🎙️ Introduktion af stemmemeddelelsesupport på Messenger & Instagram
Vi er glade for at annoncere en banebrydende opdatering til AI SmartTalk: fuld stemmemeddelelsessupport til Messenger og Instagram! 🚀
Hvad er nyt?
Dine kunder kan nu sende stemmemeddelelser direkte gennem Messenger og Instagram DMs, og din AI-assistent vil:
✅ Automatisk transskribere lydmeddelelsen
✅ Forstå konteksten ved hjælp af avanceret AI
✅ Svare øjeblikkeligt med et relevant tekstsvar
Ingen flere mistede meddelelser. Ingen flere "Jeg lytter til dette senere." Din AI håndterer det hele i realtid.
Hvorfor stemmemeddelelser er vigtige
Stemmen bliver den foretrukne måde at kommunikere på sociale platforme:
- 📈 70% af brugerne foretrækker at sende stemmenoter frem for at skrive lange meddelelser
- ⚡ 3x hurtigere end at skrive for kunder på farten
- 🌍 Sprogbarrierer reduceret — folk taler mere naturligt, end de skriver
- 🤝 Mere personligt — stemmen tilføjer følelser og nuancer til kundeinteraktioner
Med denne opdatering møder din AI-assistent kunderne, hvor de er, i det format, de foretrækker.
Sådan fungerer det
1️⃣ Kunden sender en stemmemeddelelse
Din kunde optager og sender en stemmenote på Messenger eller Instagram, hvor de spørger om dine produkter, tjenester eller support.
🎙️ "Hej, jeg så dit opslag om den nye kollektion.
Sender I internationalt, og hvad er leveringstiderne?"
2️⃣ AI transskriberer og analyserer
AI SmartTalk transskriberer automatisk:
- Transskriberer lyden til tekst
- Behandler forespørgslen ved hjælp af naturlig sprogforståelse
- Tilgår din vidensbase og forretningsinformation
3️⃣ Øjeblikkeligt tekstsvar
Din AI svarer straks med en nyttig, kontekstuel meddelelse:
✨ "Hej! Ja, vi sender worldwide! 🌍
International levering tager typisk 7-10 arbejdsdage.
Vores nye kollektionsartikler er også berettiget til ekspresforsendelse.
Vil du se de tilgængelige muligheder?"
Virkelige Anvendelsestilfælde
🛍️ E-handel
Kunder, der browser din Instagram, kan hurtigt spørge om produktets tilgængelighed, størrelser eller levering, mens de multitasker — blot ved at sende en voice note.
🍕 Restauranter & Madservice
"Hvad er dagens ret?" eller "Har I glutenfrie muligheder?" — voice messages får øjeblikkelige, præcise svar selv i myldretiden.
💼 Servicevirksomheder
Kunder kan forespørge om aftaler, priser eller tilgængelighed hands-free, mens de kører eller arbejder.
📚 Uddannelse & Coaching
Studerende og klienter kan stille spørgsmål naturligt, hvilket gør dine tjenester mere tilgængelige for dem, der har svært ved at skrive eller foretrækker lydkommunikation.
Tekniske Højdepunkter
Vores behandling af voice messages udnytter:
- State-of-the-art talegenkendelse for præcis transkription på tværs af flere sprog
- Kontextbevidst AI der forstår hensigt, selv med uformelle tale mønstre
- Real-time behandling med svartider under 2 sekunder
- Privatlivs-første arkitektur — lyd behandles sikkert og gemmes aldrig permanent
Understøttede Platforme
- ✅ Facebook Messenger
- ✅ Instagram Direct Messages
Understøttede Sprog
- Engelsk, fransk, spansk, tysk, italiensk, portugisisk og 20+ andre sprog
Kom i Gang
Support til voice messages er automatisk aktiveret for alle AI SmartTalk-brugere på Messenger og Instagram integrationer. Ingen opsætning kræves!
Ønsker du at tilpasse, hvordan din AI håndterer voice messages? Tjek vores dokumentation: