Tag zu Chat hinzufügen
Fügen Sie der aktuellen Unterhaltung einen Tag zur Kategorisierung hinzu.
Konfiguration
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Tag | Name des anzuwendenden Tags |
Anwendungsfälle
- VIP- oder Prioritätskunden kennzeichnen
- Nach Thema kategorisieren (Vertrieb, Support, Abrechnung)
- Für Nachverfolgung kennzeichnen
- Andere Workflows basierend auf Tags auslösen