Preskoči na glavni sadržaj

Uvoz Google Merchant Store Podataka

info

AI SmartTalk omogućava besprijekornu integraciju podataka iz Google Merchant Store-a kako bi poboljšao mogućnosti e-trgovinskog chatbota. Ovaj vodič objašnjava kako pripremiti i učitati vaš feed proizvoda.


Zahtjevi za Format Datoteke

Pripremite svoju datoteku sa sljedećim kolonama:

  • product-id (Obavezno): Jedinstveni identifikator za svaki proizvod (koristi se za ažuriranja).
  • product-name: Naziv proizvoda.
  • price: Cijena proizvoda.
  • description: Detaljan opis proizvoda.
  • Dodatne Kolone (Opcionalno): Uključite sve druge atribute relevantne za vašu trgovinu, kao što su kategorija ili nivo zaliha.

Primjer

product-id,product-name,price,description,category
12345,Wireless Mouse,19.99,High-precision wireless mouse.,Electronics
67890,Mechanical Keyboard,49.99,Durable mechanical keyboard with RGB lighting.,Accessories
warning

Kolona product-id je obavezna i mora biti jedinstvena za svaki proizvod kako bi se osiguralo pravilno praćenje i ažuriranje.


Koraci za Uvoz Google Merchant Podataka

Korak 1: Učitajte Datoteku

  1. Idite na odjeljak Knowledge Base u AI SmartTalk.
  2. Kliknite Upload File i odaberite svoju datoteku feed-a iz Google Merchant Store-a (Excel ili CSV).
  3. Provjerite format datoteke:
    • Kolona product-id je prisutna.
    • Sva obavezna polja su popunjena.
  4. Kliknite Upload za obradu datoteke.

Korak 2: Mapirajte Kolone (ako je potrebno)

  1. Ako vas sistem zatraži da mapirate kolone:
    • Uparite product-id sa odgovarajućom kolonom u vašoj datoteci.
    • Ponovite za product-name, price i druge atribute.
  2. Potvrdite mapiranje i nastavite.

Korak 3: Konfigurišite Postavke

  1. Dodijelite tagove za kategorizaciju proizvoda (npr. "Electronics," "Accessories").
  2. Označite feed kao Active kako biste omogućili dostupnost podataka o proizvodima za upite chatbota.

Zadano Ponašanje

  • Chatbot pretražuje kolone product-name i description kako bi odgovorio na upite vezane za proizvode.
  • Koristite kolonu product-id za praćenje i ažuriranje specifičnih proizvoda u budućim uvozima.

Primjer Korištenja

Scenarij: Upravljanje Inventarom Proizvoda

  1. Pripremite CSV datoteku sa podacima o proizvodima:
    • product-id: 12345
    • product-name: Wireless Mouse
    • price: 19.99
    • description: High-precision wireless mouse.
  2. Učitajte datoteku u Knowledge Base.
  3. Dodijelite tagove poput "Popular Products" ili "Under $20."
  4. Chatbot sada može odgovoriti na upite poput:
    • "Koji bežični miš imate?"
    • "Imate li proizvode ispod $20?"

Rješavanje Problema

Česti Problemi

  • Greška: Nedostaje product-id Kolona

    • Osigurajte da datoteka uključuje jedinstveni product-id za svaki proizvod.
  • Greška: Nepodržani Format Datoteke

    • Sačuvajte datoteku kao .xlsx ili .csv.
  • Greška: Problemi sa Parsiranjem

    • Provjerite da li nedostaju ili su pogrešno formatirani podaci.
danger

Učitavanje duplih ili nevažećih product-id vrijednosti može uzrokovati greške u praćenju i ažuriranju proizvoda.


Sljedeći koraci

Nakon uvoza podataka o vašem proizvodu:

  • Saznajte kako uvoziti FAQ za uobičajena e-trgovinska pitanja.

Spremni da unaprijedite svoje
korisničko iskustvo?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

Usklađeno s GDPR-om