🎙️ تقديم دعم الرسائل الصوتية على Messenger و Instagram
نحن متحمسون للإعلان عن تحديث يغير قواعد اللعبة لـ AI SmartTalk: دعم كامل للرسائل الصوتية على Messenger و Instagram! 🚀
What's New?
يمكن لعملائك الآن إرسال رسائل صوتية مباشرةً عبر Messenger وInstagram DMs، وسيتولى مساعدك الذكي:
✅ نسخ الرسالة الصوتية تلقائيًا
✅ فهم السياق باستخدام الذكاء الاصطناعي المتقدم
✅ الرد فورًا برسالة نصية ذات صلة
لا مزيد من الرسا ئل المفقودة. لا مزيد من "سأستمع إلى هذا لاحقًا." يتولى مساعدك الذكي كل شيء في الوقت الحقيقي.
Why Voice Messages Matter
أصبح الصوت هو الطريقة المفضلة للتواصل على المنصات الاجتماعية:
- 📈 70% من المستخدمين يفضلون إرسال الملاحظات الصوتية على كتابة رسائل طويلة
- ⚡ أسرع 3 مرات من الكتابة للعملاء أثناء التنقل
- 🌍 تقليل حواجز اللغة — يتحدث الناس بشكل أكثر طبيعية مما يكتبون
- 🤝 أكثر شخصية — يضيف الصوت العاطفة والدقة إلى تفاعلات العملاء
مع هذا التحديث، يلبي مساعدك الذكي احتياجات العملاء حيثما كانوا، بالشكل الذي يفضلونه.
كيف يعمل
1️⃣ العميل يرسل رسالة صوتية
يقوم عميلك بتسجيل وإرسال ملاحظة صوتية على Messenger أو Instagram يسأل عن منتجاتك أو خدماتك أو دعمك.
🎙️ "مرحبًا، رأيت منشورك عن المجموعة الجديدة.
هل تقومون بالشحن دوليًا وما هي أوقات التسليم؟"
2️⃣ الذكاء الاصطناعي يقوم بعملية النسخ والتحليل
يقوم AI SmartTalk تلقائيًا بـ:
- نسخ الصوت إلى نص
- معالجة الاستفسار باستخدام فهم اللغة الطبيعية
- الوصول إلى قاعدة المعرفة ومعلومات العمل الخاصة بك
3️⃣ رد نصي فوري
يرد الذكاء الاصطناعي الخاص بك على الفور برسالة مفيدة وسياقية:
✨ "مرحبًا! نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم! 🌍
عادةً ما يستغرق التسليم الدولي من 7 إلى 10 أيام عمل.
العناصر من مجموعتنا الجديدة مؤهلة أيضًا للشحن السريع.
هل ترغب في رؤية الخيارات المتاحة؟"
حالات الاستخدام في العالم الحقيقي
🛍️ التجارة الإلكترونية
يمكن للعملاء الذين يتصفحون إنستغرام الخاص بك أن يسألوا بسرعة عن توفر المنتجات أو الأحجام أو الشحن أثناء تعدد المهام — فقط من خلال إرسال ملاحظة صوتية.
🍕 المطاعم وخدمات الطعام
"ما هو العرض الخاص اليوم؟" أو "هل لديك خيارات خالية من الغلوتين؟" — تحصل الرسائل الصوتية على ردود فورية ودقيقة حتى خلال ساعات الذروة.
💼 الأعمال الخدمية
يمكن للعملاء الاستفسار عن المواعيد أو الأسعار أو التوافر بدون استخدام اليدين أثناء القيادة أو العمل.
📚 التعليم والتدريب
يمكن للطلاب والعملاء طرح الأسئلة بشكل طبيعي، مما يجعل خدماتك أكثر سهولة لأولئك الذين يواجهون صعوبة في الكتابة أو يفضلون التواصل الصوتي.
الملامح التقنية
تعتمد معالجة رسائل الصوت لدينا على:
- تقنية التعرف على الكلام المتطورة لنسخ دقيق عبر لغات متعددة
- ذكاء اصطناعي مدرك للسياق يفهم النية، حتى مع أنماط الكلام غير الرسمية
- معالجة في الوقت الحقيقي مع أوقات استجابة أقل من ثانيتين
- بنية تحتية تركز على الخصوصية — يتم معالجة الصوت بشكل آمن ولا يتم تخزينه بشكل دائم
المنصات المدعومة
- ✅ فيسبوك ماسنجر
- ✅ رسائل إنستغرام المباشرة
اللغات المدعومة
- الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الإيطالية، البرتغالية، وأكثر من 20 لغة أخرى
البدء
دعم رسائل الصوت مفعل تلقائيًا لجميع مستخدمي AI SmartTalk على تكاملات ماسنجر وإنستغرام. لا حاجة للإعداد!
هل ترغب في تخصيص كيفية تعامل AI الخاص بك مع ر سائل الصوت؟ تحقق من وثائقنا: