Kaloni në përmbajtjen kryesore

Importoni të Dhënat e Dyqanit Google Merchant

info

AI SmartTalk lejon integrimin e qetë të të dhënave të Dyqanit Google Merchant për të përmirësuar aftësitë e chatbot-it në e-commerce. Ky udhëzues shpjegon se si të përgatitni dhe ngarkoni feed-in tuaj të produkteve.


Kërkesat për Formatimin e Skedarëve

Përgatitni skedarin tuaj me kolonat e mëposhtme:

  • product-id (E nevojshme): Identifikues unik për secilin produkt (përdoret për përditësime).
  • product-name: Emri i produktit.
  • price: Çmimi i produktit.
  • description: Përshkrimi i detajuar i produktit.
  • Kolona Shtesë (Opsionale): Përfshini çdo atribut tjetër të rëndësishëm për dyqanin tuaj, si kategoria ose niveli i stokut.

Shembulli

product-id,product-name,price,description,category
12345,Wireless Mouse,19.99,High-precision wireless mouse.,Electronics
67890,Mechanical Keyboard,49.99,Durable mechanical keyboard with RGB lighting.,Accessories
warning

Kolona product-id është e detyrueshme dhe duhet të jetë unike për secilin produkt për të siguruar ndjekjen dhe përditësimet e duhura.


Hapat për të Importuar të Dhënat e Google Merchant

Hapi 1: Ngarkoni Skedarin

  1. Shkoni në seksionin Knowledge Base në AI SmartTalk.
  2. Klikoni Upload File dhe zgjidhni skedarin tuaj të feed-it të Dyqanit Google Merchant (Excel ose CSV).
  3. Verifikoni formatin e skedarit:
    • Kolona product-id është e pranishme.
    • Të gjitha fushat e nevojshme janë të mbushura.
  4. Klikoni Upload për të procesuar skedarin.

Hapi 2: Maponi Kolonat (nëse është e nevojshme)

  1. Nëse sistemi ju kërkon të maponi kolonat:
    • Përshtatni product-id me kolonën përkatëse në skedarin tuaj.
    • Përsëritni për product-name, price, dhe atributet e tjera.
  2. Konfirmoni mapimin dhe vazhdoni.

Hapi 3: Konfiguroni Cilësimet

  1. Caktoni tags për të kategorizuar produktet (p.sh., "Electronics," "Accessories").
  2. Shënoni feed-in si Active për ta bërë të dhënat e produkteve të disponueshme për pyetjet e chatbot-it.

Sjellja e Parë

  • Chatbot-i kërkon në kolonat product-name dhe description për të përgjigjur në pyetje të lidhura me produktet.
  • Përdorni kolonën product-id për ndjekjen dhe përditësimin e produkteve specifike në importet e ardhshme.

Shembulli i Rastit të Përdorimit

Scenari: Menaxhimi i Inventarit të Produkteve

  1. Përgatitni një skedar CSV me të dhënat e produkteve:
    • product-id: 12345
    • product-name: Wireless Mouse
    • price: 19.99
    • description: High-precision wireless mouse.
  2. Ngarkoni skedarin në Knowledge Base.
  3. Caktoni tags si "Produkte Popullore" ose "Nën $20."
  4. Chatbot-i tani mund të përgjigjet në pyetje si:
    • "Cila maus pa tel keni?"
    • "Keni produkte nën $20?"

Zgjidhja e Problemeve

Problemet e Zakonshme

  • Gabim: Kolona product-id e Munguar

    • Sigurohuni që skedari përmban një product-id unik për secilin produkt.
  • Gabim: Format i Skedarit të Pa Mbështetur

    • Ruani skedarin si .xlsx ose .csv.
  • Gabim: Probleme me Parsing

    • Kontrolloni për të dhëna të munguar ose të formatuara gabimisht.
danger

Ngarkimi i vlerave të dyfishta ose të pavlefshme product-id mund të shkaktojë gabime në ndjekjen dhe përditësimin e produkteve.


Hapat e Tjerë

Pas importimit të të dhënave tuaja të produktit:

  • Mësoni se si të importoni FAQ për pyetje të zakonshme në e-commerce.

Gati për të ngritur përvojën tuaj
të përdoruesit?

Zbatoni ndihmës AI që gëzojnë klientët dhe shkallëzohen me biznesin tuaj.

Në përputhje me GDPR