Sending Emails and SMS
Introduktion
Denne side beskriver, hvordan man får adgang til e-mail- og SMS-funktionerne på AI SmartTalk-platformen. Efter konfiguration vil du have kraftfulde værktøjer til enkelt og effektivt at håndtere din kommunikation med dine kunder.
Adgang til Kommunikationssektionen
Adgangstrin
- Login: Gå til platformen og log ind på din AI SmartTalk-konto.
- Indstillinger: Klik på fanen Indstillinger i hovedmenuen.
- Kommunikation: Vælg sektionen Kommunikation. Du vil se to hovedfaner dukke op:
- E-mail: Til at administrere dine e-mailkampagner.
- SMS: Til at oprette og sende SMS-kampagner.
Beskrivelse af Tilgængelige Funktioner
E-mail Fanen
Fanen E-mail tilbyder fire hovedunderafsnit:
1. Kategorier
- Funktion: Opret kategorier for at organisere dine nyhedsbreve.
- Synkronisering: Automatisk integration med SmartCRM for at filtrere abonnenter (daglige listeopdateringer).
- Brugssag: Segmenter dine abonnenter efter interesse eller adfærd for målrettede kampagner.
2. Skabeloner
- Funktion: Opret e-mail-skabeloner.
- Muligheder:
- HTML-editor til avanceret tilpasning.
- Drag & Drop til hurtig oprettelse med klar-til-brug komponenter.
- Fordel: Reducer design tid med intuitive værktøjer.
3. Abonnenter
- Funktion: Se og administrer dine abonnenter segmenteret efter kategori.
- Nytte: Identificer nemt aktive og inaktive brugere for at optimere dine kampagner.
4. Statistikker
- Funktion: Spor præstationen af dine e-mails ved hjælp af indikatorer som:
- Åbningsrate.
- Klikrate.
- Afmeldinger.
- Fordel: Analyser resultaterne for at forbedre dine fremtidige kampagner.
SMS Fanen
De funktioner, der er tilgængelige i SMS-fanen, ligner dem i E-mail-fanen, men er tilpasset specifikationerne for korte beskeder. Dette inkluderer kategoristyring, oprettelse af skabeloner og præstationsanalyse.
