E-mails en SMS Verzenden
Inleiding
Deze pagina beschrijft hoe u toegang krijgt tot de e-mail- en SMS-verzendfuncties op het AI SmartTalk-platform. Na configuratie heeft u krachtige tools om uw communicatie met uw klanten eenvoudig en effectief te beheren.
Toegang tot de Communicatie Sectie
Toegang Stappen
- Inloggen: Ga naar het platform en log in op uw AI SmartTalk-account.
- Instellingen: Klik op het tabblad Instellingen in het hoofdmenu.
- Communicatie: Selecteer de sectie Communicatie. U ziet twee hoofdtabbladen verschijnen:
- E-mail: Om uw e-mailcampagnes te beheren.
- SMS: Om SMS-campagnes te maken en te verzenden.
Beschrijving van Beschikbare Functies
Email Tab
De Email tab biedt vier hoofdsubsecties:
1. Categorieën
- Functie: Maak categorieën aan om je nieuwsbrieven te organiseren.
- Synchronisatie: Automatische integratie met SmartCRM om abonnees te filteren (dagelijkse lijstupdates).
- Gebruiksscenario: Segmenteer je abonnees op basis van interesse of gedrag voor gerichte campagnes.
2. Sjablonen
- Functie: Maak e-mailsjablonen.
- Opties:
- HTML-editor voor geavanceerde aanpassing.
- Drag & Drop voor snelle creatie met kant-en-klare componenten.
- Voordeel: Verminder de ontwerptijd met intuïtieve tools.
3. Abonnees
- Functie: Bekijk en beheer je abonnees gesegmenteerd op categorie.
- Nut: Identificeer eenvoudig actieve en inactieve gebruikers om je campagnes te optimaliseren.
4. Statistieken
- Kenmerk: Volg de prestaties van je e-mails met behulp van indicatoren zoals:
- Openpercentage.
- Klikfrequentie.
- Uitschrijvingen.
- Voordeel: Analyseer resultaten om je toekomstige campagnes te verbeteren.
SMS Tab
De functies die beschikbaar zijn in het SMS-tabblad zijn vergelijkbaar met die in het E-mail-tabblad, maar aangepast aan de specificaties van korte berichten. Dit omvat categorbeheer, sjablooncreatie en prestatieanalyse.
