Integracja SmartForm i SmartFlow
Połącz swoje SmartFormy z przepływami SmartFlow, aby zautomatyzować działania na podstawie przesyłania formularzy.
Wyzwalacze SmartFlow
Wyzwalacz Przepływu SmartForm
Użyj wyzwalacza SmartForm Workflow, aby uruchomić przepływ, gdy formularz zostanie wypełniony.
| Pole | Opis |
|---|---|
| SmartForm | Wybierz, który formularz uruchamia ten przepływ |
| Zakres | Admin i Chat, Tylko Chat lub Tylko Admin |
| Wymagane logowanie | Użytkownik musi być zalogowany |
| Dostępne jako narzędzie AI | AI może uruchomić ten formularz w rozmowach |
Dowiedz się więcej o Wyzwalaczu Przepływu SmartForm →
Wyzwalacz Sekwencji SmartForm
Użyj wyzwalacza SmartForm Sequence do procesów formularzy wieloetapowych.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Sekwencja | Która sekwencja uruchamia ten przepływ |
| Wykonaj po | Każde wypełnienie formularza / Wypełnienie sekwencji / Oba |
| Włącz jako narzędzie AI | AI prowadzi użytkowników przez wszystkie formularze w sposób konwersacyjny |
Dowiedz się więcej o Wyzwalaczu Sekwencji SmartForm →
Wyzwalacz SmartForm (Legacy)
Podstawowy wyzwalacz SmartForm dla prostych przepływów formularzy.
Dowiedz się więcej o Wyzwalaczu SmartForm →
Akcje SmartFlow
Analiza AI SmartForm
Przetwarzaj odpowiedzi SmartForm za pomocą AI — analizuj, podsumowuj, klasyfikuj lub wydobywaj spostrzeżenia.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Instrukcje AI | Co zrobić z danymi formularza |
| Rozmiar partii | Pytania przetwarzane na żądanie AI |
| Format wyjściowy | JSON (zalecane) lub Tekst |
Dowiedz się więcej o Analizie AI SmartForm →
Pobierz Odpowiedzi SmartForm
Pobierz dane z konkretnego przesłania formularza SmartForm.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Formularz | Z którego SmartFormu chcesz pobrać dane |
Dowiedz się więcej o Pobierz SmartForm →
Tworzenie SmartFlow z SmartForm
Możesz stworzyć SmartFlow bezpośrednio z edytora SmartForm:
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Czas wykonania | Kiedy przepływ działa w odniesieniu do wypełnienia formularza |
| Włącz w czacie | Pozwól AI uruchomić ten formularz w rozmowach |
Włącz jako narzędzie AI
Zarówno wyzwalacze SmartForm, jak i Sekwencji obsługują przełącznik Włącz jako narzędzie AI.
Co to robi
Po włączeniu:
- Formularz/sekwencja staje się domyślnym narzędziem dla twojego asystenta AI
- Użytkownicy wypełniają go w sposób konwersacyjny w chatbotcie
- Działa na wszystkich kanałach (web, WhatsApp, Messenger itp.)
Przykład rozmowy
Użytkownik: Chciałbym przesłać opinię
AI: Z przyjemnością pomogę! Pozwól, że zadam ci kilka pytań.
Jak masz na imię?
Użytkownik: John Smith
AI: Dziękuję, John! W skali od 1 do 10, jak oceniłbyś swoje doświadczenie?
Użytkownik: 8
AI: Świetny wynik! Czy masz jakieś konkretne uwagi?
Użytkownik: Zespół wsparcia był bardzo pomocny
AI: Dziękuję za twoją opinię! Zarejestrowałem twoje odpowiedzi.
Opcje wykonania dla sekwencji
| Opcja | Kiedy działa | Najlepiej dla |
|---|---|---|
| Po każdym formularzu | Za każdym razem, gdy formularz jest wypełniony | Synchronizacja w czasie rzeczywistym, powiadomienia o postępie |
| Po sekwencji | Tylko gdy wszystkie formularze są zakończone | Raporty końcowe, przepływy zakończenia |
| Oba | W obu momentach | Maksymalna elastyczność |
Dostępne zmienne
Zmienne Przepływu SmartForm
| Zmienna | Opis |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Wartość dowolnego pola formularza |
{{form.submittedAt}} | Znacznik czasu przesłania |
{{form.submittedBy}} | Użytkownik, który przesłał |
{{conversation.userId}} | ID bieżącego użytkownika |
Zmienne Sekwencji SmartForm
| Zmienna | Opis |
|---|---|
{{sequence.forms}} | Tablica wszystkich odpowiedzi formularzy |
{{currentForm.index}} | Pozycja w sekwencji |
{{currentForm.isLast}} | Czy to jest ostatni formularz |
{{sequence.completedAt}} | Znacznik czasu zakończenia |
Przykład: Kwalifikacja leadów z AI
- Przepływ SmartForm — Uruchamia się po przesłaniu formularza
- Analiza AI SmartForm — Ocenia i klasyfikuje lead
- Ustaw Obserwację — Zwraca analizę do AI