Dërgimi i Email-eve dhe SMS-ve
Hyrje
Kjo faqe detajon se si të aksesoni funksionet e dërgimit të email-eve dhe SMS-ve në platformën AI SmartTalk. Pas konfigurimit, do të keni mjete të fuqishme për të menaxhuar komunikimet tuaja me klientët tuaj thjesht dhe efektivisht.
Aksesimi i Seksionit të Komunikimit
Hapat e Aksesit
- Hyni: Shkoni në platformë dhe identifikohuni në llogarinë tuaj AI SmartTalk.
- Cilësimet: Klikoni në skedën Settings në menunë kryesore.
- Komunikimi: Zgjidhni seksionin Communication. Do të shihni dy skeda kryesore që shfaqen:
- Email: Për të menaxhuar fushatat tuaja të email-eve.
- SMS: Për të krijuar dhe dërguar fushata SMS.
Përshkrimi i Veçorive të Disponueshme
Skeda e Email-it
Skeda Email ofron katër nënseksione kryesore:
1. Kategoritë
- Veçoria: Krijoni kategori për të organizuar buletinet tuaja.
- Sinkronizimi: Integrim automatik me SmartCRM për të filtruar abonentët (përditësime të listës çdo ditë).
- Rasti i Përdorimit: Segmentoni abonentët tuaj sipas interesit ose sjelljes për fushata të targetuara.
2. Shabllonet
- Veçoria: Krijoni shabllone email-i.
- Opsionet:
- Redaktori HTML për personalizim të avancuar.
- Drag & Drop për krijim të shpejtë me komponentë gati për t'u përdorur.
- Avantazhi: Reduktoni kohën e dizajnit me mjete intuitive.
3. Abonentët
- Veçoria: Shihni dhe menaxhoni abonentët tuaj të segmentuar sipas kategori.
- Përdorimi: Lehtë identifikoni përdoruesit aktivë dhe inaktivë për të optimizuar fushatat tuaja.
4. Statistikat
- Veçoria: Ndjekni performancën e email-eve tuaja duke përdorur tregues si:
- Shkalla e hapjes.
- Shkalla e klikimeve.
- Anulimet.
- Avantazhi: Analizoni rezultatet për të përmirësuar fushatat tuaja të ardhshme.
Skeda e SMS-it
Veçoritë e disponueshme në skedën SMS janë të ngjashme me ato në skedën e Email-it, por të përshtatura për specifikat e mesazheve të shkurtra. Kjo përfshin menaxhimin e kategorive, krijimin e shablloneve dhe analizën e performancës.
