Menaxhimi i Abonimeve

Menaxhoni abonimin tuaj AI SmartTalk, ndryshoni planet dhe aksesoni informacionin mbi faturimin. Sistemi i abonimeve ju ndihmon të gjeni planin e duhur për nevojat tuaja me rekomandime inteligjente.

---

Modaliteti për Ndryshimin e Planit

Kur klikoni ⚡ Ndrysho Planin nga faqja e Organizatës, hapet një modalitet me rekomandime të personalizuara për planet.

Strukturimi i Modalitetit

Modaliteti për Ndryshimin e Planit është organizuar në disa seksione:

1. Kreu: "Zgjidhni planin tuaj" me një buton mbylljeje
2. Rekomandimet: Planet e përshtatura për përdorimin tuaj
3. Kartat e Planeve: Informacione të detajuara mbi planet
4. Shiko Të Gjitha: Akses në katalogun e plotë të planeve
5. Kontakti për Ndërmarrjet: Opsione të çmimeve të personalizuara

---

Rekomandimet e Planeve

Rekomandime Inteligjente

AI SmartTalk analizon inteligjentisht faktorë të shumtë për të sugjeruar planet më të përshtatshme për nevojat tuaja:

Faktor	Si Përdoret
Agjenti i Shabllonit	Planet rekomandohen në bazë të shabllonit që keni instaluar (p.sh., tregti elektronike, mbështetje, etj.)
Integrimet	Integrimet tuaja të lidhura ndikojnë në cilat plane përshtaten më mirë me konfigurimin tuaj
Përdorimi i Provës	Vëllimi juaj aktual i përdorimit gjatë periudhës së provës ndihmon në identifikimin e kapacitetit të duhur

Sekcioni i rekomandimeve tregon:

Element	Përshkrimi
Shenja e Rekomandimit	Indikatori "Rekomanduar për ju"
Mesazhi i Kontekstit	Shpjegon pse këto plane sugjerohen (p.sh., "Keni zgjedhur një shabllon ndihmës për tregtinë elektronike")

---

Kartat e Planeve

Çdo kartë plani tregon informacion të plotë:

Detajet e Planit

Fusha	Përshkrimi
Emri i Planit	Niveli i abonimit (p.sh., "Ecommerce Basic", "Ecommerce Scale")
Çmimi	Kosto mujore pa taksa (p.sh., "€190/muaj HT")
Shenja e Rekomanduar	⭐ E shfaqur në planin e sugjeruar

Metrit Kryesor

Çdo kartë plani thekson dy metra kryesorë:

Metri	Përshkrimi
Bisedat	Kapaciteti mujor i bisedave (p.sh., "~50k", "~100k")
Asistentët	Numri i asistentëve AI të përfshirë (p.sh., "3 asistentë")

Lista e Veçorive

Poshtë metrave, një listë veçorish tregon çfarë është e përfshirë:

• ✅ ~50k biseda/muaj
• ✅ 1k dokumente
• ✅ 3 asistentë AI

---

Zgjedhja e një Plani

Indikatori i Planit Aktual

Nëse po shihni planin tuaj aktual, butoni i zgjedhjes tregon:

• ✓ pricing.selected (duke treguar zgjedhjen aktive)
• Butoni është stilizuar ndryshe për të treguar statusin aktual

Zgjedhja e një Plani të Ri

1. Rishikoni planet e rekomanduara
2. Krahasoni veçoritë dhe çmimet
3. Klikoni Zgjidh në planin tuaj të zgjedhur
4. Ndiqni procesin e blerjes për të përfunduar ndryshimin

Ndryshimet e Planeve

Kur ndryshoni planet:

Scenari	Sjellja
Përmirësimi	Akses i menjëhershëm në veçoritë e reja; faturim proporcional
Zbritja	Merr efekt në ciklin e ardhshëm të faturimit
Niveli i Njëjtë	Nuk nevojiten ndryshime

---

Shiko Të Gjitha Planet

Klikoni Shiko të gjitha planet në fund të modalit për të parë katalogun e plotë të planeve. Kjo zgjerohet për të treguar:

• Të gjitha nivelet e abonimeve të disponueshme
• Krahasime të detajuara të karakteristikave
• Oferta dhe promovime speciale

---

Planet e Ndërmarrjeve

Keni Nevojë për Më Shumë?

Nëse planet standarde nuk përmbushin kërkesat tuaja, modali përfshin një seksion kontakti për ndërmarrjet:

Element	Përshkrimi
Mesazhi	"Keni nevojë për më shumë?"
Përshkrimi	"Na kontaktoni për çmime të personalizuara për ndërmarrjet"
Kontaktoni Shitjet	Butoni për të arritur ekipin e shitjeve

Karakteristikat e Personalizuara për Ndërmarrjet

Planet e ndërmarrjeve mund të përfshijnë:

• Tokena të pakufizuara AI
• Dokumente të pakufizuara
• Asistentë të pakufizuar
• Vende të pakufizuara
• Mbështetje të dedikuar
• Integrime të personalizuara
• Garanci SLA
• Opsione për implementim në vend

---

Krahasimi i Planeve

Nivelet Tipike të Planeve

Plani	Çmimi	Biseda	Dokumente	Asistentë
Bazik	€190/muaj	~50k	1k	3
Shkallëzo	€490/muaj	~100k	10k	3
Ndërmarrje	€1890/muaj	~200M tokena	100k	5

Shënim: Planet dhe çmimet aktuale mund të ndryshojnë. Kontrolloni aplikacionin për ofertat aktuale.

---

Informacioni mbi Fakturat

Metodat e Pagesës

Menaxhoni metodat tuaja të pagesës përmes seksionit të faturimit:

1. Klikoni Menaxho Faturimin nga faqja e Organizatës
2. Shtoni, përditësoni, ose hiqni metodat e pagesës
3. Caktoni një metodë pagese si të paracaktuar

Metodat e Pranuara të Pagesës

• Kartat e Kreditit/Debitit (Visa, Mastercard, Amex)
• SEPA Direct Debit (BE)
• Transferet bankare (planet e ndërmarrjeve)

Cikli i Faturimit

• Planet mujore: Faturimi në të njëjtën ditë çdo muaj
• Planet vjetore: Faturimi një herë në vit (çmimi i zbritur)
• Shpenzimet e tepërta: Faturimi në fund të periudhës së faturimit

---

Fakturat

Qasja në Faktura

Faturat janë të disponueshme nga faqja e Organizatës në seksionin "Faturat e Fundit". Çdo faturë përfshin:

• Numri i faturës
• Data e lëshimit
• Artikujt dhe sasinë
• Shkëputja e taksave
• Shuma totale

Format e Fakturave

• Shkarkimi PDF: Për mbajtjen e regjistrimeve dhe kontabilitetin
• Pamja në Web: Për një rishikim të shpejtë online

---

Zgjidhja e Problemeve

Pagesa Dështoi

Problemi	Zgjidhja
Kartela e refuzuar	Përditësoni metodën e pagesës me një kartë të vlefshme
Fonde të pamjaftueshme	Sigurohuni që llogaria të ketë një bilanc të mjaftueshëm
Kartela e skaduar	Shtoni një kartë të re me një skadencë të vlefshme

Nuk Mund të Ulet Niveli

Problemi	Zgjidhja
Shfrytëzim mbi kufijtë	Reduktoni shfrytëzimin para se të ulni nivelin
Karakteristika aktive	Çaktivizoni karakteristikat që nuk janë të disponueshme në nivelin më të ulët

Plani Nuk është i Disponueshëm

Disa plane mund të mos jenë të disponueshme në bazë të:

• Konfigurimit tuaj aktual të asistentëve
• Kufizimeve gjeografike
• Periodeve promovuese

Kontaktoni mbështetje nëse keni nevojë për qasje në një plan të caktuar.

---

Dokumentacioni i Lidhur

• Përmbledhja e Organizatës - Paneli kryesor i organizatës
• Statistikat e Përdorimit - Monitorimi i konsumit
• Kontrolli i Qasjes - Menaxho vendet e ekipit