العقارات والخدمات
قم بأتمتة استفسارات العقارات، وجدولة المعاينات، وجمع العملاء المؤهلين، وتقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر WhatsApp، والدردشة على الويب، والمزيد - كل ذلك مدعومًا بقوائم عقاراتك ومعلومات عملك.
مساعد الذكاء الاصطناعي للعقارات
أتمتة استفسارات العقارات والحجز
AI Assistant
Online
لماذا تختار أعمال العقارات والخدمات AI SmartTalk
تأتي استفسارات العقارات في جميع الأوقات - في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات. كل استفسار مفقود هو فرصة ضائعة محتملة. في الوقت نفسه، تتطلب جدولة المعاينات مكالمات ورسائل بريد إلكتروني لا نهاية لها.
يتولى AI SmartTalk كل ذلك تلقائيًا:
- توافر على مدار الساعة - يحصل العملاء على إجابات فورية حول العقارات والأسعار والتوافر في أي وقت
- مطابقة ذكية للعقارات - يبحث الذكاء الاصطناعي في قوائمك بناءً على المعايير (الموقع، الميزانية، الحجم، الميزات) ويقدم خيارات ذات صلة
- حجز مدمج - يمكن للعملاء حجز المعاينات مباشرة في المحادثة باستخدام SmartCalendar، دون الحاجة إلى أي مكالمات هاتفية
- عملاء مؤهلين - يقوم SmartForm بجمع الميزانية والتفضيلات والجدول الزمني حتى يعرف وكلاؤك بالضبط ما يريده العميل قبل الاجتماع الأول
- تعدد القنوات - سواء اتصل بك العملاء عبر WhatsApp، أو موقعك الإلكتروني، أو Instagram، فإنهم يحصلون على نفس الخدمة
الميزات الرئيسية
قاعدة بيانات العقارات
قم بتحميل قوائمك إلى قاعدة المعرفة ويصبح الذكاء الاصطناعي لديك خبيرًا في محفظتك:
- تفاصيل العقار - العنوان، السعر، الحجم، الميزات، التوافر
- معلومات الحي - المدارس، وسائل النقل، المرافق
- الأسئلة الشائعة - خيارات التمويل، العملية القانونية، سياسات المعاينة
- ملفات تعريف الوكلاء - التخصصات، التوافر
قم بتحديث قائمة وسيتم تحديث معرفة الذكاء الاصطناعي أيضًا - وهذا قوي بشكل خاص مع التزامن التلقائي لـ WordPress لمواقع العقارات.
حجز SmartCalendar
دع الذكاء الاصطناعي لديك يحجز المعاينات مباشرة في المحادثة باستخدام SmartCalendar:
- تعيين الأوقات المتاحة لكل وكيل
- تكامل Google Meet للمعاينات الافتراضية
- وقت احتياطي بين المواعيد
- تذكيرات تلقائية لكل من العميل والوكيل
جمع العملاء المحتملين با ستخدام SmartForm
قم بجمع بيانات العملاء المحتملين بشكل منظم باستخدام SmartForm. يملأ الذكاء الاصطناعي النموذج بطريقة محادثة - يتحدث العميل بشكل طبيعي:
- نطاق الميزانية
- تفضيلات الموقع
- نوع العقار (شقة، منزل، تجاري)
- الجدول الزمني (فوري، 3 أشهر، 6 أشهر)
- معلومات الاتصال
وجود متعدد القنوات
- الدردشة على الويب - مدمجة في موقعك العقاري
- WhatsApp - القناة المفضلة للعملاء للأسئلة السريعة
- Instagram - رسائل مباشرة لعرض العقارات
- Messenger - استفسارات صفحة العقارات على فيسبوك
تتجمع جميع المحادثات في صندوق الوارد الموحد.
م ا يمكنك أتمتته
البحث عن العقارات والتوصيات
عندما يصف العميل ما يبحث عنه، يبحث الذكاء الاصطناعي في قاعدة المعرفة لديك ويقدم العقارات المتطابقة مع التفاصيل الرئيسية. إذا لم تتطابق أي منها تمامًا، فإنه يقترح أقرب البدائل ويعرض تعديل معايير البحث.
حجز المعاينات في المحادثة
بمجرد أن يكون العميل مهتمًا بعقار، يقدم الذكاء الاصطناعي الأوقات المتاحة من SmartCalendar. يختار العميل وقتًا، ويقدم معلومات الاتصال الخاصة به عبر SmartForm، ويتم حجز المعاينة - كل ذلك دون مغادرة الدردشة. يتلقى الوكيل المعين تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل العميل.
تأهيل العملاء المحتملين
بعد جمع معلومات العميل المحتمل، يمكن للذكاء الاصطناعي تقييم جاهزية العميل بناءً على الميزانية، والجدول الزمني، ومستوى المشاركة. يتم تمييز العملاء المحتملين ذوي الأولوية العالية ("جاهز للشراء، الميزانية مؤكدة، يريد زيارة هذا الأسبوع") على الفور ويتم إبلاغ الوكيل. يتم وضع العلامات على العملاء المحتملين في مرحلة البحث المبكر للمتابعة لاحقًا.
المتابعة بعد المعاينات
بعد المعاينة المجدولة، يمكن أن يرسل SmartFlow رسالة متابعة في اليوم التالي: "كيف كانت زيارتك لـ 12 شارع إلم؟ هل ترغب في جدولة معاينة أخرى أو رؤية عقارات مشابهة؟" هذا يبقي المحادثة مستمرة دون جهد يدوي من وكلائك.
خطوات الإعداد
1. ربط قنواتك
- الدردشة على الويب: قم بتضمينها في موقعك العقاري
- WhatsApp: اتصل عبر Meta OAuth
- Instagram: قم بربط ملف تعريف وكالتك
2. بناء قاعدة بيانات عقاراتك
قم بتحميل إلى قاعدة المعرفة:
- قوائم العقارات (Excel/CSV أو ربط نظام إدارة المحتوى الخاص بك)
- الأسئلة الشائعة حول وكالتك، والعملية، والسياسات
- أدلة الأحياء
إذا كنت تستخدم WordPress لموقعك العقاري، فقم بتمكين التزامن التلقائي للحفاظ على قوائمك محدثة تلقائيًا.
3. إعداد SmartCalendar
قم بتكوين SmartCalendar:
- تعيين توافر الوكلاء وساعات العمل
- تمكين Google Meet للمعاينات الافتراضية
- تعيين وقت احتياطي بين المعاينات
4. إنشاء نماذج جمع العملاء المحتملين
قم ببناء SmartForm لجمع العملاء المحتملين مع حقول للميزانية، والتفضيلات، والجدول الزمني، ومعلومات الاتصال.
5. بناء SmartFlows
قم بإنشاء SmartFlows لـ:
- البحث عن العقارات والتوصيات
- حجز المعاينات باستخدام SmartCalendar
- تأهيل العملاء المحتملين وإبلاغ الوكيل
- رسائل المتابعة بعد المعاينات
6. تكوين شخصية الذكاء الاصطناعي
حدد سيرة ذاتية دافئة ومهنية Biography تركز على مساعدة العملاء في العثور على عقارهم المثالي. قم بتضمين اسم وكالتك ونقاط البيع الرئيسية.
الوثائق ذات الصلة
- دليل SmartCalendar — جدولة المواعيد
- دليل SmartForm — نماذج جمع العملاء المحتملين
- أمثلة SmartFlow — وصفات الأتمتة
- قناة WhatsApp — ربط WhatsApp Business
- قاعدة المعرفة — قوائم العقارات والأسئلة الشائعة
- صندوق الوارد الموحد — إدارة جميع القنوات من لوحة تحكم واحدة