Upravljanje Pretplatom
Upravljajte svojom AI SmartTalk pretplatom, mijenjajte planove i pristupite informacijama o naplati. Sistem pretplate pomaže vam da pronađete pravi plan za vaše potrebe uz inteligentne preporuke.
Modal za Promjenu Plana
Kada kliknete na ⚡ Promijeni Plan sa stranice Organizacije, otvara se modal sa personalizovanim preporukama planova.
Raspored Modala
Modal za Promjenu Plana organizovan je u nekoliko sekcija:
- Zaglavlje: "Odaberite svoj plan" sa dugmetom za zatvaranje
- Preporuke: Planovi prilagođeni vašem korištenju
- Kartice Planova: Detaljne informacije o planu
- Pogledaj Sve: Pristup kompletnom katalogu planova
- Kontakt za Preduzeća: Opcije prilagođene cijenama
Preporuke Planova
Pametne Preporuke
AI SmartTalk inteligentno analizira više faktora kako bi sugerisao najprikladnije planove za vaše potrebe:
| Faktor | Kako se koristi |
|---|---|
| Šablon Agenta | Planovi se preporučuju na osnovu šablona koji ste instalirali (npr., e-trgovina, podrška, itd.) |
| Integracije | Vaše povezane integracije utiču na to koji planovi najbolje odgovaraju vašem postavkama |
| Korištenje tokom Probnog Perioda | Vaš stvarni obim korištenja tokom probnog perioda pomaže u identifikaciji pravog kapaciteta |
Sekcija preporuka prikazuje:
| Element | Opis |
|---|---|
| Oznaka Preporuke | "Preporučeno za vas" indikator |
| Poruka u Kontekstu | Objašnjava zašto su ovi planovi predloženi (npr., "Odabrali ste šablon asistenta za e-trgovinu") |
Kartice Planova
Svaka kartica plana prikazuje sveobuhvatne informacije:
Detalji Plana
| Polje | Opis |
|---|---|
| Ime Plana | Nivo pretplate (npr., "Ecommerce Basic", "Ecommerce Scale") |
| Cijena | Mjesečni trošak bez poreza (npr., "€190/mjesec HT") |
| Oznaka Preporučeno | ⭐ Prikazana na predloženom planu |
Ključne Mjerne Jedinice
Svaka kartica plana ističe dvije ključne mjerne jedinice:
| Mjerna Jedinica | Opis |
|---|---|
| Razgovori | Približna mjesečna kapacitet razgovora (npr., "~50k", "~100k") |
| Asistenti | Broj AI asistenata uključenih (npr., "3 asistenta") |
Lista Karakteristika
Ispod mjernih jedinica, lista karakteristika prikazuje šta je uključeno:
- ✅ ~50k razgovora/mj
- ✅ 1k dokumenata
- ✅ 3 AI asistenta
Odabir Plana
Indikator Trenutnog Plana
Ako gledate svoj trenutni plan, dugme za odabir prikazuje:
- ✓ pricing.selected (što označava aktivan odabir)
- Dugme je stilizovano drugačije kako bi označilo trenutni status
Odabir Novog Plana
- Pregledajte preporučene planove
- Uporedite karakteristike i cijene
- Kliknite na Odaberi na odabranom planu
- Slijedite proces naplate kako biste završili promjenu
Promjene Planova
Kada mijenjate planove:
| Scenario | Ponašanje |
|---|---|
| Nadogradnja | Odmah pristup novim karakteristikama; proporcionalno naplaćivanje |
| Smanjenje | Stupa na snagu u sljedećem ciklusu naplate |
| Isti nivo | Nema potrebnih promjena |
Pregled svih planova
Kliknite Pregled svih planova na dnu modala da biste vidjeli cjelokupni katalog planova. Ovo proširuje prikaz da pokaže:
- Sve dostupne nivoe pretplate
- Detaljne usporedbe funkcija
- Posebne ponude i promocije
Enterprise planovi
Trebate više?
Ako standardni planovi ne ispunjavaju vaše zahtjeve, modal uključuje odjeljak za kontaktiranje enterprise tima:
| Element | Opis |
|---|---|
| Poruka | "Trebate više?" |
| Opis | "Kontaktirajte nas za prilagođene enterprise cijene" |
| Kontaktirajte prodaju | Dugme za kontaktiranje prodajnog tima |
Prilagođene enterprise funkcije
Enterprise planovi mogu uključivati:
- Neograničene AI tokene
- Neograničene dokumente
- Neograničene asistente
- Neograničena mjesta
- Posvećenu podršku
- Prilagođene integracije
- SLA garancije
- Opcije lokalnog implementiranja
Usporedba planova
Tipični nivoi planova
| Plan | Cijena | Razgovori | Dokumenti | Asistenti |
|---|---|---|---|---|
| Osnovni | €190/mo | ~50k | 1k | 3 |
| Skaliranje | €490/mo | ~100k | 10k | 3 |
| Enterprise | €1890/mo | ~200M tokena | 100k | 5 |
Napomena: Stvarni planovi i cijene mogu varirati. Provjerite aplikaciju za trenutne ponude.
Informacije o naplati
Metode plaćanja
Upravljajte svojim metodama plaćanja kroz odjeljak za naplatu:
- Kliknite Upravljanje naplatom na stranici Organizacije
- Dodajte, ažurirajte ili uklonite metode plaćanja
- Postavite zadanu metodu plaćanja
Prihvaćene metode plaćanja
- Kreditne/debitne kartice (Visa, Mastercard, Amex)
- SEPA direktna naplata (EU)
- Bankovni transferi (Enterprise planovi)
Ciklus naplate
- Mjesečni planovi: Naplaćuje se na isti dan svakog mjeseca
- Godišnji planovi: Naplaćuje se jednom godišnje (snižen tarifni plan)
- Prekoračenja korištenja: Naplaćuje se na kraju obračunskog perioda
Fakture
Pristup fakturama
Fakture su dostupne na stranici Organizacije u odjeljku "Nedavne fakture". Svaka faktura uključuje:
- Broj fakture
- Datum izdavanja
- Stavke i količine
- Razradu poreza
- Ukupan iznos
Formati faktura
- PDF preuzimanje: Za vođenje evidencije i računovodstvo
- Web prikaz: Za brzi pregled online
Rješavanje problema
Plaćanje nije uspjelo
| Problem | Rješenje |
|---|---|
| Kartica odbijena | Ažurirajte metodu plaćanja s važećom karticom |
| Nedovoljna sredstva | Osigurajte da račun ima dovoljno sredstava |
| Istekla kartica | Dodajte novu karticu s važećim rokom isteka |
Ne možete se smanjiti
| Problem | Rješenje |
|---|---|
| Prekoračenje limita korištenja | Smanjite korištenje prije smanjenja |
| Aktivne funkcije | Onemogućite funkcije koje nisu dostupne u nižem nivou |
Plan nije dostupan
Neki planovi možda neće biti dostupni na osnovu:
- Vaše trenutne konfiguracije asistenta
- Geografskih ograničenja
- Promocijskih perioda
Kontaktirajte podršku ako vam je potreban pristup određenom planu.
Povezana Dokumentacija
- Pregled Organizacije - Glavna kontrolna tabla organizacije
- Statistika Korištenja - Praćenje potrošnje
- Kontrola Pristupa - Upravljanje mjestima za tim