Imobiliare & Servicii
Automatizați cererile de proprietăți, programați vizionări, capturați lead-uri calificate și oferiți suport 24/7 pe WhatsApp, Web Chat și multe altele — toate alimentate de listele dvs. de proprietăți și informațiile despre afaceri.
Asistent AI pentru Imobiliare
Automatizarea cererilor de proprietăți și a programărilor
AI Assistant
Online
De ce afacerile imobiliare și de servicii aleg AI SmartTalk
Cererile de proprietăți vin la orice oră — serile, weekend-urile, sărbătorile. Fiecare cerere ratată este o oportunitate de afaceri pierdută. Între timp, programarea vizionărilor implică apeluri și e-mailuri interminabile.
AI SmartTalk se ocupă de tot automat:
- Disponibilitate 24/7 — Clienții primesc răspunsuri instantanee despre proprietăți, prețuri și disponibilitate în orice moment
- Potrivire inteligentă a proprietăților — AI caută în listele tale pe baza criteriilor (locație, buget, dimensiune, caracteristici) și prezintă opțiuni relevante
- Programare integrată — Clienții își programează vizionările direct în conversație folosind SmartCalendar, fără apeluri telefonice
- Lead-uri calificate — SmartForm capturează bugetul, preferințele și termenul astfel încât agenții tăi să știe exact ce își dorește clientul înainte de prima întâlnire
- Multi-canal — Indiferent dacă clienții te contactează pe WhatsApp, pe site-ul tău sau pe Instagram, primesc același serviciu
Caracteristici Cheie
Baza de Cunoștințe despre Proprietăți
Încărcați listele dvs. în Baza de Cunoștințe și AI-ul dvs. devine instantaneu un expert în portofoliul dvs.:
- Detalii despre proprietate — adresă, preț, dimensiune, caracteristici, disponibilitate
- Informații despre cartier — școli, transport, facilități
- Întrebări frecvente — opțiuni de finanțare, proces legal, politici de vizionare
- Profiluri de agenți — specializări, disponibilitate
Actualizați o listă și cunoștințele AI se actualizează și ele — deosebit de puternic cu sincronizarea automată WordPress pentru site-urile imobiliare.
Programarea cu SmartCalendar
Permiteți AI-ului dvs. să programeze vizionări direct în conversație folosind SmartCalendar:
- Stabiliți intervale orare disponibile pentru fiecare agent
- Integrare Google Meet pentru vizionări virtuale
- Timp de așteptare între programări
- Rappels automate pentru client și agent
Captarea Lead-urilor cu SmartForm
Capturați date structurate despre lead-uri cu SmartForm. AI-ul completează formularul conversațional — clientul doar discută natural:
- Interval de buget
- Preferințe de locație
- Tipul de proprietate (apartament, casă, comercial)
- Termen (imediat, 3 luni, 6 luni)
- Informații de contact
Prezență Multi-Canal
- Web Chat — Încorporat pe site-ul dvs. de proprietăți
- WhatsApp — Canalul preferat de mesagerie al clienților pentru întrebări rapide
- Instagram — DM-uri pentru prezentarea vizuală a proprietăților
- Messenger — Cereri pe pagina de proprietăți Facebook
Toate conversațiile converg în Inbox-ul Unificat.
Ce Puteți Automatiza
Căutarea și Recomandarea Proprietăților
Când un client descrie ce caută, AI-ul caută în baza de cunoștințe și prezintă proprietăți care se potrivesc cu detalii cheie. Dacă nimic nu se potrivește perfect, sugerează cele mai apropiate alternative și oferă să ajusteze criteriile de căutare.
Programarea Vizionărilor în Conversație
Odată ce un client este interesat de o proprietate, AI-ul oferă intervale orare disponibile din SmartCalendar. Clientul alege un interval, furnizează informațiile de contact prin SmartForm, iar vizionarea este programată — toate fără a părăsi chat-ul. Agentul desemnat primește o confirmare prin e-mail cu detaliile clientului.
Calificarea Lead-urilor
După capturarea informațiilor unui lead, AI-ul poate evalua pregătirea lead-ului pe baza bugetului, termenului și nivelului de implicare. Lead-urile cu prioritate ridicată ("gata de cumpărare, buget confirmat, dorește să viziteze săptămâna aceasta") sunt marcate imediat, iar agentul este notificat. Lead-urile aflate în faza de cercetare timpurie sunt etichetate pentru urmărire ulterioară.
Urmărirea După Vizionări
După o vizionare programată, un SmartFlow poate trimite un mesaj de urmărire a doua zi: "Cum a fost vizita ta la 12 Elm Avenue? Ai dori să programezi o altă vizionare sau să vezi proprietăți similare?" Acest lucru menține conversația fără efort manual din partea agenților tăi.
Pași de Configurare
1. Conectați Canalele Dvs.
- Web Chat: Încorporați pe site-ul dvs. de proprietăți
- WhatsApp: Conectați-vă prin Meta OAuth
- Instagram: Conectați profilul agenției dvs.
2. Construiește Baza de Cunoștințe despre Proprietăți
Încărcați în Baza de Cunoștințe:
- Liste de proprietăți (Excel/CSV sau conectați-vă CMS-ul)
- Întrebări frecvente despre agenția dvs., proces și politici
- Ghiduri despre cartiere
Dacă folosiți WordPress pentru site-ul dvs. imobiliar, activați sincronizarea automată pentru a menține listele actualizate automat.
3. Configurați SmartCalendar
Configurați SmartCalendar:
- Stabiliți disponibilitatea agenților și orele de lucru
- Activați Google Meet pentru vizionări virtuale
- Stabiliți timp de așteptare între vizionări
4. Creați Formulare pentru Captarea Lead-urilor
Construiți un SmartForm pentru captarea lead-urilor cu câmpuri pentru buget, preferințe, termen și informații de contact.
5. Construiește SmartFlows
Creați SmartFlows pentru:
- Căutarea și recomandarea proprietăților
- Programarea vizionărilor cu SmartCalendar
- Calificarea lead-urilor și notificarea agenților
- Mesaje de urmărire după vizionări
6. Configurați Personalitatea AI
Stabiliți o Biografie caldă și profesională, concentrată pe ajutarea clienților să găsească proprietatea perfectă. Includeți numele agenției dvs. și punctele cheie de vânzare.
Documentație Aferentă
- Ghid SmartCalendar — Programarea întâlnirilor
- Ghid SmartForm — Formulare pentru captarea lead-urilor
- Exemple SmartFlow — Rețete de automatizare
- Canal WhatsApp — Conectați WhatsApp Business
- Baza de Cunoștințe — Liste de proprietăți și FAQ
- Inbox Unificat — Gestionați toate canalele dintr-un singur tablou de bord