Upravljanje Pretplatom
Upravljajte svojom AI SmartTalk pretplatom, menjajte planove i pristupajte informacijama o naplati. Sistem pretplate vam pomaže da pronađete pravi plan za vaše potrebe uz inteligentne preporuke.
Modal za Promenu Plana
Kada kliknete na ⚡ Promeni Plan sa stranice Organizacije, otvara se modal sa personalizovanim preporukama planova.
Raspored Modala
Modal za Promenu Plana je organizovan u nekoliko sekcija:
- Zaglavlje: "Izaberite svoj plan" sa dugmetom za zatvaranje
- Preporuke: Planovi prilagođeni vašem korišćenju
- Karte Planova: Detaljne informacije o planu
- Pogledaj Sve: Pristup kompletnom katalogu planova
- Kontakt za Preduzeća: Opcije prilagođene cenama
Preporuke Planova
Pametne Preporuke
AI SmartTalk inteligentno analizira više faktora kako bi predložio najprikladnije planove za vaše potrebe:
| Faktor | Kako se koristi |
|---|---|
| Agent Šablon | Planovi se preporučuju na osnovu šablona koji ste instalirali (npr., e-trgovina, podrška, itd.) |
| Integracije | Vaše povezane integracije utiču na to koji planovi najbolje odgovaraju vašem podešavanju |
| Korišćenje tokom Probnog Perioda | Vaš stvarni obim korišćenja tokom probnog perioda pomaže u identifikaciji prave kapacitete |
Sekcija preporuka prikazuje:
| Element | Opis |
|---|---|
| Oznaka Preporuke | Indikator "Preporučeno za vas" |
| Poruka u Kontekstu | Objašnjava zašto su ovi planovi predloženi (npr., "Izabrali ste šablon asistenta za e-trgovinu") |
Karte Planova
Svaka karta plana prikazuje sveobuhvatne informacije:
Detalji Plana
| Polje | Opis |
|---|---|
| Ime Plana | Nivo pretplate (npr., "Ecommerce Basic", "Ecommerce Scale") |
| Cena | Mesečni trošak bez poreza (npr., "€190/mesečno HT") |
| Oznaka Preporučeno | ⭐ Prikazana na predloženom planu |
Ključne Metrike
Svaka karta plana ističe dve ključne metrike:
| Metod | Opis |
|---|---|
| Razgovori | Približna mesečna kapacitet za razgovore (npr., "~50k", "~100k") |
| Asistenti | Broj AI asistenata uključenih (npr., "3 asistenta") |
Lista Funkcija
Ispod metrika, lista funkcija prikazuje šta je uključeno:
- ✅ ~50k razgovora/mesečno
- ✅ 1k dokumenata
- ✅ 3 AI asistenta
Izbor Plana
Indikator Trenutnog Plana
Ako gledate svoj trenutni plan, dugme za izbor prikazuje:
- ✓ pricing.selected (što označava aktivan izbor)
- Dugme je stilizovano drugačije kako bi označilo trenutni status
Izbor Novog Plana
- Pregledajte preporučene planove
- Uporedite funkcije i cene
- Kliknite na Izaberi na odabranom planu
- Pratite proces naplate da završite promenu
Promene Plana
Kada menjate planove:
| Scenario | Ponašanje |
|---|---|
| Nadogradnja | Odmah pristup novim funkcijama; obračun po pro-rata osnovi |
| Smanjenje | Stupa na snagu u sledećem obračunskom ciklusu |
| Isti nivo | Nema potrebnih promena |
Pregled svih planova
Kliknite na Pregled svih planova na dnu modala da biste videli kompletan katalog planova. Ovo proširuje prikaz da pokaže:
- Sve dostupne nivoe pretplate
- Detaljna poređenja funkcija
- Posebne ponude i promocije
Preduzetnički planovi
Treba više?
Ako standardni planovi ne ispunjavaju vaše zahteve, modal uključuje sekciju za kontaktiranje preduzetničkog tima:
| Element | Opis |
|---|---|
| Poruka | "Treba više?" |
| Opis | "Kontaktirajte nas za prilagođene preduzetničke cene" |
| Kontaktirajte prodaju | Dugme za kontaktiranje prodajnog tima |
Prilagođene preduzetničke funkcije
Preduzetnički planovi mogu uključivati:
- Neograničeni AI tokeni
- Neograničeni dokumenti
- Neograničeni asistenti
- Neograničena mesta
- Posvećena podrška
- Prilagođene integracije
- SLA garancije
- Opcije lokalne implementacije
Poređenje planova
Tipični nivoi planova
| Plan | Cena | Razgovori | Dokumenti | Asistenti |
|---|---|---|---|---|
| Osnovni | €190/mo | ~50k | 1k | 3 |
| Skaliranje | €490/mo | ~100k | 10k | 3 |
| Preduzetnički | €1890/mo | ~200M tokena | 100k | 5 |
Napomena: Stvarni planovi i cene mogu varirati. Proverite aplikaciju za trenutne ponude.
Informacije o naplati
Metode plaćanja
Upravljajte svojim metodama plaćanja kroz sekciju za naplatu:
- Kliknite na Upravljanje naplatom sa stranice Organizacije
- Dodajte, ažurirajte ili uklonite metode plaćanja
- Postavite podrazumevanu metodu plaćanja
Prihvaćene metode plaćanja
- Kreditne/debitne kartice (Visa, Mastercard, Amex)
- SEPA direktna naplata (EU)
- Bankovni transferi (preduzetnički planovi)
Naplatni ciklus
- Mesečni planovi: Naplaćuju se istog dana svakog meseca
- Godišnji planovi: Naplaćuju se jednom godišnje (snižen tarifni plan)
- Prekoračenja korišćenja: Naplaćuju se na kraju naplatnog perioda
Fakture
Pristup fakturama
Fakture su dostupne sa stranice Organizacije u sekciji "Nedavne fakture". Svaka faktura uključuje:
- Broj fakture
- Datum izdavanja
- Stavke i količine
- Raspodelu poreza
- Ukupan iznos
Formati faktura
- PDF preuzimanje: Za vođenje evidencije i računovodstvo
- Web prikaz: Za brzi pregled online
Rešavanje problema
Plaćanje nije uspelo
| Problem | Rešenje |
|---|---|
| Kartica odbijena | Ažurirajte metodu plaćanja sa važećom karticom |
| Nedovoljna sredstva | Osigurajte da račun ima dovoljno sredstava |
| Istekla kartica | Dodajte novu karticu sa važećim rokom važenja |
Ne mogu da smanjim nivo
| Problem | Rešenje |
|---|---|
| Prekoračenje limita korišćenja | Smanjite korišćenje pre smanjenja nivoa |
| Aktivne funkcije | Onemogućite funkcije koje nisu dostupne u nižem nivou |
Plan nije dostupan
Neki planovi možda neće biti dostupni na osnovu:
- Vaše trenutne konfiguracije asistenta
- Geografskih ograničenja
- Promocionalnih perioda
Kontaktirajte podršku ako vam je potreban pristup određenom planu.
Povezana Dokumentacija
- Pregled Organizacije - Glavna kontrolna tabla organizacije
- Statistika Korišćenja - Praćenje potrošnje
- Kontrola Pristupa - Upravljanje mestima za tim