Էլեկտրոնային նամակներ և SMS ուղարկելը
Ներածություն
Այս էջը մանրամասն նկարագրում է, թե ինչպես մուտք գործել AI SmartTalk պլատֆորմի էլեկտրոնային նամակներ և SMS ուղարկելու հնարավորություններին: Կոնֆիգուրացիայից հետո դուք կունենաք հզոր գործիքներ ձեր հաճախորդների հետ հաղորդակցությունը պարզ և արդյունավետ կառավարելու համար:
Հաղորդակցման բաժին մուտք գործելը
Մուտքի քայլեր
- Մուտք: Գնացեք պլատֆորմ և մուտք գործեք ձեր AI SmartTalk հաշիվ:
- Կարգավորումներ: Սեղմեք Settings թաբի վրա գլխավոր մենյուում:
- Հաղորդակցում: Ընտրեք Communication բաժինը: Դուք կտեսնեք երկու հիմնական թաբեր.
- Email: Ձեր էլեկտրոնային նամակային արշավները կառավարելու համար:
- SMS: SMS արշավներ ստեղծելու և ուղարկելու համար:
Հասանելի հնարավորությունների նկարագրություն
Email Tab
Email թաբը առաջարկում է չորս հիմնական ենթաբաժիններ:
1. Կատեգորիաներ
- Հնարավորություն: Ստեղծել կատեգորիաներ ձեր տեղեկագրերը կազմակերպելու համար:
- Սինխրոնացում: Ավտոմատ ինտեգրում SmartCRM-ի հետ, որպեսզի ֆիլտրեք բաժանորդներին (օրական ցուցակների թարմացում):
- Օգտագործման դեպք: Բաժանորդներին բաժանել հետաքրքրությունների կամ վարքի հիման վրա նպատակային արշավների համար:
2. Տեղեկատուներ
- Հնարավորություն: Ստեղծել էլեկտրոնային նամակի ձևանմուշներ:
- Օգտագործման տարբերակներ:
- HTML խմբագիր՝ առաջադեմ հարմարեցման համար:
- Drag & Drop՝ արագ ստեղծման համար պատրաստի բաղադրիչներով:
- Առավելություն: Կրճատել դիզայնի ժամանակը ինտուիտիվ գործիքներով:
3. Բաժանորդներ
- Հնարավորություն: Տեսնել և կառավարել ձեր բաժանորդներին, որոնք բաժանված են կատեգորիաներով:
- Օգտակարություն: Հեշտությամբ ճանաչել ակտիվ և ոչ ակտիվ օգտվողներին՝ ձեր արշավները օպտիմալացնելու համար:
4. Ստատիստիկա
- Հնարավորություն: Հետևել ձեր էլեկտրոնային նամակների կատարողականությանը՝ օգտագործելով ցուցանիշներ, ինչպիսիք են:
- Բացման տոկոս:
- Սեղմման տոկոս:
- Չհամաձայնեցումներ:
- Առավելություն: Վերլուծել արդյունքները՝ ձեր ապագա արշավները բարելավելու համար:
SMS Tab
SMS թաբում հասանելի հնարավորությունները նման են Email թաբում գտնվողներին, սակայ ն հարմարեցված են կարճ հաղորդագրությունների առանձնահատկություններին: Սա ներառում է կատեգորիաների կառավարում, ձևանմուշների ստեղծում և կատարողականության վերլուծություն:
