SmartForm & SmartFlow Integracija
Povežite svoje SmartForme s SmartFlow radnim tokovima kako biste automatizirali radnje na temelju predaja obrazaca.
SmartFlow Okidači
SmartForm Workflow Okidač
Koristite SmartForm Workflow okidač za pokretanje radnog toka kada je obrazac ispunjen.
| Polje | Opis |
|---|---|
| SmartForm | Odaberite koji obrazac pokreće ovaj tok |
| Opseg | Admin & Chat, Samo Chat ili Samo Admin |
| Prijava potrebna | Korisnik mora biti prijavljen |
| Dostupno kao AI alat | AI može pokrenuti ovaj obrazac u razgovorima |
Saznajte više o SmartForm Workflow →
SmartForm Sekvenca Okidač
Koristite SmartForm Sekvenca okidač za višestepene procese obrazaca.
| Polje | Opis |
|---|---|
| Sekvenca | Koja sekvenca pokreće ovaj tok |
| Izvrši nakon | Svaki obrazac / Završetak sekvence / Oba |
| Omogući kao AI alat | AI vodi korisnike kroz sve obrasce razgovorno |
Saznajte više o SmartForm Sekvenci →
SmartForm Okidač (Legacy)
Osnovni SmartForm okidač za jednostavne radne tokove obrazaca.
Saznajte više o SmartForm Okidaču →
SmartFlow Radnje
SmartForm AI Analiza
Obradite odgovore iz SmartForm-a pomoću AI — analizirajte, sažmite, klasificirajte ili izdvojite uvide.
| Polje | Opis |
|---|---|
| AI Upute | Što učiniti s podacima obrasca |
| Veličina serije | Pitanja obrađena po AI zahtjevu |
| Format izlaza | JSON (preporučeno) ili Tekst |
Saznajte više o SmartForm AI Analizi →
Preuzmi SmartForm Odgovore
Preuzmite podatke iz specifične predaje SmartForm-a.
| Polje | Opis |
|---|---|
| Obrazac | Iz kojeg SmartForm-a preuzeti podatke |
Saznajte više o Preuzimanju SmartForm-a →
Kreiranje SmartFlow-a iz SmartForm-a
Možete kreirati SmartFlow izravno iz SmartForm uređivača:
| Opcija | Opis |
|---|---|
| Vrijeme izvršenja | Kada se tok pokreće u odnosu na završetak obrasca |
| Omogući u Chatu | Dopustite AI da pokrene ovaj obrazac u razgovorima |
Omogući kao AI alat
I SmartForm i Sekvenca okidači podržavaju Omogući kao AI alat prekidač.
Što to radi
Kada je omogućeno:
- Obrazac/sekvenca postaje zadani alat za vašeg AI asistenta
- Korisnici ga ispunjavaju razgovorno u chatbotu
- Radi na svim kanalima (web, WhatsApp, Messenger, itd.)
Primjer Razgovora
Korisnik: Želio bih poslati povratne informacije
AI: Rado ću pomoći! Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja.
Kako se zovete?
Korisnik: John Smith
AI: Hvala John! Na skali od 1-10, kako biste ocijenili svoje iskustvo?
Korisnik: 8
AI: Odličan rezultat! Imate li specifične komentare?
Korisnik: Tim za podršku bio je vrlo koristan
AI: Hvala vam na vašim povratnim informacijama! Zabilježio sam vaše odgovore.
Opcije izvršenja za sekvence
| Opcija | Kada se pokreće | Najbolje za |
|---|---|---|
| Nakon svakog obrasca | Svaki put kada je obrazac ispunjen | Sinkronizacija u stvarnom vremenu, obavijesti o napretku |
| Nakon sekvence | Samo kada su svi obrasci završeni | Završni izvještaji, radni tokovi završetka |
| Oba | U oba trenutka | Maksimalna fleksibilnost |
Dostupne Varijable
SmartForm Workflow Varijable
| Varijabla | Opis |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Vrijednost bilo kojeg polja obrasca |
{{form.submittedAt}} | Vrijeme predaje |
{{form.submittedBy}} | Korisnik koji je poslao |
{{conversation.userId}} | Trenutni ID korisnika |
SmartForm Sekvenca Varijable
| Varijabla | Opis |
|---|---|
{{sequence.forms}} | Niz svih odgovora obrazaca |
{{currentForm.index}} | Pozicija u sekvenci |
{{currentForm.isLast}} | Da li je ovo konačni obrazac |
{{sequence.completedAt}} | Vrijeme završetka |
Primjer: Kvalifikacija Lead-a s AI
- SmartForm Workflow — Pokreće se na predaji obrasca
- SmartForm AI Analiza — Ocjenjuje i klasificira lead
- Postavi Opservaciju — Vraća analizu AI-u