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Personalização

Faça com que o chatbot corresponda à aparência da sua loja. Todas as opções de personalização estão disponíveis na aba Aparência da configuração do módulo AI SmartTalk.

Chatbot personalizado


Botão de chat

Tipo de botão

Escolha como o botão de chat aparece na sua loja:

TipoDescrição
PadrãoBotão de chat padrão com texto
ÍconeBotão compacto apenas com ícone
AvatarBotão com uma imagem de avatar personalizada
MinimalBotão discreto, estilo minimalista

Texto do botão

Personalize o texto exibido no botão de chat (por exemplo, "Precisa de ajuda?", "Pergunte ao nosso AI", "Converse conosco").

Posição do botão

  • Inferior direito (padrão)
  • Inferior esquerdo

Cantos do botão

EstiloDescrição
ArredondadoCantos totalmente arredondados
Levemente arredondadoRaio de borda sutil
QuadradoSem raio de borda

Avatar

Envie uma imagem de avatar personalizada para personalizar o botão de chat ao usar o tipo de botão Avatar. Você pode enviar um arquivo de imagem ou fornecer uma URL.


Janela de chat

Tamanho da janela

TamanhoMelhor para
PequenaLojas com espaço de tela limitado, designs mobile-first
MédiaA maioria das lojas (padrão)
GrandeLojas onde o chatbot é um ponto de interação principal

Cantos da janela

EstiloDescrição
ArredondadoCantos totalmente arredondados
Levemente arredondadoRaio de borda sutil
QuadradoCantos afiados

Posição da janela

Escolha onde o widget de chat é injetado na página:

  • Rodapé (padrão) — Colocação padrão na parte inferior da página
  • Acima do rodapé — Colocado logo acima da seção do rodapé

Cores

Modo de cor

ModoDescrição
ClaroFundo claro, texto escuro
EscuroFundo escuro, texto claro
AutomáticoSegue a preferência do sistema do usuário

Cor primária

A cor principal usada para o botão de chat e elementos-chave da interface do usuário. Insira um código de cor hex (por exemplo, #667eea).

Cor secundária

A cor de destaque usada para elementos secundários. Insira um código de cor hex (por exemplo, #764ba2).

dica

Use as cores da sua marca para uma integração perfeita com o design da sua loja.


Recursos

Ative ou desative recursos individuais do chatbot:

RecursoDescrição
AnexosPermitir que os usuários enviem arquivos no chat
FeedbackMostrar botões de curtir/descurtir nas respostas do AI
Entrada de vozHabilitar entrada de microfone para voz-para-texto
Modo de vozHabilitar modo de conversa totalmente por voz

Conformidade com o GDPR

Se a sua loja estiver sujeita ao GDPR ou a regulamentos de privacidade semelhantes:

  1. Ative o toggle GDPR
  2. Insira a URL da sua Política de Privacidade

Quando ativado, os usuários serão solicitados a aceitar sua política de privacidade antes de iniciar uma conversa.


Salvando suas configurações

Após fazer suas alterações, clique em Salvar na parte inferior da aba Aparência. As alterações entram em vigor imediatamente na sua loja.

info

O PrestaShop pode armazenar em cache ativos estáticos. Se suas alterações não aparecerem imediatamente, limpe o cache do PrestaShop em Parâmetros Avançados > Desempenho, e limpe o cache do seu navegador.


Próximos passos

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