Ugrás a fő tartalomhoz

📋 SmartForm mint Beszélgetési Eszköz

A SmartForm Trigger belépési pontként szolgál a munkafolyamatokhoz, azáltal, hogy a felhasználói válaszokat egy űrlapon keresztül gyűjti össze. Minden összegyűjtött adat, beleértve az AI által számított eredményeket (ha engedélyezve van az űrlap konfigurációjában), átkerül a SmartFlow-ba. Ez lehetővé teszi, hogy dinamikusan használja az űrlap adatokat a munkafolyamataiban, és logikailag vezérelt műveleteket hozzon létre.

pasted-image.png


📝 Trigger Részletek

Név: SmartForm
Kategória: Triggerek


🔧 Paraméterek

1. Űrlap ID

  • Típus: string
  • Leírás: A SmartForm egyedi azonosítója.
  • Kötelező: Igen
  • Példa:
    form12345

2. Űrlap Válaszok

  • Típus: object
  • Leírás: Tartalmazza az összes kérdést és a hozzájuk tartozó válaszokat, amelyek változókként használhatók a SmartFlow műveletekben.
  • Kötelező: Igen
  • Példa:
    {
    "name": "John Doe",
    "email": "john.doe@example.com",
    "age": 30,
    "feedback": "Nagyszerű szolgáltatás!"
    }

3. Megfigyelés

  • Típus: string
  • Leírás: Beállítja a megfigyelést az AI számára az űrlap kitöltése után. Alapértelmezés szerint ez az AI által számított eredmény vagy az űrlap válaszai. Azonban ezt manuálisan is testre szabhatja.
  • Kötelező: Opcionális
  • Alapértelmezett Érték: Az űrlap eredménye vagy válasza.

🚀 Hogyan Működik

  1. Űrlap Kitöltése:

    • A felhasználók interakcióba lépnek a SmartForm-mal, és válaszokat adnak a kérdésekre.
  2. Eredmény Kezelése:

    • Miután az űrlapot benyújtották, a SmartFlow megkapja:
      • Minden űrlap adat: Minden kérdés és válasz változókként.
      • Eredmény (ha engedélyezve van): AI által számított kimenetek a felhasználói bemenetek alapján.
    • A megfigyelés beállításra kerül vagy a számított eredmény, vagy az alapértelmezett űrlapadatok szerint.
  3. Változók a Munkafolyamatban:

    • Minden kérdés és válasz elérhető a SmartFlow műveletekben való felhasználásra.
    • Példa: Használja a {name} vagy {feedback} változókat egy e-mail műveletben.

💡 Használati Esetek

1. Személyre szabott Bevezetés

  • Forgatókönyv: Használjon SmartForms-t a felhasználói adatok gyűjtésére a bevezetés során.
  • Munkafolyamat:
    • A űrlapból származó változók (pl. név, életkor) felhasználásával személyre szabják a következő lépéseket.
    • Példa: A felhasználókat egy adott ügyfél siker menedzserhez rendelik a válaszaik alapján.

2. Kérdőív Elemzés

  • Forgatókönyv: Gyűjtsön visszajelzéseket és elemezze azokat dinamikusan.
  • Munkafolyamat:
    • Használja a mesterséges intelligencia által számított eredményeket az érzelmek felmérésére.
    • Olyan változók, mint a {rating} és a {feedback}, felhasználásával megfelelő intézkedéseket hoznak.

3. Dinamikus Döntéshozatal

  • Forgatókönyv: Engedje meg a SmartFlow-nak, hogy a felhasználói válaszok alapján döntsön.
  • Munkafolyamat:
    • A űrlapban található kérdések (pl. {role}) irányítják a munkafolyamat következő lépéseit.

🔍 Példa Konfiguráció

Űrlap ID:

customerFeedbackForm01

Űrlap Kérdések:

{
"name": "string",
"email": "string",
"feedback": "string",
"rating": "number"
}

Megjegyzés:

"Visszajelzés elemzése kész. Érzelem: Pozitív."

🛠️ Tippek

  1. Megfigyelés Ellenőrzése:

    • Kézzel állítsa be a megfigyelést, hogy befolyásolja a mesterséges intelligencia következő lépését. Például:
      "Indítson egy új munkafolyamatot az űrlap adatai alapján."
  2. Hibakeresés:

    • Tesztelje az űrlap beküldéseit, hogy biztosítsa, hogy minden változó helyesen kerüljön át a SmartFlow-ba.
  3. Eredmény Pontossága:

    • Ha az eredmény számítás engedélyezve van, győződjön meg arról, hogy a mesterséges intelligencia logikája az űrlapban helyesen van konfigurálva a pontos eredmények érdekében.

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő