SmartForm Järjestused
Mis on Järjestused?
SmartForm Järjestused võimaldavad teil luua vormide seeria, mida kasutajad täidavad kindlas järjekorras. Ühe vormi asemel saate suunata kasutajaid mitmeastmelisse protsessi, kus iga vorm kogub spetsiifilist teavet.
Miks kasutada Järjestusi?
| Kasutusjuht | Kasu |
|---|---|
| Ahnuslik sissejuhatus | Jagage pikad protsessid seeditavateks sammudeks |
| Mitmeastmelised hindamised | Koguge teavet järk-järgult |
| Vastavuse töövood | Tagage, et kõik vajalikud dokumendid on täidetud |
| Meeskonnatöö | Delegeerige vormid erinevatele inimestele |
Peamised Omadused
📋 Määrake Oma Vormide Seeria
Looge järjestus, valides, millised vormid lisada ja nende järjekorra:
- Lisage vormid oma järjestusse olemasolevatest SmartFormidest
- Seadke järjekord - kasutajad liiguvad vormidest järjestikku
- Konfigureerige täitmisreeglid - kõik vormid vajalikud või spetsiifilised
🔄 Paindlikud Täitmisvõimalused
Järjestuses olevad vormid saab täita erinevatel viisidel:
| Valik | Kirjeldus |
|---|---|
| Otsene | Kasutaja täidab vormi ise |
| Jagatud | Jagage manustatud linki kellegagi, et see täita |
| Delegeeritud | Määrake vorm konkreetsele isikule unikaalse manustatud lingiga |
🔗 Manustatud Lingid
Iga vorm või järjestus genereerib manustatud lingi, mida saab jagada:
- Jagage linki e-posti, vestluse või mis tahes sõnumside platvormi kaudu
- Manustage veebisaitidele kasutades iframe'i
- Sisselogimise tugi — kui vorm nõuab autentimist, palutakse kasutajatel sisse logida
- Jälgige täitmist — teadke, kes ja millal mida täitis
Kui te delegeerite vormi järjestuses:
- Genereeritakse manustatud link selle konkreetse vormi jaoks
- Jagage link määratud isikuga
- Nad saavad sisse logida (kui vajalik) ja täita oma osa
- Edusamme jälgitakse järjestuses
⚡ SmartFlow Täitmisvõimalused
Kontrollige, millal teie automatiseerimine käivitub:
| Valik | Millal see käivitub |
|---|---|
| Iga vormi järel | SmartFlow käivitub kohe, kui iga vorm on täidetud |
| Pärast järjestust | SmartFlow käivitub ainult siis, kui kõik vormid järjestuses on lõpetatud |
| Mõlemad | Lubage mõlemad valikud maksimaalse paindlikkuse saavutamiseks |
See annab teile täpset kontrolli:
- Iga vormi järel: Saatke kohesed kinnitused, värskendage andmeid reaalajas
- Pärast järjestust: Genereerige lõpparuanded, käivitage heakskiidu töövood, saatke kokkuvõtte teated
🤖 Luba AI Tööriistana
Järjekordi saab avada teie AI vestlusrobotile, võimaldades kasutajatel täita kogu küsitluse vestluslikult.
Kuidas see töötab
- Luba lüliti "Luba AI Tööriistana" oma järjekorras
- Järjekord muutub AI jaoks vaikimisi tööriistaks
- Kasutajad saavad alustada järjekorda otse vestlusrobotis
- AI juhendab neid vestluslikult läbi iga vormi
Eelised
- Looduslik kogemus: Kasutajad täidavad vorme vestluse kaudu, mitte klikkides
- Kontekstitundlik: AI saab selgitada küsimusi ja aidata kasutajatel mõista, mis on vajalik
- Sujuv integreerimine: Pole vaja vahetada vestluse ja vormide vahel
- Mobiilisõbralik: Töötab igas seadmes vestluse kaudu ideaalselt
Näidisvestlus
Kasutaja: Soovin kandideerida partnerlusprogrammi
AI: Aitan teid partnerluse taotlusega.
Alustame mõne põhiteabega.
Mis on teie ettevõtte nimi?
Kasutaja: TechCorp Solutions
AI: Suurepärane! Ja mis on teie aastane tulude vahemik?
- Alla 1M $
- 1M $ - 10M $
- 10M $ - 50M $
- Üle 50M $
Kasutaja: 1M $ - 10M $
AI: Täiuslik. Nüüd vajan veel mõningaid üksikasju teie ettevõtte kohta...
[Jätkab järjekorras]
Järjekorra loomine
Samm 1: Loo järjekord
- Mine oma juhtpaneelil SmartForms
- Kliki Loo järjekord
- Anna oma järjekorrale nimi ja kirjeldus
Samm 2: Lisa vormid
- Kliki Lisa vorm olemasolevate SmartFormide lisamiseks
- Lohista vormide järjestuse muutmiseks
- Konfigureeri iga vormi täitmise tüüp (otsene, jagatud, delegeeritud)
Samm 3: Konfigureeri SmartFlow täitmine
Vali, millal töövood peaksid käivituma:
- ☐ Käivita SmartFlow pärast iga vormi
- ☐ Käivita SmartFlow pärast järjekorra lõpetamist
Sa saad lubada ühte või mõlemat valikut.
Samm 4: Luba AI Tööriist (valikuline)
Lülita Luba AI Tööriistana järjekorra kättesaadavaks tegemiseks sinu vestlusrobotis.
Samm 5: Salvesta ja testi
- Salvesta oma järjekord
- Testi, alustades seda ise või läbi vestlusroboti
- Kontrolli, et SmartFlow käivitub õigel hetkel
SmartFlow integreerimine
Käivitaja: SmartFormi järjekord
Kasuta SmartFormi järjekorra käivitajat SmartFlow's, et automatiseerida toiminguid, kui järjekorrad on lõpetatud.
| Muutuja | Kirjeldus |
|---|---|
sequence.id | Järjekorra unikaalne identifikaator |
sequence.name | Järjekorra nimi |
sequence.forms | Kõikide vormide vastuste massiiv |
sequence.completedBy | Kasutaja, kes lõpetas järjekorra |
sequence.completedAt | Täitmise ajatemperatuur |
Näidis töövoog
SmartFormi järjekorra käivitaja (pärast järjekorda)
↓
AI Päring
→ Analüüsi kõiki vormi vastuseid
→ Koosta kokkuvõtte aruanne
↓
Genereeri PDF
→ Loo täitmise sertifikaat
↓
Saada e-kiri
→ Saada sertifikaat kasutajale
↓
API Kutsumine
→ Uuenda CRM-i kõigi kogutud andmetega
Kasutuse Eesmärgid
📚 Töötaja Sissejuhatus
Järjekord:
- Isikuandmete Vorm
- Hädaolukorra Kontaktide Vorm
- Maksudokumendid Vorm
- IT Varustuse Taotlemise Vorm
- Poliitika Tunnustamise Vorm
SmartFlow Konfiguratsioon:
- Pärast iga vormi: Uuenda HR süsteemi reaalajas
- Pärast järjekorda: Saada tervituskiri koos kõigi kinnitustega
🤝 Partneri Taotlus
Järjekord:
- Ettevõtte Teave
- Ärimudeli Üksikasjad
- Tehnilised Nõuded
- Õiguslike Dokumentide Laadimine
SmartFlow Konfiguratsioon:
- Pärast järjekorda: Loo Salesforce'i võimalus + teavita partnerluste meeskonda
📋 Kliendi Hindamine
Järjekord:
- Praeguse Olukorra Analüüs
- Eesmärgid ja Sihtmärgid
- Eelarve ja Ajakava
- Tehnilised Nõuded
SmartFlow Konfiguratsioon:
- Pärast iga vormi: Salvesta edusammud andmebaasi
- Pärast järjekorda: Genereeri ettepanek + planeeri koosolek
Parimad Praktikad
1. Hoidke Üksikvormid Lühikesed
Jagage keerulised protsessid 5-10 küsimuse vormideks selle asemel, et luua üks suur vorm. Kasutajad tunnevad edusamme ja on vähem tõenäoliselt loobuma.
2. Kasutage Delegeerimist Tarkalt
Vormide puhul, mis nõuavad mitme inimese panust:
- Delegeerige tehnilised vormid IT meeskonnale
- Jagage kinnitamisvorme juhtidega
- Hoidke isiklikud vormid otsesed
3. Konfigureerige SmartFlow Mõistlikult
-
Kasutage pärast iga vormi:
- Reaalajas andmete sünkroonimist
- Edusammude teavitusi
- Vahepealseid valideerimisi
-
Kasutage pärast järjekorda:
- Lõpparuanded
- Kinnitamisprotsessid
- Täitmise teavitused
4. Testige AI Kogemust
Kui lubate AI Tööriistana:
- Testige kogu vestluse voogu
- Veenduge, et AI selgitused on abiks
- Kontrollige, et kõik vormid täidetakse õigesti