Pošiljanje e-pošte in SMS-ov
Uvod
Ta stran podrobno opisuje, kako dostopati do funkcij pošiljanja e-pošte in SMS-ov na platformi AI SmartTalk. Po konfiguraciji boste imeli močna orodja za preprosto in učinkovito upravljanje komunikacije s svojimi strankami.
Dostop do razdelka za komunikacijo
Koraki za dostop
- Prijava: Pojdite na platformo in se prijavite v svoj račun AI SmartTalk.
- Nastavitve: Kliknite na zavihek Settings v glavnem meniju.
- Komunikacija: Izberite razdelek Communication. Pojavila se bosta dva glavna zavihka:
- Email: Za upravljanje vaših e-poštnih kampanj.
- SMS: Za ustvarjanje in pošiljanje SMS kampanj.
Opis razpoložljivih funkcij
Zavihek E-pošta
Zavihek Email ponuja štiri glavne podrazdelke:
1. Kategorije
- Funkcija: Ustvarite kategorije za organizacijo vaših novičk.
- Sinhronizacija: Samodejna integracija s SmartCRM za filtriranje naročnikov (dnevne posodobitve seznamov).
- Uporabniški primer: Segmentirajte svoje naročnike po interesih ali vedenju za ciljno usmerjene kampanje.
2. Predloge
- Funkcija: Ustvarite predloge e-pošte.
- Možnosti:
- HTML urejevalnik za napredno prilagajanje.
- Povleci in spusti za hitro ustvarjanje z že pripravljenimi komponentami.
- Prednost: Zmanjšajte čas oblikovanja z intuitivnimi orodji.
3. Naročniki
- Funkcija: Ogled in upravljanje vaših naročnikov, razdeljenih po kategorijah.
- Uporabnost: Enostavno prepoznajte aktivne in neaktivne uporabnike za optimizacijo vaših kampanj.
4. Statistika
- Funkcija: Sledite uspešnosti vaših e-pošt z uporabo kazalnikov, kot so:
- Stopnja odprtja.
- Stopnja klikov.
- Odjave.
- Prednost: Analizirajte rezultate za izboljšanje prihodnjih kampanj.
Zavihek SMS
Funkcije, ki so na voljo v zavihku SMS, so podobne tistim v zavihku E-pošta, vendar prilagojene specifikam kratkih sporočil. To vključuje upravljanje kategorij, ustvarjanje predlog in analizo uspešnosti.
