E-Posta ve SMS Gönderimi
Giriş
Bu sayfa, AI SmartTalk platformunda e-posta ve SMS gönderim özelliklerine nasıl erişileceğini detaylandırmaktadır. Yapılandırmadan sonra, müşterilerinizle iletişiminizi basit ve etkili bir şekilde yönetmek için güçlü araçlara sahip olacaksınız.
İletişim Bölümüne Erişim
Erişim Adımları
- Giriş: Platforma gidin ve AI SmartTalk hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar: Ana menüdeki Ayarlar sekmesine tıklayın.
- İletişim: İletişim bölümünü seçin. İki ana sekmenin göründüğünü göreceksiniz:
- E-posta: E-posta kampanyalarınızı yönetmek için.
- SMS: SMS kampanyaları oluşturmak ve göndermek için.
Mevcut Özelliklerin Tanımı
E-posta Sekmesi
E-posta sekmesi dört ana alt bölüm sunmaktadır:
1. Kategoriler
- Özellik: Bültenlerinizi düzenlemek için kategoriler oluşturun.
- Senkranizasyon: Aboneleri filtrelemek için SmartCRM ile otomatik entegrasyon (günlük liste güncellemeleri).
- Kullanım Durumu: Hedefli kampanyalar için abonelerinizi ilgi veya davranışa göre segmentleyin.
2. Şablonlar
- Özellik: E-posta şablonları oluşturun.
- Seçenekler:
- Gelişmiş özelleştirme için HTML editörü.
- Hazır bileşenlerle hızlı oluşturma için Sürükle & Bırak.
- Avantaj: Sezgisel araçlarla tasarım süresini azaltın.
3. Aboneler
- Özellik: Kategoriye göre segmentlenmiş abonelerinizi görüntüleyin ve yönetin.
- Kullanım: Kampanyalarınızı optimize etmek için aktif ve pasif kullanıcıları kolayca tanımlayın.
4. İstatistikler
- Özellik: E-postalarınızın performansını aşağıdaki göstergelerle takip edin:
- Açılma oranı.
- Tıklama oranı.
- Abonelik iptalleri.
- Avantaj: Gelecek kampanyalarınızı geliştirmek için sonuçları analiz edin.
SMS Sekmesi
SMS sekmesinde mevcut olan özellikler, kısa mesajların spesifiklerine uyarlanmış olarak E-posta sekmesindekilere benzer. Bu, kategori yönetimi, şablon oluşturma ve performans analizi içerir.
