Aller au contenu principal

Immobilier & Services

Automatisez les demandes de biens, planifiez des visites, capturez des leads qualifiés et fournissez un support 24/7 via WhatsApp, Web Chat et plus encore — le tout alimenté par vos annonces immobilières et informations commerciales.

Assistant IA Immobilier

Automatisation des demandes de biens et des réservations

AI Assistant

Online

Type your message...

Pourquoi les entreprises immobilières et de services choisissent AI SmartTalk​

Les demandes de biens arrivent à toute heure — soirées, week-ends, jours fériés. Chaque demande manquée est une opportunité de vente potentielle perdue. Pendant ce temps, la planification des visites implique d'innombrables appels et e-mails.

AI SmartTalk gère tout automatiquement :

  • Disponibilité 24/7 — Les clients obtiennent des réponses instantanées sur les propriétés, les prix et la disponibilité à tout moment
  • Correspondance intelligente des propriétés — L'IA recherche vos annonces en fonction des critères (emplacement, budget, taille, caractéristiques) et présente des options pertinentes
  • Réservation intégrée — Les clients réservent des visites directement dans la conversation en utilisant SmartCalendar, sans aucun appel téléphonique
  • Leads qualifiés — SmartForm capture le budget, les préférences et le calendrier afin que vos agents sachent exactement ce que le client veut avant la première réunion
  • Multi-canal — Que les clients vous contactent sur WhatsApp, votre site web ou Instagram, ils bénéficient du même service

Caractéristiques Clés​

Base de Connaissances sur les Propriétés​

Téléchargez vos annonces dans la Base de Connaissances et votre IA devient instantanément un expert de votre portefeuille :

  • Détails des propriétés — adresse, prix, taille, caractéristiques, disponibilité
  • Informations sur le quartier — écoles, transports, commodités
  • FAQ — options de financement, processus légal, politiques de visite
  • Profils d'agents — spécialisations, disponibilité

Mettez à jour une annonce et les connaissances de l'IA se mettent également à jour — particulièrement puissant avec la synchronisation automatique WordPress pour les sites web immobiliers.

Réservation SmartCalendar​

Laissez votre IA réserver des visites directement dans la conversation en utilisant SmartCalendar :

  • Définir les créneaux horaires disponibles par agent
  • Intégration Google Meet pour des visites virtuelles
  • Temps de tampon entre les rendez-vous
  • Rappels automatiques pour le client et l'agent

Capture de Leads SmartForm​

Capturez des données structurées sur les leads avec SmartForm. L'IA remplit le formulaire de manière conversationnelle — le client discute simplement naturellement :

  • Plage de budget
  • Préférences de localisation
  • Type de propriété (appartement, maison, commercial)
  • Calendrier (immédiat, 3 mois, 6 mois)
  • Informations de contact

Présence Multi-Canal​

  • Web Chat — Intégré sur votre site web immobilier
  • WhatsApp — Canal de messagerie préféré des clients pour des questions rapides
  • Instagram — DMs de présentation de propriétés pour des annonces visuelles
  • Messenger — Demandes sur la page Facebook de la propriété

Toutes les conversations convergent dans la Boîte de Réception Unifiée.

Ce que vous pouvez automatiser​

Recherche et Recommandation de Propriétés​

Lorsque qu'un client décrit ce qu'il recherche, l'IA recherche dans votre base de connaissances et présente des propriétés correspondantes avec des détails clés. Si rien ne correspond parfaitement, elle suggère les alternatives les plus proches et propose d'ajuster les critères de recherche.

Réservation de Visite dans la Conversation​

Une fois qu'un client est intéressé par une propriété, l'IA propose des créneaux horaires disponibles de SmartCalendar. Le client choisit un créneau, fournit ses informations de contact via SmartForm, et la visite est réservée — le tout sans quitter le chat. L'agent assigné reçoit une confirmation par e-mail avec les détails du client.

Qualification des Leads​

Après avoir capturé les informations d'un lead, l'IA peut évaluer la préparation du lead en fonction du budget, du calendrier et du niveau d'engagement. Les leads de haute priorité ("prêt à acheter, budget confirmé, souhaite visiter cette semaine") sont immédiatement signalés et l'agent est informé. Les leads en phase de recherche précoce sont étiquetés pour un suivi ultérieur.

Suivi Après les Visites​

Après une visite programmée, un SmartFlow peut envoyer un message de suivi le lendemain : "Comment s'est passée votre visite au 12 Elm Avenue ? Souhaitez-vous planifier une autre visite ou voir des propriétés similaires ?" Cela maintient la conversation sans effort manuel de la part de vos agents.

Étapes de Configuration​

1. Connectez Vos Canaux​

2. Construisez Votre Base de Connaissances sur les Propriétés​

Téléchargez dans la Base de Connaissances :

  • Annonces de propriétés (Excel/CSV ou connectez votre CMS)
  • FAQ sur votre agence, processus et politiques
  • Guides de quartier

Si vous utilisez WordPress pour votre site web immobilier, activez la synchronisation automatique pour maintenir les annonces à jour automatiquement.

3. Configurez SmartCalendar​

Configurez SmartCalendar :

  • Définir la disponibilité des agents et les heures de travail
  • Activer Google Meet pour des visites virtuelles
  • Définir un temps de tampon entre les visites

4. Créez des Formulaires de Capture de Leads​

Construisez un SmartForm pour la capture de leads avec des champs pour le budget, les préférences, le calendrier et les informations de contact.

5. Créez des SmartFlows​

Créez des SmartFlows pour :

  • Recherche et recommandation de propriétés
  • Réservation de visites avec SmartCalendar
  • Qualification des leads et notification des agents
  • Messages de suivi après les visites

6. Configurez la Personnalité de l'IA​

Définissez une Biographie chaleureuse et professionnelle axée sur l'aide aux clients pour trouver leur propriété idéale. Incluez le nom de votre agence et les points de vente clés.

Documentation Connexe​

Prêt à élever votre
expérience utilisateur ?

Déployez des assistants IA qui ravissent les clients et évoluent avec votre entreprise.

Conforme au RGPD
Commencer l'essai gratuitAccéder au backofficeÀ venir surApp Store