Slanje Emailova i SMS Poruka
Uvod
Ova stranica detaljno opisuje kako da pristupite funkcijama slanja emailova i SMS poruka na AI SmartTalk platformi. Nakon konfiguracije, imaćete moćne alate za upravljanje komunikacijom sa svojim klijentima jednostavno i efikasno.
Pristupanje Sekciji Komunikacije
Koraci za Pristup
- Prijava: Idite na platformu i prijavite se na svoj AI SmartTalk nalog.
- Podešavanja: Kliknite na karticu Settings u glavnom meniju.
- Komunikacija: Izaberite sekciju Communication. Videćete da se pojavljuju dve glavne kartice:
- Email: Za upravljanje vašim email kampanjama.
- SMS: Za kreiranje i slanje SMS kampanja.
Opis Dostupnih Funkcija
Email Kartica
Kartica Email nudi četiri glavne podsekcije:
1. Kategorije
- Funkcija: Kreirajte kategorije za organizaciju vaših biltena.
- Sinhronizacija: Automatska integracija sa SmartCRM za filtriranje pretplatnika (dnevna ažuriranja liste).
- Upotreba: Segmentirajte svoje pretplatnike prema interesovanjima ili ponašanju za ciljanje kampanja.
2. Šabloni
- Funkcija: Kreirajte email šablone.
- Opcije:
- HTML uređivač za naprednu prilagodbu.
- Drag & Drop za brzu izradu sa komponentama spremnim za korišćenje.
- Prednost: Smanjite vreme dizajniranja uz intuitivne alate.
3. Pretplatnici
- Funkcija: Pregledajte i upravljajte svojim pretplatnicima segmentiranim po kategorijama.
- Korisnost: Lako identifikujte aktivne i neaktivne korisnike kako biste optimizovali svoje kampanje.
4. Statistika
- Funkcija: Pratite performanse vaših emailova koristeći indikatore kao što su:
- Stopа otvaranja.
- Stopа klikanja.
- Otkazivanja pretplate.
- Prednost: Analizirajte rezultate kako biste poboljšali svoje buduće kampanje.
SMS Kartica
Funkcije dostupne u kartici SMS su slične onima u kartici Email, ali prilagođene specifičnostima kratkih poruka. Ovo uključuje upravljanje kategorijama, kreiranje šablona i analizu performansi.
