Hoppa yfir á aðal efni

CSV URL Samþætting

Flytja inn skjöl beint frá opinberum aðgengilegum CSV skrám í gegnum URL í þekkingargrunn AI aðstoðarmannsins þíns.


Fljótleg Upphaf

Byrjaðu í 3 skrefum:

  1. Fara í: Stjórnendur → Mínir aðstoðarmenn → [Aðstoðarmaður Nafn] → Samþættingar → CSV URL
  2. Bæta við URL: Sláðu inn opinbera CSV URL þinn og veldu innflutningartýpu (FAQ/Produkt/Default)
  3. Flytja inn: Smelltu á "Bæta við URL" og fylgstu með stöðu

Ráð: Prófaðu fyrst með litlu CSV skjali til að kynnast ferlinu.

CSV URL Samþætting Yfirlit


Hvað Þú Getur Gert

  • ✅ Flytja inn frá opinberum HTTP/HTTPS CSV URL
  • ✅ Bulk flytja inn margar URL í einu
  • ✅ Sjálfvirk greining á CSV uppbyggingu (FAQ, Vöru, eða Almenn)
  • ✅ Úthluta flokkum og kortleggja sérsniðnar dálka
  • ✅ Fylgjast með innflutningsstöðu og sögu

Forsendur

  • Aðgangur að AI SmartTalk aðstoðarmanninum þínum
  • Opinberlega aðgengilegar CSV skrár (enginn auðkenning krafist)
  • Rétt CSV uppbygging með dálkahausum
  • UTF-8 kóðun mælt með

Innflutningartýpur

1. FAQ Innflutningur

Best fyrir: Stuðningsskjöl, þekkingargrunnur

Krafðar dálkar:

  • question
  • answer

Dæmi:

question,answer
"How do I reset my password?","Click 'Forgot Password' and follow instructions."
"What are your hours?","Monday-Friday, 9 AM - 6 PM."

2. Vöru Innflutningur

Best fyrir: Vefverslunarskrár, birgðaskrá

Krafður dálkur:

  • idProduct (eða sérsniðinn kortlagður dálkur)

Valfrjálst:

  • name (eða sérsniðinn kortlagður dálkur)

Dæmi:

idProduct,name,description,price
"PROD001","Premium Widget","High-quality widget","99.99"
"PROD002","Standard Widget","Basic widget","49.99"

3. Almennur Innflutningur

Best fyrir: Almenn efni, blandaðar gögn

  • Sjálfvirk greining á FAQ eða Vöru uppbyggingu
  • Falla til almenns skjalainnflutnings
  • Meðhöndlar ýmis CSV snið

Skref-fyrir-skref Leiðbeiningar

Skref 1: Aðgangur að samþættingu

  1. Skráðu þig inn á AI SmartTalk
  2. Farðu í StjórnMínir aðstoðarmenn[Þinn aðstoðarmaður]
  3. Smelltu á SamþættingarCSV URL

Skref 2: Bæta við CSV URL

Einn URL:

  1. Smelltu á Bæta við nýjum CSV URL
  2. Sláðu inn CSV skráar URL
  3. Gefðu valfrjálsu nafni
  4. Veldu innflutningartýpu (FAQ/Produkt/Default)
  5. Veldu flokk (valfrjálst)
  6. Smelltu á Bæta við URL

Einn CSV URL Innflutningsform

Fjölinnflutningur:

  1. Smelltu á Fjölinnflutningur URL
  2. Sláðu inn URL (einn á línu)
  3. Stilltu sameiginlegar stillingar
  4. Smelltu á Innflutningur allra URL

Fjöl CSV URL Innflutningur

Skref 3: Stilltu dálkaskiptingu (Aðeins fyrir vöru)

Kortleggðu CSV dálka þína að væntum reitum:

  • ID Vöru Dálkur: Sjálfgefið idProduct → Kortleggja til product_id, sku, o.s.frv.
  • Nafn Dálkur: Sjálfgefið name → Kortleggja til product_name, title, o.s.frv.

Skref 4: Fylgstu með innflutningi

Fylgdu stöðunni í Innflutningssögu:

  • Í bið: Bíður eftir að vinna
  • Innflutt: Tekið með góðum árangri
  • Villa: Misheppnað (skoða smáatriði)

Innflutningsstöðu stjórnborð

Skref 5: Endurinnflutningur (Uppfæra gögn)

  1. Finndu URL í sögu
  2. Smelltu á Endurinnflutningur
  3. Staðfesta aðgerð
  4. Fylgstu með uppfærðri stöðu

Skref 6: Staðfesta innflutning

  1. Athugaðu þekkingargrunninn fyrir ný skjöl
  2. Prófaðu spjallbotninn með spurningum um innflutt efni

Eftir-innflutningur þekkingargrunnur


CSV Kröfur

Gildir URL

✅ https://example.com/data/products.csv
✅ https://cdn.company.com/catalog.csv
✅ https://raw.githubusercontent.com/user/repo/main/data.csv

❌ ftp://files.company.com/data.csv (FTP ekki studd)
❌ https://private.site.com/auth-data.csv (Auðkenning krafist)
❌ file:///local/data.csv (Staðbundnar skrár ekki studdar)

Skráarkröfur

  • Aðgangur: Opinberlega aðgengilegt í gegnum HTTP/HTTPS
  • Hausar: Fyrsta röð verður að innihalda dálknöfn
  • Aðskiljendur: Kommur (,) eða semikolon (;)
  • Kóðun: UTF-8 mælt með
  • Stærð: Hámark 10MB á skrá

Vandamálalausn

Algengar villur

VillaLausn
URL Ekki AðgengilegtStaðfestu að URL sé opinber og gilt
Ógildur FormAthugaðu aðskiljanda og hausana
Vantar dálkaTryggðu að nauðsynlegir dálkar séu til (spurning/svar eða idProduct)
Stór skrá tímasetningSkiptu skrá eða minnkaðu stærð undir 10MB

Lausnarskref

  1. Prófaðu URL í vafra
  2. Staðfestu CSV uppbyggingu og kóðun
  3. Endurskoðaðu villuskilaboð í innflutningssögu
  4. Prófaðu með minni sýniskrá
  5. Hafðu samband við stuðning ef vandamálið heldur áfram

Best Practices

URL Management

  • Notið stöðugar, varanlegar URL
  • Prófið URL mánaðarlega fyrir aðgengi
  • Notið CDN fyrir betri frammistöðu
  • Innihaldið útgáfu í skráarnafn: products-v2024.csv

Data Organization

  • Notið skýrar flokkanafn
  • Haldið samræmdum CSV sniðum
  • Hreinsið gögn áður en þau eru flutt inn (fjarlægja tómar raðir)
  • Haldið skrám undir 10MB

Performance

  • Prófið fyrst með litlum sýnum
  • Ferlið stórar innflutninga á óhentugum tímum
  • Notið stórinnflutning fyrir margar tengdar URL
  • Fylgist reglulega með árangri innflutnings

Security

  • ✅ HTTPS dulkóðaðar flutningar
  • ✅ URL staðfesting
  • ✅ Aðgangsstýring byggð á heimildum
  • ✅ Tímabundin skráarvinnsla (enginn varanlegur geymsla)
  • ✅ Sjálfvirk hreinsun á gömlum gögnum
  • ✅ Endurskoðunarskrár fyrir allar aðgerðir

After Import

Eftir innflutning verður gögnin þín:

  1. Leitarhæf í þekkingargrunninum
  2. Veldur svörum frá spjallbotni strax
  3. Sýnd í flokkum
  4. Getur verið staðfest í Þekkingargrunninum

Staðfestu innflutninginn þinn:

  • Athugaðu Þekkingargrunninn fyrir ný skjöl
  • Prófaðu spjallbotninn með spurningum um innflutt efni
  • Endurskoðaðu flokka og skipulag

Support

Þarf þú hjálp?


Summary

Þú getur nú:

  • ✅ Flutt inn CSV gögn frá opinberum URL
  • ✅ Meðhöndlað FAQ, Vöru, og almenn gögn
  • ✅ Stórinnflutningur frá mörgum heimildum
  • ✅ Kortlagt sérsniðnar dálka fyrir vörur
  • ✅ Fylgst með og stjórnað innflutningum
  • ✅ Uppfært gögn í gegnum endurinnflutninga

Næstu skref:

  1. Prófaðu með sýnishorn CSV
  2. Fluttu inn framleiðslugögnin þín
  3. Settu upp flokka
  4. Skipuleggðu reglulega endurinnflutninga
  5. Fylgdu eftir frammistöðu

Spurningar? Hafðu samband við stuðningsteymið okkar hvenær sem er.

Klárt að hækka þína
notendaupplifun?

Settu upp AI aðstoðarmenn sem gleðja viðskiptavini og stækka með fyrirtækinu þínu.

GDPR samhæft