SmartForm & SmartFlow Integration
Forbind dine SmartForms til SmartFlow arbejdsprocesser for at automatisere handlinger baseret på formularindsendelser.
SmartFlow Udløsere
SmartForm Workflow Udløser
Brug SmartForm Workflow udløseren til at køre en arbejdsproces, når en formular er udfyldt.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| SmartForm | Vælg hvilken formular der udløser denne proces |
| Omfang | Admin & Chat, Kun Chat, eller Kun Admin |
| Login Påkrævet | Brugeren skal være logget ind |
| Tilgængelig som AI Værktøj | AI kan udløse denne formular i samtaler |
Læs mere om SmartForm Workflow →
SmartForm Sekvens Udløser
Brug SmartForm Sekvens udløseren til multi-trins formularprocesser.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Sekvens | Hvilken sekvens der udløser denne proces |
| Udfør Efter | Hver formular / Sekvens fuldførelse / Begge |
| Aktiver som AI Værktøj | AI guider brugerne gennem alle formularer samtalebaseret |
Læs mere om SmartForm Sekvens →
SmartForm Udløser (Legacy)
Den grundlæggende SmartForm udløser til simple formulararbejdsprocesser.
Læs mere om SmartForm Udløser →
SmartFlow Handlinger
SmartForm AI Analyse
Behandl SmartForm svar med AI — analyser, opsummer, klassificer eller udtræk indsigter.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| AI Instruktioner | Hvad der skal gøres med formular dataene |
| Batch Størrelse | Spørgsmål behandlet pr. AI anmodning |
| Output Format | JSON (anbefalet) eller Tekst |
Læs mere om SmartForm AI Analyse →
Hent SmartForm Svar
Hent data fra en specifik SmartForm indsendelse.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Formular | Hvilken SmartForm der skal hentes data fra |
Oprettelse af en SmartFlow fra SmartForm
Du kan oprette en SmartFlow direkte fra SmartForm editoren:
| Mulighed | Beskrivelse |
|---|---|
| Udførelsestiming | Hvornår flowet kører i forhold til formularens fuldførelse |
| Aktiver i Chat | Tillad AI at udløse denne formular i samtaler |
Aktiver som AI Værktøj
Både SmartForm og Sekvens udløsere understøtter Aktiver som AI Værktøj kontakten.
Hvad Det Gør
Når det er aktiveret:
- Formular/sekvens bliver et standardværktøj for din AI-assistent
- Brugerne udfylder det samtalebaseret i chatbotten
- Fungerer på alle kanaler (web, WhatsApp, Messenger, osv.)
Eksempel Samtale
Bruger: Jeg vil gerne indsende feedback
AI: Jeg vil gerne hjælpe! Lad mig stille dig et par spørgsmål.
Hvad er dit navn?
Bruger: John Smith
AI: Tak John! På en skala fra 1-10, hvordan vil du vurdere din oplevelse?
Bruger: 8
AI: God score! Har du nogle specifikke kommentarer?
Bruger: Supportteamet var meget hjælpsomme
AI: Tak for din feedback! Jeg har registreret dine svar.
Udførelsesmuligheder for Sekvenser
| Mulighed | Hvornår Det Kører | Bedst Til |
|---|---|---|
| Efter hver formular | Hver gang en formular er udfyldt | Realtids synkronisering, statusnotifikationer |
| Efter sekvens | Kun når alle formularer er færdige | Slutrapporter, fuldførelsesarbejdsprocesser |
| Begge | På begge tidspunkter | Maksimal fleksibilitet |
Tilgængelige Variabler
SmartForm Workflow Variabler
| Variabel | Beskrivelse |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Værdi for ethvert formularfelt |
{{form.submittedAt}} | Indsendelsestidspunkt |
{{form.submittedBy}} | Brugeren der indsendte |
{{conversation.userId}} | Aktuel bruger ID |
SmartForm Sekvens Variabler
| Variabel | Beskrivelse |
|---|---|
{{sequence.forms}} | Array af alle formular svar |
{{currentForm.index}} | Position i sekvensen |
{{currentForm.isLast}} | Om dette er den sidste formular |
{{sequence.completedAt}} | Fuldførelsestidspunkt |
Eksempel: Lead Kvalifikation med AI
- SmartForm Workflow — Udløses ved formularindsendelse
- SmartForm AI Analyse — Vurder og klassificer leadet
- Sæt Observation — Returner analyse til AI