման համար: Պարզապես գրեք ձեր խնդրանքը բնական լեզվով: Ահա երկու սովորական սցենարներ:

Օրինակ 1: FAQ-ներ ստեղծել թեմայի մասին

Generate FAQs about SmartAdmin features.

Օրինակ 2: FAQ-ներ ստեղծել պատճենված բովանդակությունից

Ստեղծեք 5 FAQ հետևյալ բովանդակության մասին. "AI SmartTalk-ը առաջարկում է ճկուն գների պլաններ բիզնեսների համար: Տարբերակները ներառում են ամսական կամ տարեկան բաժանորդագրություններ, հավելումներով՝ լրացուցիչ հնարավորությունների համար":

FAQ Generator Demo

See how to generate FAQs in action.

YouGenerate FAQs about SmartAdmin features.

AIHere are the FAQs about SmartAdmin features: 1. What is SmartAdmin? 2. How do I use SmartAdmin to generate FAQs? 3. Can I edit the FAQs created by SmartAdmin? 4. Where can I find the generated FAQs? 5. Are there any integrations required to use SmartAdmin?

AIThese FAQs have been added to the Knowledge Base in your Backoffice. You can view, edit, or delete them there.

tip

Լավագույն արդյունքների համար եղեք կոնկրետ ձեր խնդրանքում: Որքան շատ համատեքստ տրամադրեք, այնքան ավելի համապատասխան կլինեն ձեր FAQ-ները:

Քայլ 3: FAQ-ները գտնել Գիտելիքների բազայում

Բոլոր ստեղծված FAQ-ները պահպանվում են ձեր Backoffice-ի Գիտելիքների բազայում: Դրանց մուտք գործելու համար.

1. Բացեք Գիտելիքների բազա ներդիրը Backoffice մենյուում:
2. Օգտագործեք որոնման դաշտը համապատասխան FAQ-ները գտնելու համար:
3. խմբագրեք կամ ջնջեք FAQ-ները անհրաժեշտության դեպքում՝ ձեր բովանդակությունը կատարելագործելու համար:

info

Գիտելիքների բազան բոլոր FAQ-ների և SmartAdmin-ի կողմից ստեղծված նախադրված պատասխանների պահեստարան է: Դա ձեր հիմնական աղբյուրն է հաճախորդներին ուղղված բովանդակությունը կառավարելու համար:

---

FAQ-ների կառավարում: Խմբագրել և ջնջել

FAQ-ների խմբագրում

FAQ-ն թարմացնելու համար.

1. Գնացեք Գիտելիքների բազա ներդիր:
2. Գտեք այն FAQ-ն, որը ցանկանում եք փոփոխել:
3. Սեղմեք Խմբագրել, կատարեք ձեր փոփոխությունները և պահպանեք:

FAQ-ների ջնջում

FAQ-ն հեռացնելու համար.

1. Բացեք Գիտելիքների բազա ներդիր:
2. Գտեք այն FAQ-ն, որը ցանկանում եք ջնջել:
3. Սեղմեք Ջնջել:

warning

FAQ-ի ջնջումը մշտական է: Համոզվեք, որ այն այլևս անհրաժեշտ չէ, նախքան շարունակելը:

---

Հաճախակի խնդիրներ և լուծումներ

FAQ-ները չեն երևում գիտելիքների բազայում

Այս կարող է տեղի ունենալ, եթե կա ուշացում սինխրոնիզացիայում կամ խնդիր չաթբոտի հետ:

Լուծում:

• Թարմացրեք Գիտելիքների բազա էջը:
• Ստուգեք, որ ձեր FAQ հարցումը ճիշտ մշակվել է SmartAdmin-ի կողմից:
• Կապվեք աջակցությանը, եթե խնդիրը շարունակվում է:

FAQ-ները չափազանց ընդհանուր են

Ստեղծված FAQ-ները կարող են չհամապատասխանել ձեր սպասումներին, եթե մուտքային բովանդակությունը անորոշ է:

Լուծում:

• Բարելավեք ձեր հարցումը ավելի կոնկրետ համատեքստով կամ մանրամասներով:
• Տվեք կառուցված բովանդակություն ավելի լավ արդյունքների համար:

---

Լավագույն պրակտիկաներ FAQ-ների ստեղծման համար

1. Տվեք համատեքստ: Ներառեք կոնկրետ թեմաներ կամ մանրամասն բովանդակություն, որպեսզի SmartAdmin-ը կարողանա վերլուծել:
2. Ստուգեք արդյունքները: Always review and edit generated FAQs for accuracy.
3. Կազմակերպեք FAQ-ները: Օգտագործեք կատեգորիաներ կամ պիտակներ գիտելիքների բազայում ավելի հեշտ նավարկելու համար.
4. Օգտագործեք ինտեգրումը: Միացրեք այս ֆունկցիան այլ SmartAdmin գործիքների հետ ձեր աշխատանքային գործընթացը օպտիմալացնելու համար:

tip

Օգտագործեք FAQ ստեղծումը արագորեն կառուցելու համար ուժեղ աջակցման համակարգ կամ բարելավելու ձեր կայքի հաճախորդների սպասարկման էջերը:

---

SmartAdmin-ի FAQ ստեղծման գործիքը նախատեսված է ձեզ ժամանակ և ջանք խնայելու համար, տրամադրելով բարձրորակ, պատրաստ-օգտագործման FAQ-ներ: Փորձեք այսօր և փոխեք, թե ինչպես եք կառավարում հաճախորդների հարցերը: