Skicka E-post och SMS
Introduktion
Denna sida beskriver hur man får tillgång till funktionerna för att skicka e-post och SMS på AI SmartTalk-plattformen. Efter konfiguration kommer du att ha kraftfulla verktyg för att hantera din kommunikation med dina kunder på ett enkelt och effektivt sätt.
Åtkomst till Kommunikationssektionen
Åtkomststeg
- Inloggning: Gå till plattformen och logga in på ditt AI SmartTalk-konto.
- Inställningar: Klicka på fliken Inställningar i huvudmenyn.
- Kommunikation: Välj sektionen Kommunikation. Du kommer att se två huvudflikar:
- E-post: För att hantera dina e-postkampanjer.
- SMS: För att skapa och skicka SMS-kampanjer.
Beskrivning av Tillgängliga Funktioner
E-postflik
Fliken E-post erbjuder fyra huvudunderavsnitt:
1. Kategorier
- Funktion: Skapa kategorier för att organisera dina nyhetsbrev.
- Synkronisering: Automatisk integration med SmartCRM för att filtrera prenumeranter (dagliga lista uppdateringar).
- Användningsfall: Segmentera dina prenumeranter efter intresse eller beteende för riktade kampanjer.
2. Mallar
- Funktion: Skapa e-postmallar.
- Alternativ:
- HTML-redigerare för avancerad anpassning.
- Drag & Drop för snabb skapelse med färdiga komponenter.
- Fördel: Minska design tiden med intuitiva verktyg.
3. Prenumeranter
- Funktion: Visa och hantera dina prenumeranter segmenterade efter kategori.
- Nytta: Identifiera enkelt aktiva och inaktiva användare för att optimera dina kampanjer.
4. Statistik
- Funktion: Spåra prestandan av dina e-postmeddelanden med hjälp av indikatorer som:
- Öppningsfrekvens.
- Klickfrekvens.
- Avprenumerationer.
- Fördel: Analysera resultat för att förbättra dina framtida kampanjer.
SMS-flik
Funktionerna som finns tillgängliga i fliken SMS liknar de som finns i E-postfliken men är anpassade till specifikationerna för korta meddelanden. Detta inkluderar kategorihantering, mallskapande och prestandaanalys.
