Sending Emails and SMS
Introduction
Din il-paġna tiddeskrivi kif tista' taċċessa l-karatteristiċi tal-bidla ta' email u SMS fuq il-pjattaforma AI SmartTalk. Wara l-konfigurazzjoni, inti se jkollok għodod qawwija biex timmaniġġja l-komunikazzjonijiet tiegħek mal-klijenti tiegħek b'mod sempliċi u effettiv.
Accessing the Communication Section
Access Steps
- Login: Mur fuq il-pjattaforma u daħħal fil-kont tiegħek ta' AI SmartTalk.
- Settings: Ikklikkja fuq it-tab Settings fil-menu prinċipali.
- Communication: Agħżel is-sezzjoni Communication. Se tara żewġ tabs prinċipali jidħlu:
- Email: Biex timmaniġġja l-kampanji tal-email tiegħek.
- SMS: Biex toħloq u tibgħat kampanji SMS.
Description of Available Features
Email Tab
It-tab Email joffri erba' sottosezzjonijiet prinċipali:
1. Categories
- Feature: Oħloq kategoriji biex torganizza l-aħbarijiet tiegħek.
- Synchronization: Integrazjoni awtomatika ma' SmartCRM biex tfilterja l-abbonati (aġġornamenti tal-lista kuljum).
- Use Case: Segmnta l-abbonati tiegħek skont l-interess jew il-kondotta għal kampanji mmirati.
2. Templates
- Feature: Oħloq templates ta' email.
- Options:
- Editur HTML għall-personalizzazzjoni avvanzata.
- Drag & Drop għal kreazzjoni rapida bi komponenti pront għall-użu.
- Advantage: Ikkontra l-ħin tad-disinn bl-għodod intuitivi.
3. Subscribers
- Feature: Ara u immaniġġja l-abbonati tiegħek segmentati skont il-kategorija.
- Utility: Faċilment identifika utenti attivi u inattiċi biex tottimizza l-kampanji tiegħek.
4. Statistics
- Feature: Segwi l-prestazzjoni tal-email tiegħek bl-użu ta' indikaturi bħal:
- Rata ta' miftuħ.
- Rata ta' ikklikkjar.
- Unsubscribes.
- Advantage: Analiża r-riżultati biex ittejjeb il-kampanji futuri tiegħek.
SMS Tab
Il-karatteristiċi disponibbli fit-tab SMS huma simili għal dawk fit-tab Email iżda adattati għall-ispeċifiċitajiet tal-messaġġi qosra. Dan jinkludi l-immaniġġjar tal-kategoriji, il-ħolqien ta' templates, u l-analiżi tal-prestazzjoni.
