Hopp til hovedinnhold

🎙️ Introduksjon av støtte for talebeskjeder på Messenger og Instagram

· 3 minutter lesing
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

Vi er glade for å kunngjøre en banebrytende oppdatering til AI SmartTalk: full støtte for talebeskjeder på Messenger og Instagram! 🚀

Hva er nytt?

Dine kunder kan nå sende talebeskjeder direkte gjennom Messenger og Instagram DM-er, og din AI-assistent vil:

Automatisk transkribere lydmeldingen
Forstå konteksten ved hjelp av avansert AI
Svare umiddelbart med et relevant tekstsvar

Ikke flere tapte meldinger. Ikke flere "Jeg skal høre på dette senere." Din AI håndterer alt i sanntid.


Hvorfor talebeskjeder er viktige

Stemmesamtaler blir den foretrukne måten å kommunisere på sosiale plattformer:

  • 📈 70% av brukerne foretrekker å sende talenotater fremfor å skrive lange meldinger
  • 3x raskere enn å skrive for kunder på farten
  • 🌍 Språkbarrierer reduseres — folk snakker mer naturlig enn de skriver
  • 🤝 Mer personlig — stemmen tilfører følelser og nyanser til kundeinteraksjoner

Med denne oppdateringen møter din AI-assistent kundene der de er, i formatet de foretrekker.


Slik fungerer det

1️⃣ Kunden sender en talebeskjed

Din kunde tar opp og sender et talenotat på Messenger eller Instagram der de spør om produktene, tjenestene eller støtten dine.

🎙️ "Hei, jeg så innlegget ditt om den nye kolleksjonen. 
Sender dere internasjonalt og hva er leveringstidene?"

2️⃣ AI transkriberer og analyserer

AI SmartTalk transkriberer automatisk:

  • Lyd til tekst
  • Behandler forespørselen ved hjelp av naturlig språkforståelse
  • Får tilgang til kunnskapsbasen din og forretningsinformasjonen

3️⃣ Umiddelbart tekstsvar

Din AI svarer umiddelbart med en nyttig, kontekstuell melding:

✨ "Hei! Ja, vi sender over hele verden! 🌍 
Internasjonal levering tar vanligvis 7-10 virkedager.
Våre nye kolleksjonsartikler er også kvalifisert for ekspresslevering.
Ønsker du å se de tilgjengelige alternativene?"

Virkelige Bruksområder

🛍️ E-handel

Kunder som blar gjennom Instagram kan raskt spørre om produkt tilgjengelighet, størrelser eller frakt mens de multitasker — bare ved å sende en talebeskjed.

🍕 Restauranter & Matservering

"Hva er dagens spesial?" eller "Har dere glutenfrie alternativer?" — talebeskjeder får umiddelbare, nøyaktige svar selv i rushtiden.

💼 Tjenesteytende Virksomheter

Kunder kan spørre om avtaler, priser eller tilgjengelighet hands-free mens de kjører eller arbeider.

📚 Utdanning & Coaching

Studenter og kunder kan stille spørsmål på en naturlig måte, noe som gjør tjenestene dine mer tilgjengelige for de som sliter med å skrive eller foretrekker lydkommunikasjon.


Tekniske Høydepunkter

Vår behandling av talebeskjeder utnytter:

  • Banebrytende talegjenkjenning for nøyaktig transkripsjon på tvers av flere språk
  • Kontextbevisst AI som forstår intensjon, selv med uformelle talemønstre
  • Sanntidsbehandling med responstider under 2 sekunder
  • Personvernsfokusert arkitektur — lyd behandles sikkert og lagres aldri permanent

Støttede Plattformer

  • ✅ Facebook Messenger
  • ✅ Instagram Direktemeldinger

Støttede Språk

  • Engelsk, fransk, spansk, tysk, italiensk, portugisisk, og 20+ flere språk

Komme i Gang

Støtte for talebeskjeder er automatisk aktivert for alle AI SmartTalk-brukere på Messenger og Instagram-integrasjoner. Ingen oppsett kreves!

Ønsker du å tilpasse hvordan AI-en din håndterer talebeskjeder? Sjekk ut dokumentasjonen vår:

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel