📋 SmartForm Tetikleyici

SmartForm Tetikleyici, kullanıcı yanıtlarını bir form aracılığıyla toplayarak iş akışları için bir giriş noktası olarak hizmet eder. Toplanan tüm veriler, form yapılandırmasında etkinleştirildiğinde AI tarafından hesaplanan sonuçlar da dahil olmak üzere, SmartFlow'a iletilir. Bu, form verilerini iş akışlarınızda dinamik olarak kullanmanıza ve mantık tabanlı eylemler oluşturmanıza olanak tanır.

---

📝 Tetikleyici Detayları

Ad: SmartForm
Kategori: Tetikleyiciler

---

🤖 AI Aracı Olarak Etkinleştir

SmartForm tetikleyicisi, formunuzu AI sohbet botunda doğrudan kullanılabilir hale getiren bir AI Aracı Olarak Etkinleştir anahtarı içerir.

Ne Yapar

Etkinleştirildiğinde:

• Form, AI asistanınıza sunulan bir varsayılan araç haline gelir
• Kullanıcılar, sohbet botunda formu sohbet ederek doldurabilir
• AI, her soruyu doğal bir şekilde sorar ve yanıtları toplar
• Ayrı bir form bağlantısı açmaya gerek yoktur

Nasıl Etkinleştirilir

1. SmartForm tetikleyicisi ile SmartFlow'unuzu açın
2. Tetikleyici düğümüne tıklayın
3. AI Aracı Olarak Etkinleştir anahtarını AÇIK konuma getirin
4. İş akışınızı kaydedin

Örnek Sohbet

Kullanıcı: Geri bildirimde bulunmak istiyorum

AI: Geri bildiriminizi göndermenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım! 
    Size birkaç soru sormama izin verin.
    
    Öncelikle, adınız nedir?

Kullanıcı: John Smith

AI: Teşekkürler John! 1-10 arasında deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz?

Kullanıcı: 8

AI: Harika bir puan! Paylaşmak istediğiniz özel bir yorum var mı?

Kullanıcı: Destek ekibi çok yardımcı oldu

AI: Geri bildiriminiz için teşekkürler! Yanıtlarınızı kaydettim.
    Size başka nasıl yardımcı olabilirim?

Kullanım Senaryoları

• Geri bildirim formları: Sohbetler sırasında doğal olarak geri bildirim toplayın
• Potansiyel müşteri yakalama: Formlara yönlendirmeden sohbet aracılığıyla potansiyel müşterileri nitelendirin
• Destek talepleri: Sorun detaylarını sohbet ederek toplayın
• Anketler: Sohbet deneyimi içinde hızlı anketler yapın

---

🔧 Parametreler

1. Form Kimliği

• Tür: string
• Açıklama: SmartForm'un benzersiz tanımlayıcısı.
• Gerekli: Evet
• Örnek:

  form12345

2. Form Yanıtları

• Tür: object
• Açıklama: Tüm soruları ve bunların karşılık gelen yanıtlarını içerir; SmartFlow eylemlerinde değişken olarak kullanılabilir.
• Gerekli: Evet
• Örnek:

  {
    "name": "John Doe",
    "email": "john.doe@example.com",
    "age": 30,
    "feedback": "Harika hizmet!"
  }

3. Gözlem

• Tür: string
• Açıklama: Form tamamlandıktan sonra AI için gözlemi ayarlar. Varsayılan olarak, bu AI tarafından hesaplanan sonuç veya formun yanıtlarıdır. Ancak, bunu manuel olarak özelleştirebilirsiniz.
• Gerekli: Opsiyonel
• Varsayılan Değer: Formun sonucu veya yanıtı.

---

🚀 Nasıl Çalışır

1. Form Tamamlanması:

   • Kullanıcılar SmartForm ile etkileşime geçer ve sorulara yanıt verir.

2. Sonuç İşleme:

   • Form gönderildiğinde, SmartFlow şunları alır:
     • Tüm form verileri: Her soru ve yanıt değişken olarak.
     • Sonuç (etkinleştirildiyse): Kullanıcının girdilerine dayalı AI tarafından hesaplanan sonuçlar.
   • Gözlem, ya hesaplanan sonuç ya da varsayılan form verisi olarak ayarlanır.

3. İş Akışındaki Değişkenler:

   • Her soru ve yanıt, SmartFlow eylemlerinde kullanılmak üzere mevcuttur.
   • Örnek: Bir e-posta eyleminde {name} veya {feedback} kullanın.

---

💡 Kullanım Senaryoları

1. Kişiselleştirilmiş Onboarding

• Senaryo: Onboarding sırasında kullanıcı detaylarını toplamak için SmartForms kullanın.
• İş Akışı:
  • Formdan alınan değişkenler (örneğin, ad, yaş) sonraki adımları kişiselleştirmek için kullanılır.
  • Örnek: Yanıtlarına göre kullanıcıları belirli bir müşteri başarı yöneticisine atayın.

2. Anket Analizi

• Senaryo: Geri bildirim toplayın ve dinamik olarak analiz edin.
• İş Akışı:
  • Duygu durumunu değerlendirmek için AI tarafından hesaplanan sonuçları kullanın.
  • {rating} ve {feedback} gibi değişkenler uygun eylemleri almak için kullanılır.

3. Dinamik Karar Verme

• Senaryo: SmartFlow'un kullanıcı yanıtlarına dayalı kararlar almasına izin verin.
• İş Akışı:
  • Formdaki sorular (örneğin, {role}) iş akışının sonraki adımlarını yönlendirir.

---

🔍 Örnek Yapılandırma

Form Kimliği:

customerFeedbackForm01

Form Soruları:

{
  "name": "string",
  "email": "string",
  "feedback": "string",
  "rating": "number"
}

Gözlem:

"Geri bildirim analizi tamamlandı. Duygu: Olumlu."

---

🛠️ İpuçları

1. Gözlem Kontrolü:

   • AI'nın bir sonraki eylemini etkilemek için gözlemi manuel olarak ayarlayın. Örneğin:

     "Form verilerine dayalı yeni bir iş akışı başlat."

2. Hata Ayıklama:

   • Tüm değişkenlerin SmartFlow'a doğru bir şekilde iletildiğinden emin olmak için form gönderimlerini test edin.

3. Sonuç Doğruluğu:

   • Sonuç hesaplama etkinleştirildiyse, formdaki AI mantığının doğru yapılandırıldığından emin olun.

4. AI Aracı Entegrasyonu:

   • "AI Aracı Olarak Etkinleştir" açık olduğunda, soruların net olduğundan ve deneyimin sorunsuz geçtiğinden emin olmak için sohbet akışını test edin.

---

İlgili

• SmartForm Dizileri
• SmartForm Dizi Tetikleyici
• SmartForm İş Akışı Tetikleyici