Odesílání e-mailů a SMS
Úvod
Tato stránka podrobně popisuje, jak přistupovat k funkcím odesílání e-mailů a SMS na platformě AI SmartTalk. Po konfiguraci budete mít k dispozici silné nástroje pro efektivní a jednoduché řízení vaší komunikace s klienty.
Přístup k sekci komunikace
Krok za krokem
- Přihlášení: Přejděte na platformu a přihlaste se do svého účtu AI SmartTalk.
- Nastavení: Klikněte na záložku Nastavení v hlavním menu.
- Komunikace: Vyberte sekci Komunikace. Uvidíte dvě hlavní záložky:
- E-mail: Pro správu vašich e-mailových kampaní.
- SMS: Pro vytváření a odesílání SMS kampaní.
Popis dostupných funkcí
Záložka E-mail
Záložka E-mail nabízí čtyři hlavní podsekce:
1. Kategorie
- Funkce: Vytvářejte kategorie pro organizaci vašich newsletterů.
- Synchronizace: Automatická integrace se SmartCRM pro filtrování odběratelů (denní aktualizace seznamu).
- Případ použití: Segmentujte své odběratele podle zájmu nebo chování pro cílené kampaně.
2. Šablony
- Funkce: Vytvářejte e-mailové šablony.
- Možnosti:
- HTML editor pro pokročilé přizpůsobení.
- Drag & Drop pro rychlé vytvoření s komponenty připravenými k použití.
- Výhoda: Zkrátit čas na design s intuitivními nástroji.
3. Odběratelé
- Funkce: Zobrazte a spravujte své odběratele segmentované podle kategorie.
- Užitečnost: Snadno identifikujte aktivní a neaktivní uživatele pro optimalizaci vašich kampaní.
4. Statistika
- Funkce: Sledujte výkon svých e-mailů pomocí ukazatelů, jako jsou:
- Míra otevření.
- Míra prokliku.
- Odhlášení.
- Výhoda: Analyzujte výsledky pro zlepšení vašich budoucích kampaní.
Záložka SMS
Funkce dostupné v záložce SMS jsou podobné těm v záložce E-mail, ale přizpůsobené specifikům krátkých zpráv. To zahrnuje správu kategorií, vytváření šablon a analýzu výkonu.
