Importimi i Skedave të Dokumenteve (DOC, DOCX, PDF)
info
AI SmartTalk mbështet importimin e dokumenteve të pa strukturuara si skedarët Word dhe PDF, duke i konvertuar automatikisht ato në copa më të vogla, të kërkueshme për integrimin në chatbot.
Llojet e Skedave të Mbështetur
- DOC/DOCX: Ngarko dokumente Word me përmbajtje tekstuale.
- PDF: Ngarko PDF që përmbajnë tekst të lexueshëm (imazhe të pa skanuara).
warning
Sigurohuni që dokumentet të jenë të formatuara siç duhet, pasi skedarët e strukturuar keq mund të çojnë në gabime gjatë përpunimit.
Si Funksionon Përpunimi i Dokumenteve
- Copa: SmartTalk e ndan dokumentin në seksione më të vogla dhe logjike në bazë të titujve, paragrafëve ose fjalisë.
- Indeksimi: Çdo copë indeksohet për rikuperim të shpejtë nga chatbot.
- Kategorizimi: Mund të shtohen etiketa ose kategori për të përmirësuar kërkueshmërinë.
Hapat për të Importuar Dokumentet
Hapi 1: Ngarko Skedarin
- Shkoni në seksionin Knowledge Base në AI SmartTalk.
- Klikoni në Upload File dhe zgjidhni dokumentin tuaj.
- Rishikoni detajet e skedarit:
- Emri i skedarit.
- Madhësia (maksimumi 25 MB).
- Lloji i skedarit.
- Klikoni Upload për të filluar përpunimin.
Hapi 2: Konfiguroni Cilësimet
- Caktoni etiketat për të kategorizuar përmbajtjen (p.sh., "Manualet e Përdoruesit," "Politikat").
- Shënoni dokumentin si Aktiv për ta bërë të disponueshëm për pyetjet e chatbot.
Hapi 3: Verifikoni Përmbajtjen
- Hapni parashikimin e dokumentit në Knowledge Base.
- Sigurohuni që të gjitha seksionet janë përpunuar siç duhet:
- Titujt dhe paragrafët janë të paprekur.
- Nuk ka përmbajtje të munguar ose të korruptuar.
tip
Përdorni tituj të qartë dhe formatim të qëndrueshëm në dokumentet tuaja për rezultate më të mira në copëzim.
Rast Përdorimi i Shembullit
Scenari: Ngarkimi i një Manuali Përdoruesi
- Përgatitni një skedar DOCX që përmban një manual përdoruesi për produktin me seksionet e mëposhtme:
- Hyrje
- Karakteristikat
- Si ta Përdorni Produktin
- Ngarko skedarin në Knowledge Base.
- Caktoni etiketa si "Manuali i Produktit" dhe "Udhëzuesit Si-Të."
- Verifikoni që chatbot mund të rikuperojë seksione specifike (p.sh., "Si ta përdor produktin?").
Zgjidhja e Problemeve
Problemet e Zakonshme
-
Gabim: Formati i Pa Mbështetur
- Sigurohuni që dokumenti të jetë në formatin
.docxose.pdfme tekst të lexueshëm.
- Sigurohuni që dokumenti të jetë në formatin
-
Gabim: Madhësia e Skedarit Tejkalon
- Kompresoni dokumentin ose ndajeni atë në skedarë më të vegjël.
danger
Shmangni ngarkimin e PDF-ve të skanuara ose dokumenteve me tekst të stilizuar shumë, pasi këto mund të mos përpunohen siç duhet.
Hapat Pas Importimit të Dokumenteve
Pas importimit të dokumenteve tuaja:
- Organizoni hyrjet me etiketa ose kategori për një strukturë më të mirë.
- Eksploroni importimin e të dhënave nga Google Merchant Store për njohuri në e-commerce.