📋 SmartForm Trigger
SmartForm Trigger služi kot vstopna točka za delovne tokove, saj zbira uporabniške odgovore prek obrazca. Vsi zbrani podatki, vključno z rezultati, ki jih izračuna AI (če je omogočeno v konfiguraciji obrazca), se prenesejo v SmartFlow. Omogoča vam dinamično uporabo podatkov obrazca v vaših delovnih tokovih in ustvarjanje logično usmerjenih dejanj.
📝 Trigger Details
Ime: SmartForm
Kategorija: Triggers
🤖 Omogoči kot AI Orodje
SmartForm trigger vključuje preklop Omogoči kot AI Orodje, ki omogoča, da je vaš obrazec neposredno na voljo vašemu AI asistentu.
Kaj to počne
Ko je omogočeno:
- Obrazec postane privzeto orodje, ki je na voljo vašemu AI asistentu
- Uporabniki lahko izpolnijo obrazec pogovorno v klepetalniku
- AI naravno postavlja vsako vprašanje in zbira odgovore
- Ni potrebe po odpiranju ločenega povezave do obrazca
Kako omogočiti
- Odprite svoj SmartFlow s SmartForm triggerjem
- Kliknite na vozlišče trigerja
- Preklopite Omogoči kot AI Orodje na VKLOPLJENO
- Shranite svoj delovni tok
Primer pogovora
User: Rad bi posredoval povratne informacije
AI: Z veseljem vam bom pomagal posredovati povratne informacije!
Najprej vam bom postavil nekaj vprašanj.
Prvo, kako vam je ime?
User: John Smith
AI: Hvala, John! Na lestvici od 1 do 10, kako bi ocenili svojo izkušnjo?
User: 8
AI: Odlična ocena! Imate kakšne posebne komentarje, ki bi jih želeli deliti?
User: Podporna ekipa je bila zelo koristna
AI: Hvala za vaše povratne informacije! Zabeležil sem vaše odgovore.
Ali vam lahko še kako pomagam?
Uporabniški primeri
- Obrazci za povratne informacije: Zbirajte povratne informacije naravno med pogovori
- Zajemanje potencialnih strank: Kvalificirajte potencialne stranke prek klepeta brez preusmeritve na obrazce
- Podporni zahtevki: Zberite podrobnosti o težavah pogovorno
- Ankete: Izvedite hitre ankete znotraj klepetalne izkušnje
🔧 Parametri
1. ID Obrazca
- Tip:
string - Opis: Edinstveni identifikator SmartForm.
- Obvezno: Da
- Primer:
form12345
2. Odgovori na Obrazec
- Tip:
object - Opis: Vsebuje vsa vprašanja in njihove ustrezne odgovore, ki jih je mogoče uporabiti kot spremenljivke v dejanjih SmartFlow.
- Obvezno: Da
- Primer:
{
"name": "John Doe",
"email": "john.doe@example.com",
"age": 30,
"feedback": "Odlična storitev!"
}
3. Opazovanje
- Tip:
string - Opis: Nastavi opazovanje za AI po zaključku obrazca. Privzeto je to rezultat, ki ga izračuna AI, ali odgovori obrazca. Vendar pa ga lahko prilagodite ročno.
- Obvezno: Neobvezno
- Privzeta vrednost: Rezultat ali odgovor obrazca.
🚀 Kako deluje
-
Zaključek obrazca:
- Uporabniki komunicirajo s SmartForm in dajejo odgovore na vprašanja.
-
Obravnava rezultatov:
- Ko je obrazec oddan, SmartFlow prejme:
- Vse podatke obrazca: Vsako vprašanje in odgovor kot spremenljivke.
- Rezultat (če je omogočeno): Izračunane izide AI na podlagi uporabnikovih vhodov.
- Opazovanje je nastavljeno na izračunani rezultat ali privzete podatke obrazca.
- Ko je obrazec oddan, SmartFlow prejme:
-
Spremenljivke v delovnem toku:
- Vsako vprašanje in odgovor je na voljo za uporabo v dejanjih SmartFlow.
- Primer: Uporabite
{name}ali{feedback}v dejanju e-pošte.
💡 Uporabniški primeri
1. Personalizirano uvajanje
- Scenarij: Uporabite SmartForms za zbiranje podatkov uporabnikov med uvajanjem.
- Delovni tok:
- Spremenljivke iz obrazca (npr. ime, starost) se uporabljajo za personalizacijo naslednjih korakov.
- Primer: Dodelite uporabnike določenemu upravitelju uspeha strank na podlagi njihovih odgovorov.
2. Analiza anket
- Scenarij: Zberite povratne informacije in jih dinamično analizirajte.
- Delovni tok:
- Uporabite rezultate, ki jih izračuna AI, za oceno sentimenta.
- Spremenljivke, kot so
{rating}in{feedback}, se uporabljajo za sprejemanje ustreznih dejanj.
3. Dinamično odločanje
- Scenarij: Dovolite SmartFlow, da sprejema odločitve na podlagi uporabniških odgovorov.
- Delovni tok:
- Vprašanja v obrazcu (npr.
{role}) usmerjajo naslednje korake delovnega toka.
- Vprašanja v obrazcu (npr.
🔍 Primer konfiguracije
ID Obrazca:
customerFeedbackForm01
Vprašanja Obrazca:
{
"name": "string",
"email": "string",
"feedback": "string",
"rating": "number"
}
Opazovanje:
"Analiza povratnih informacij zaključena. Sentiment: Pozitiven."
🛠️ Nasveti
-
Nadzor opazovanja:
- Ročno nastavite opazovanje, da vplivate na naslednje dejanje AI. Na primer:
"Začnite nov delovni tok na podlagi podatkov obrazca."
- Ročno nastavite opazovanje, da vplivate na naslednje dejanje AI. Na primer:
-
Odpravljanje napak:
- Preizkusite oddaje obrazca, da zagotovite, da so vse spremenljivke pravilno prenesene v SmartFlow.
-
Natančnost rezultatov:
- Če je omogočeno izračunavanje rezultatov, zagotovite, da je logika AI v obrazcu pravilno konfigurirana za natančne izide.
-
Integracija AI Orodja:
- Ko je "Omogoči kot AI Orodje" vklopljeno, preizkusite pogovorni tok, da zagotovite, da so vprašanja jasna in da je izkušnja gladka.