Nieruchomości i Usługi
Zautomatyzuj zapytania o nieruchomości, planuj wizyty, pozyskuj wykwalifikowane leady i zapewnij wsparcie 24/7 przez WhatsApp, czat internetowy i inne — wszystko zasilane przez Twoje ogłoszenia nieruchomości i informacje o firmie.
Asystent AI Nieruchomości
Zautomatyzowane zapytania o nieruchomości i rezerwacje
AI Assistant
Online
Dlaczego firmy z branży nieruchomości i usług wybierają AI SmartTalk
Zapytania o nieruchomości napływają o każdej porze — wieczorami, w weekendy, w święta. Każde pominięte zapytanie to potencjalnie utracona transakcja. Tymczasem umawianie wizyt wiąże się z niekończącymi się telefonami i e-mailami.
AI SmartTalk obsługuje to wszystko automatycznie:
- Dostępność 24/7 — Klienci otrzymują natychmiastowe odpowiedzi na pytania dotyczące nieruchomości, cen i dostępności o każdej porze
- Inteligentne dopasowywanie nieruchomości — AI przeszukuje Twoje ogłoszenia na podstawie kryteriów (lokalizacja, budżet, rozmiar, cechy) i przedstawia odpowiednie opcje
- Rezerwacja wbudowana — Klienci rezerwują wizyty bezpośrednio w rozmowie za pomocą SmartCalendar, bez żadnych telefonów
- Wykwalifikowane leady — SmartForm zbiera dane o budżecie, preferencjach i harmonogramie, dzięki czemu Twoi agenci wiedzą dokładnie, czego klient chce przed pierwszym spotkaniem
- Wielokanałowość — Niezależnie od tego, czy klienci kontaktują się z Tobą przez WhatsApp, Twoją stronę internetową, czy Instagram, otrzymują tę samą obsługę
Kluczowe funkcje
Baza wiedzy o nieruchomościach
Prześlij swoje ogłoszenia do Bazy Wiedzy, a Twoje AI natychmiast stanie się ekspertem w Twoim portfolio:
- Szczegóły nieruchomości — adres, cena, rozmiar, cechy, dostępność
- Informacje o okolicy — szkoły, transport, udogodnienia
- FAQ — opcje finansowania, proces prawny, zasady wizyt
- Profile agentów — specjalizacje, dostępność
Zaktualizuj ogłoszenie, a wiedza AI również się zaktualizuje — szczególnie potężne z automatyczną synchronizacją WordPress dla stron internetowych nieruchomości.
Rezerwacja SmartCalendar
Pozwól swojemu AI rezerwować wizyty bezpośrednio w rozmowie za pomocą SmartCalendar:
- Ustaw dostępne terminy dla każdego agenta
- Integracja z Google Meet dla wirtualnych wizyt
- Czas buforowy między wizytami
- Automatyczne przypomnienia zarówno dla klienta, jak i agenta
Zbieranie leadów SmartForm
Zbieraj uporządkowane dane leadów za pomocą SmartForm. AI wypełnia formularz w sposób konwersacyjny — klient po prostu rozmawia naturalnie:
- Zakres budżetu
- Preferencje lokalizacyjne
- Typ nieruchomości (mieszkanie, dom, komercyjna)
- Harmonogram (natychmiastowy, 3 miesiące, 6 miesięcy)
- Informacje kontaktowe
Obecność wielokanałowa
- Czat internetowy — Wbudowany na Twojej stronie internetowej z nieruchomościami
- WhatsApp — Preferowany kanał wiadomości klientów do szybkich pytań
- Instagram — DM-y z prezentacją nieruchomości dla wizualnych ogłoszeń
- Messenger — Zapytania na stronie nieruchomości na Facebooku
Wszystkie rozmowy koncentrują się w Zjednoczonej Skrzynce Odbiorczej.
Co możesz zautomatyzować
Wyszukiwanie i rekomendacja nieruchomości
Gdy klient opisuje, czego szuka, AI przeszukuje Twoją bazę wiedzy i przedstawia pasujące nieruchomości z kluczowymi szczegółami. Jeśli nic nie pasuje idealnie, sugeruje najbliższe alternatywy i oferuje dostosowanie kryteriów wyszukiwania.
Rezerwacja wizyt w rozmowie
Gdy klient jest zainteresowany nieruchomością, AI oferuje dostępne terminy z SmartCalendar. Klient wybiera termin, podaje swoje dane kontaktowe za pomocą SmartForm, a wizyta jest rezerwowana — wszystko bez wychodzenia z czatu. Przypisany agent otrzymuje potwierdzenie e-mailem z danymi klienta.
Kwalifikacja leadów
Po zebraniu informacji o leadzie, AI może ocenić gotowość leada na podstawie budżetu, harmonogramu i poziomu zaangażowania. Lead o wysokim priorytecie ("gotowy do zakupu, budżet potwierdzony, chce odwiedzić w tym tygodniu") jest natychmiast oznaczany, a agent jest powiadamiany. Leady w wczesnej fazie badania są oznaczane do późniejszego śledzenia.
Follow-up po wizytach
Po zaplanowanej wizycie, SmartFlow może wysłać wiadomość follow-up następnego dnia: "Jak poszła Twoja wizyta przy 12 Elm Avenue? Czy chciałbyś umówić się na kolejną wizytę lub zobaczyć podobne nieruchomości?" To utrzymuje rozmowę bez manualnego wysiłku ze strony Twoich agentów.
Kroki konfiguracyjne
1. Połącz swoje kanały
- Czat internetowy: Wbuduj na swojej stronie internetowej z nieruchomościami
- WhatsApp: Połącz za pomocą Meta OAuth
- Instagram: Połącz profil swojej agencji
2. Zbuduj swoją bazę wiedzy o nieruchomościach
Prześlij do Bazy Wiedzy:
- Ogłoszenia nieruchomości (Excel/CSV lub połącz swoje CMS)
- FAQ dotyczące Twojej agencji, procesu i zasad
- Przewodniki po okolicy
Jeśli używasz WordPressa dla swojej strony internetowej z nieruchomościami, włącz automatyczną synchronizację, aby automatycznie utrzymywać aktualność ogłoszeń.
3. Skonfiguruj SmartCalendar
Skonfiguruj SmartCalendar:
- Ustaw dostępność agentów i godziny pracy
- Włącz Google Meet dla wirtualnych wizyt
- Ustaw czas buforowy między wizytami
4. Utwórz formularze do zbierania leadów
Zbuduj SmartForm do zbierania leadów z polami na budżet, preferencje, harmonogram i dane kontaktowe.
5. Zbuduj SmartFlows
Utwórz SmartFlows dla:
- Wyszukiwania i rekomendacji nieruchomości
- Rezerwacji wizyt z SmartCalendar
- Kwalifikacji leadów i powiadamiania agentów
- Wiadomości follow-up po wizytach
6. Skonfiguruj osobowość AI
Ustaw ciepłą, profesjonalną Biografię skoncentrowaną na pomaganiu klientom w znalezieniu idealnej nieruchomości. Uwzględnij nazwę swojej agencji i kluczowe punkty sprzedaży.
Powiązana dokumentacja
- Przewodnik po SmartCalendar — Planowanie spotkań
- Przewodnik po SmartForm — Formularze do zbierania leadów
- Przykłady SmartFlow — Przepisy automatyzacji
- Kanał WhatsApp — Połącz WhatsApp Business
- Baza Wiedzy — Ogłoszenia nieruchomości i FAQ
- Zjednoczona Skrzynka Odbiorcza — Zarządzaj wszystkimi kanałami z jednego pulpitu