Nekretnine i Usluge
Automatizirajte upite o nekretninama, zakazivanje razgledavanja, prikupljanje kvalificiranih potencijalnih klijenata i pružite podršku 24/7 putem WhatsAppa, Web Chata i više — sve to omogućeno vašim oglasima nekretnina i poslovnim informacijama.
AI Asistent za Nekretnine
Automatizacija upita i rezervacija
AI Assistant
Online
Zašto poslovanja u nekretninama i uslugama biraju AI SmartTalk
Upiti o nekretninama dolaze u svim satima — večerima, vikendima, praznicima. Svaki propušteni upit je potencijalno izgubljeni posao. U međuvremenu, zakazivanje razgledavanja uključuje beskrajne pozive i e-mailove.
AI SmartTalk sve to automatski rješava:
- Dostupnost 24/7 — Klijenti dobivaju trenutne odgovore o nekretninama, cijenama i dostupnosti u bilo kojem trenutku
- Pametno usklađivanje nekretnina — AI pretražuje vaše oglase na temelju kriterija (lokacija, budžet, veličina, značajke) i predstavlja relevantne opcije
- Ugrađeno rezerviranje — Klijenti rezerviraju razgledavanja izravno u razgovoru koristeći SmartCalendar, bez ikakvih telefonskih poziva
- Kvalificirani potencijalni klijenti — SmartForm prikuplja budžet, preferencije i vremenski okvir tako da vaši agenti točno znaju što klijent želi prije prvog sastanka
- Višekanalno — Bez obzira na to kontaktiraju li vas klijenti putem WhatsAppa, vaše web stranice ili Instagrama, dobivaju istu uslugu
Ključne Značajke
Baza Znanja o Nekretninama
Učitajte svoje oglase u Bazu Znanja i vaš AI odmah postaje stručnjak za vaš portfelj:
- Detalji o nekretninama — adresa, cijena, veličina, značajke, dostupnost
- Informacije o susjedstvu — škole, transport, sadržaji
- Česta pitanja — opcije financiranja, pravni postupak, politike razgledavanja
- Profili agenata — specijalizacije, dostupnost
Ažurirajte oglas i AI znanje se također ažurira — posebno moćno s WordPress automatskom sinkronizacijom za web stranice nekretnina.
SmartCalendar Rezervacija
Dopustite svom AI da rezervira razgledavanja izravno u razgovoru koristeći SmartCalendar:
- Postavite dostupne termine po agentu
- Integracija s Google Meet za virtualna razgledavanja
- Vrijeme između termina
- Automatska podsjetila za klijenta i agenta
SmartForm Prikupljanje Potencijalnih Klijenata
Prikupite strukturirane podatke o potencijalnim klijentima s SmartForm. AI popunjava obrazac razgovorno — klijent samo prirodno razgovara:
- Raspon budžeta
- Preferencije lokacije
- Tip nekretnine (stan, kuća, komercijalna)
- Vremenski okvir (odmah, 3 mjeseca, 6 mjeseci)
- Kontakt informacije
Višekanalna Prisutnost
- Web Chat — Ugrađen na vašoj web stranici nekretnina
- WhatsApp — Preferirani kanal za brze upite klijenata
- Instagram — DM-ovi za vizualne oglase nekretnina
- Messenger — Upiti na Facebook stranici nekretnina
Svi razgovori konvergiraju u Unified Inbox.
Što Možete Automatizirati
Pretraživanje i Preporuka Nekretnina
Kada klijent opisuje što traži, AI pretražuje vašu bazu znanja i predstavlja odgovarajuće nekretnine s ključnim detaljima. Ako ništa ne odgovara savršeno, predlaže najbliže alternative i nudi prilagodbu kriterija pretraživanja.
Rezervacija Razgledavanja u Razgovoru
Jednom kada je klijent zainteresiran za nekretninu, AI nudi dostupne termine iz SmartCalendar-a. Klijent odabire termin, pruža svoje kontakt informacije putem SmartForm-a, i razgledavanje je rezervirano — sve bez napuštanja chata. Dodeljenom agentu dolazi e-mail potvrda s detaljima klijenta.
Kvalifikacija Potencijalnih Klijenata
Nakon prikupljanja informacija o potencijalnom klijentu, AI može procijeniti spremnost potencijalnog klijenta na temelju budžeta, vremenskog okvira i razine angažmana. Potencijalni klijenti visoke prioritete ("spreman za kupnju, budžet potvrđen, želi posjetiti ovaj tjedan") odmah se označavaju, a agent je obaviješten. Potencijalni klijenti u ranoj fazi istraživanja označeni su za naknadno praćenje.
Praćenje Nakon Razgledavanja
Nakon zakazanog razgledavanja, SmartFlow može poslati poruku za praćenje sljedeći dan: "Kako je prošao vaš posjet 12 Elm Avenue? Želite li zakazati još jedno razgledavanje ili vidjeti slične nekretnine?" Ovo održava razgovor bez ručnog napora vaših agenata.
Koraci Postavljanja
1. Povežite Svoje Kanale
- Web Chat: Ugradite na svoju web stranicu nekretnina
- WhatsApp: Povežite putem Meta OAuth
- Instagram: Povežite profil vaše agencije
2. Izgradite Svoju Bazu Znanja o Nekretninama
Učitajte u Bazu Znanja:
- Oglasi nekretnina (Excel/CSV ili povežite svoj CMS)
- Česta pitanja o vašoj agenciji, postupku i politikama
- Vodiči po susjedstvu
Ako koristite WordPress za svoju web stranicu nekretnina, omogućite automatsku sinkronizaciju kako biste automatski održavali oglase ažurnima.
3. Postavite SmartCalendar
Konfigurirajte SmartCalendar:
- Postavite dostupnost agenata i radno vrijeme
- Omogućite Google Meet za virtualna razgledavanja
- Postavite vrijeme između razgledavanja
4. Kreirajte Obrazce za Prikupljanje Potencijalnih Klijenata
Izradite SmartForm za prikupljanje potencijalnih klijenata s poljima za budžet, preferencije, vremenski okvir i kontakt informacije.
5. Izgradite SmartFlows
Kreirajte SmartFlows za:
- Pretraživanje i preporuku nekretnina
- Rezervaciju razgledavanja s SmartCalendar-om
- Kvalifikaciju potencijalnih klijenata i obavijest agenata
- Poruke za praćenje nakon razgledavanja
6. Konfigurirajte AI Osobnost
Postavite toplu, profesionalnu Biografiju usredotočenu na pomoć klijentima u pronalaženju njihove savršene nekretnine. Uključite ime vaše agencije i ključne prodajne točke.
Povezana Dokumentacija
- Vodič za SmartCalendar — Zakazivanje termina
- Vodič za SmartForm — Obrazci za prikupljanje potencijalnih klijenata
- Primjeri SmartFlow-a — Recepti za automatizaciju
- WhatsApp Kanal — Povežite WhatsApp Business
- Baza Znanja — Oglasi nekretnina i FAQ
- Unified Inbox — Upravljajte svim kanalima iz jedne nadzorne ploče