Uvoz Dokumenata (DOC, DOCX, PDF)

info

AI SmartTalk podržava uvoz nestrukturiranih dokumenata kao što su Word datoteke i PDF-ovi, automatski ih pretvarajući u manje, pretražive dijelove znanja za integraciju s chatbotom.

---

Podržani Tipovi Datoteka

• DOC/DOCX: Učitajte Word dokumente sa sadržajem zasnovanim na tekstu.
• PDF: Učitajte PDF-ove koji sadrže čitljiv tekst (ne skenirane slike).

warning

Osigurajte da su dokumenti pravilno formatirani, jer loše strukturirane datoteke mogu dovesti do grešaka tokom obrade.

---

Kako Funkcioniše Obrada Dokumenata

1. Chunking: SmartTalk dijeli dokument na manje, logične dijelove na osnovu naslova, paragrafa ili rečenica.
2. Indexing: Svaki dio se indeksira za brzi pristup od strane chatbota.
3. Kategorizacija: Mogu se dodati oznake ili kategorije za poboljšanje pretraživosti.

---

Koraci za Uvoz Dokumenata

Korak 1: Učitajte Datoteku

1. Idite na odjeljak Baza Znanja u AI SmartTalk.
2. Kliknite na Učitaj Datoteku i odaberite svoj dokument.
3. Pregledajte detalje datoteke:
   • Ime datoteke.
   • Veličina (maksimalno 25 MB).
   • Tip datoteke.
4. Kliknite Učitaj da započnete obradu.

Korak 2: Konfigurirajte Postavke

1. Dodijelite oznake za kategorizaciju sadržaja (npr. "Korisnički priručnici," "Politike").
2. Označite dokument kao Aktivan da bi bio dostupan za upite chatbota.

Korak 3: Potvrdite Sadržaj

1. Otvorite pregled dokumenta u Bazi Znanja.
2. Osigurajte da su svi dijelovi pravilno obrađeni:
   • Naslovi i paragrafe su netaknuti.
   • Nema nedostajućeg ili oštećenog sadržaja.

tip

Koristite jasne naslove i dosljedno formatiranje u svojim dokumentima za bolje rezultate chunkinga.

---

Primjer Korištenja

Scenarij: Učitavanje Korisničkog Priručnika

1. Pripremite DOCX datoteku koja sadrži korisnički priručnik proizvoda sa sljedećim odjeljcima:
   • Uvod
   • Karakteristike
   • Kako koristiti proizvod
2. Učitajte datoteku u Bazu Znanja.
3. Dodijelite oznake kao što su "Priručnik za Proizvod" i "Vodiči za Korištenje."
4. Potvrdite da chatbot može preuzeti specifične odjeljke (npr. "Kako da koristim proizvod?").

---

Rješavanje Problema

Česte Greške

• Greška: Nepodržani Format

  • Osigurajte da je dokument u .docx ili .pdf formatu sa čitljivim tekstom.

• Greška: Prekoračena Veličina Datoteke

  • Kompresujte dokument ili ga podijelite na manje datoteke.

danger

Izbjegavajte učitavanje skeniranih PDF-ova ili dokumenata sa jako stilizovanim tekstom, jer se ovi možda neće pravilno obraditi.

---

Sljedeći Koraci

Nakon uvoza vaših dokumenata:

• Organizujte unose sa oznakama ili kategorijama za bolju strukturu.
• Istražite uvoz podataka iz Google Merchant Store-a za e-trgovinsko znanje.