Управување со Претплата
Управувајте со вашата AI SmartTalk претплата, менувајте планови и пристапувајте до информации за наплата. Системот за претплата ви помага да најдете соодветен план за вашите потреби со интелигентни препораки.
Модал за промена на план
Кога ќе кликнете на ⚡ Промени план од страницата на Организацијата, се отвора модал со персонализирани препораки за планови.
Распоред на модалот
Модалот за промена на планот е организиран во неколку секции:
- Наслов: "Изберете го вашиот план" со копче за затворање
- Препораки: Планови прилагодени на вашата употреба
- Картички за планови: Детални информации за планот
- Погледнете ги сите: Пристап до комплетен каталог на планови
- Контакт за претпријатија: Опции за прилагодено цени
Препораки за план
Интелигентни Препораки
AI SmartTalk интелигентно анализира повеќе фактори за да предложи најсоодветни планови за вашите потреби:
| Фактор | Како се користи |
|---|---|
| Шаблон за агент | Плановите се препорачуваат врз основа на шаблонот што сте го инсталирале (на пр., е-трговија, поддршка, итн.) |
| Интеграции | Вашите поврзани интеграции влијаат на тоа кои планови најдобро одговараат на вашата конфигурација |
| Употреба за пробна верзија | Вашиот фактички обем на употреба за време на пробниот период помага да се идентификува правилната капацитет |
Секцијата за препораки покажува:
| Елемент | Опис |
|---|---|
| Знак за препорака | Индикатор "Препорачано за вас" |
| Контекстуално известување | Објаснува зошто овие планови се предложени (на пр., "Избравте шаблон за асистент за е-трговија") |
Картички за планови
Секоја картичка за планот прикажува сеопфатни информации:
Детали за планот
| Поле | Опис |
|---|---|
| Име на планот | Ниво на претплата (на пр., "Ecommerce Basic", "Ecommerce Scale") |
| Цена | Месечна цена без даноци (на пр., "€190/месечно HT") |
| Знак з а препорака | ⭐ Прикажан на предложениот план |
Клучни метрики
Секоја картичка за планот истакнува две клучни метрики:
| Метрика | Опис |
|---|---|
| Разговори | Приближна месечна капацитет за разговори (на пр., "~50k", "~100k") |
| Асистенти | Број на вклучени AI асистенти (на пр., "3 асистенти") |
Листа на функции
Под метриките, листата на функции покажува што е вклучено:
- ✅ ~50k разговори/месечно
- ✅ 1k документи
- ✅ 3 AI асистенти
Избирање план
Индикатор за тековен план
Ако го гледате вашиот тековен план, копчето за избор покажува:
- ✓ pricing.selected (индикатор за активен избор)
- Копчето е стилизирано поинаку за да укаже на тековниот статус
Избирање нов план
- Прегледајте ги предложените планови
- Сравнете ги функциите и цените
- Кликнете на Избери на вашиот избран план
- Следете го процесот на наплата за да ја завршите промената
Промени на планот
Кога менувате планови:
| Сценарио | Понашање |
|---|---|
| Подобрување | Непосреден пристап до нови функции; наплата по пропорција |
| Намалување | Влегува во сила во следниот циклус на наплата |
| Истиот ниво | Нема потреба од промени |
Погледнете ги сите планови
Кликнете на Погледнете ги сите планови на дното на модалот за да го видите комплетниот каталог на планови. Ова ја проширува гледната точка за да прикаже:
- Сите достапни нивоа на претплата
- Подробни споредби на функции
- Специјални понуди и промоции
Корпоративни планови
Ви треба повеќе?
Ако стандардните планови не ги исполнуваат вашите барања, модалот вклучува дел за контак т со корпоративни клиенти:
| Елемент | Опис |
|---|---|
| Порака | "Ви треба повеќе?" |
| Опис | "Контактирајте не за прилагодени корпоративни цени" |
| Контакт со продажба | Кнопка за контакт со тимот за продажба |
Прилагодливи корпоративни функции
Корпоративните планови можат да вклучуваат:
- Неограничени AI токени
- Неограничени документи
- Неограничени асистенти
- Неограничени места
- Посебна поддршка
- Прилагодливи интеграции
- SLA гаранции
- Опции за локално распоредување
Споредба на планови
Типични нивоа на планови
| План | Цена | Разговори | Документи | Асистенти |
|---|---|---|---|---|
| Основен | €190/месечно | ~50k | 1k | 3 |
| Скала | €490/месечно | ~100k | 10k | 3 |
| Корпоративен | €1890/месечно | ~200M токени | 100k | 5 |
Забелешка: Фактичките планови и цени можат да варираат. Проверете ја апликацијата за актуелни понуди.
Информации за наплата
Методи на плаќање
Управувајте со вашите методи на плаќање преку делот за наплата:
- Кликнете на Управувајте со наплата од страницата на Организацијат а
- Додадете, ажурирајте или отстранете методи на плаќање
- Поставете метод на плаќање како подразбирачки
Прифатени методи на плаќање
- Кредитни/Дебитни картички (Visa, Mastercard, Amex)
- SEPA директен дебит (ЕУ)
- Банкарски трансфери (Корпоративни планови)
Циклус на наплата
- Месечни планови: Наплатени на истиот ден секој месец
- Годишни планови: Наплатени еднаш годишно (со попуст)
- Прекорачи на употреба: Наплатени на крајот од периодот на наплата
Фактури
Пристап до фактури
Фактурите се достапни од страницата на Организацијата во делот "Последни фактури". Секој фактура вклучува:
- Број на фактура
- Датум на издавање
- Ставки и количини
- Разделба на данок
- Вкупен износ
Формати на фактури
- PDF Преземање: За чување на записи и сметководство
- Веб Преглед: За брз онлајн преглед
Решавање проблеми
Плаќањето не успеа
| Проблем | Решение |
|---|---|
| Картичката одбиена | Ажурирајте го методот на плаќање со валидна картичка |
| Недоволно средства | Осигурајте се дека сметката има доволно салдо |
| Истечена картичка | Додадете нова картичка со валидна истечена датум |
Не можете да се намалите
| Проблем | Решение |
|---|---|
| Прекорачи лимити на употреба | Намалете ја употребата пред да се намалите |
| Активни функции | Оневозможете функции кои не се достапни во пониско ниво |
Планот не е достапен
Некои планови можеби не се достапни врз основа на:
- Вашата тековна конфигурација на асистентот
- Географски ограничувања
- Промотивни периоди
Контактирајте ја поддршката ако ви е потребен пристап до специфичен план.
Поврзана Документација
- Преглед на Организацијата - Главен контролен панел на организацијата
- Статистика за Употреба - Следење на потрошувачката
- Контрола на Пристап - Управување со места за тимот