Odosielanie e-mailov a SMS
Úvod
Táto stránka podrobne popisuje, ako získať prístup k funkciám odosielania e-mailov a SMS na platforme AI SmartTalk. Po konfigurácii budete mať k dispozícii silné nástroje na správu vašich komunikácií s klientmi jednoducho a efektívne.
Prístup k sekcii komunikácie
Kroky na prístup
- Prihlásenie: Prejdite na platformu a prihláste sa do svojho účtu AI SmartTalk.
- Nastavenia: Kliknite na kartu Nastavenia v hlavnom menu.
- Komunikácia: Vyberte sekciu Komunikácia. Uvidíte dve hlavné karty:
- E-mail: Na správu vašich e-mailových kampaní.
- SMS: Na vytváranie a odosielanie SMS kampaní.
Popis dostupných funkcií
E-mailová karta
Karta E-mail ponúka štyri hlavné podsekcie:
1. Kategórie
- Funkcia: Vytvorte kategórie na organizovanie vašich newsletterov.
- Synchronizácia: Automatická integrácia so SmartCRM na filtrovanie odberateľov (denné aktualizácie zoznamu).
- Prípad použitia: Segmentujte svojich odberateľov podľa záujmov alebo správania pre cielené kampane.
2. Šablóny
- Funkcia: Vytvorte e-mailové šablóny.
- Možnosti:
- HTML editor pre pokročilé prispôsobenie.
- Drag & Drop pre rýchle vytváranie s komponentmi pripravenými na použitie.
- Výhoda: Znížte čas na dizajn pomocou intuitívnych nástrojov.
3. Odberatelia
- Funkcia: Zobraziť a spravovať svojich odberateľov segmentovaných podľa kategórie.
- Užitočnosť: Jednoducho identifikujte aktívnych a neaktívnych používateľov na optimalizáciu vašich kampaní.
4. Štatistiky
- Funkcia: Sledovať výkon vašich e-mailov pomocou ukazovateľov, ako sú:
- Miera otvorenia.
- Miera prekliknutia.
- Odhlásenia.
- Výhoda: Analyzujte výsledky na zlepšenie vašich budúcich kampaní.
SMS karta
Funkcie dostupné v karte SMS sú podobné tým v karte E-mail, ale prispôsobené špecifikám krátkych správ. To zahŕňa správu kategórií, vytváranie šablón a analýzu výkonu.
