E-mailek és SMS-ek küldése
Bevezetés
Ez az oldal részletezi, hogyan érheti el az e-mail és SMS küldési funkciókat az AI SmartTalk platformon. A konfiguráció után hatékony eszközökhöz jut, amelyek segítségével egyszerűen és hatékonyan kezelheti kommunikációját ügyfeleivel.
A Kommunikációs Szolgáltatások Elérése
Hozzáférési Lépések
- Bejelentkezés: Lépjen be a platformra, és jelentkezzen be AI SmartTalk fiókjába.
- Beállítások: Kattintson a Beállítások fülre a főmenüben.
- Kommunikáció: Válassza a Kommunikáció szekciót. Két fő fül fog megjelenni:
- E-mail: Az e-mail kampányainak kezelésére.
- SMS: SMS kampányok létrehozására és küldésére.
Az Elérhető Funkciók Leírása
E-mail Fül
A E-mail fül négy fő alfejezetet kínál:
1. Kategóriák
- Funkció: Kategóriák létrehozása a hírlevelek rendszerezésére.
- Szinkronizálás: Automatikus integráció a SmartCRM-mel a feliratkozók szűrésére (napi lista frissítések).
- Használati eset: A feliratkozók érdeklődés vagy viselkedés alapján történő szegmentálása célzott kampányokhoz.
2. Sablonok
- Funkció: E-mail sablonok létrehozása.
- Opciók:
- HTML szerkesztő a fejlett testreszabáshoz.
- Drag & Drop a gyors létrehozáshoz készen álló komponensekkel.
- Előny: Csökkentse a tervezési időt intuitív eszközökkel.
3. Feliratkozók
- Funkció: A feliratkozók megtekintése és kezelése kategória szerint szegmentálva.
- Hasznosság: Könnyen azonosíthatja az aktív és inaktív felhasználókat kampányai optimalizálásához.
4. Statisztikák
- Funkció: Az e-mailek teljesítményének nyomon követése olyan mutatók segítségével, mint:
- Megnyitási arány.
- Kattintási arány.
- Lemondások.
- Előny: Az eredmények elemzése a jövőbeli kampányok javítása érdekében.
SMS Fül
A SMS fülben elérhető funkciók hasonlóak az E-mail fülben találhatóakhoz, de a rövid üzenetek sajátosságaihoz igazítva. Ez magában foglalja a kategóriakezelést, a sablonkészítést és a teljesítmény elemzését.
