Wysyłanie E-maili i SMS-ów
Wprowadzenie
Ta strona szczegółowo opisuje, jak uzyskać dostęp do funkcji wysyłania e-maili i SMS-ów na platformie AI SmartTalk. Po skonfigurowaniu będziesz mieć potężne narzędzia do zarządzania komunikacją z klientami w prosty i efektywny sposób.
Uzyskiwanie dostępu do sekcji komunikacji
Kroki dostępu
- Zaloguj się: Przejdź na platformę i zaloguj się na swoje konto AI SmartTalk.
- Ustawienia: Kliknij na zakładkę Settings w głównym menu.
- Komunikacja: Wybierz sekcję Communication. Zobaczysz dwie główne zakładki:
- Email: Aby zarządzać swoimi kampaniami e-mailowymi.
- SMS: Aby tworzyć i wysyłać kampanie SMS.
Opis dostępnych funkcji
Zakładka E-mail
Zakładka E-mail oferuje cztery główne podsekcje:
1. Kategorie
- Funkcja: Twórz kategorie, aby zorganizować swoje biuletyny.
- Synchronizacja: Automatyczna integracja z SmartCRM w celu filtrowania subskrybentów (codzienne aktualizacje listy).
- Przykład użycia: Segmentuj swoich subskrybentów według zainteresowań lub zachowań w celu prowadzenia ukierunkowanych kampanii.
2. Szablony
- Funkcja: Twórz szablony e-maili.
- Opcje:
- Edytor HTML do zaawansowanej personalizacji.
- Przeciągnij i upuść dla szybkiego tworzenia z gotowymi komponentami.
- Zaleta: Zmniejsz czas projektowania dzięki intuicyjnym narzędziom.
3. Subskrybenci
- Funkcja: Wyświetlaj i zarządzaj swoimi subskrybentami podzielonymi według kategorii.
- Użyteczność: Łatwo identyfikuj aktywnych i nieaktywnych użytkowników, aby zoptymalizować swoje kampanie.
4. Statystyki
- Funkcja: Śledź wydajność swoich e-maili, korzystając z wskaźników takich jak:
- Wskaźnik otwarć.
- Wskaźnik kliknięć.
- Wypisania.
- Zaleta: Analizuj wyniki, aby poprawić swoje przyszłe kampanie.
SMS Tab
Funkcje dostępne w zakładce SMS są podobne do tych w zakładce Email, ale dostosowane do specyfiki wiadomości tekstowych. Obejmuje to zarządzanie kategoriami, tworzenie szablonów oraz analizę wydajności.
