Ugrás a fő tartalomhoz

SharePoint Integráció

Integrálja AI SmartTalk chatbotját a Microsoft SharePoint és OneDrive szolgáltatásokkal, hogy automatikusan szinkronizálja a dokumentumokat a tudásbázisába. Ez az integráció lehetővé teszi az AI számára, hogy hozzáférjen és feldolgozza a kiválasztott mappák dokumentumait, így intelligens válaszokhoz elérhetővé válnak.

SharePoint Integráció

Áttekintés

A SharePoint integráció lehetővé teszi, hogy:

  • Csatlakozzon a SharePoint/OneDrive fiókjához biztonságosan
  • Böngésszen és válasszon ki konkrét mappákat a szinkronizáláshoz
  • Szinkronizálja a kompatibilis dokumentumokat (PDF, DOCX, XLSX, stb.) a tudásbázisába
  • Ütemezze az automatikus újraimportálásokat a SmartFlow munkafolyamatok segítségével
  • Feldolgozza a dokumentumokat automatikusan AI-alapú vektorizálással

Előfeltételek

Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy rendelkezik:

  • Aktív AI SmartTalk fiókkal
  • Adminisztrátori hozzáféréssel a SharePoint/OneDrive fiókjához
  • Microsoft 365 fiókkal, amely hozzáférést biztosít a SharePoint/OneDrive-hoz
  • Támogatott formátumú dokumentumokkal (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT, stb.)

Lépésről lépésre történő beállítás

1. lépés: Hozzáférés a SharePoint Integrációhoz

  1. Jelentkezzen be AI SmartTalk fiókjába
  2. Navigáljon a KezelésSaját Asszisztenseim[Az Ön Asszisztense Neve] menüpontra
  3. Kattintson a SharePoint Integráció lehetőségre az integrációs menüben
  4. Megjelenik a SharePoint kapcsolat oldal a Microsoft SharePoint logójával

2. lépés: Csatlakozás a SharePoint Fiókjához

  1. Kattintson a Csatlakozás gombra a fő szakaszban
  2. Átirányítják a Microsoft OAuth hitelesítési oldalára
  3. Jelentkezzen be Microsoft 365 fiókjának hitelesítő adataival
  4. Adja meg a szükséges engedélyeket az AI SmartTalk számára:
    • Olvasási hozzáférés a SharePoint webhelyeihez
    • Olvasási hozzáférés a OneDrive fájlaihoz
    • Hozzáférés a mappastruktúrához és a metaadatokhoz

3. lépés: Mappák Böngészése és Kiválasztása

Miután csatlakozott, megjelenik a rendelkezésre álló SharePoint webhelyek és OneDrive mappák listája:

  1. Webhely Kiválasztás: Válasszon a rendelkezésre álló SharePoint webhelyek közül
  2. Mappa Böngésző: Navigáljon a mappastruktúrában
  3. Mappa Kiválasztás: Jelölje be a szinkronizálni kívánt mappák melletti négyzeteket
  4. Dokumentum Előnézet: Tekintse meg a kompatibilis fájlok előnézetét minden mappában

Támogatott Fájl Típusok: PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT, RTF, CSV, és még sok más

4. lépés: Szinkronizálási Beállítások Konfigurálása

Minden kiválasztott mappa esetében konfigurálhatja:

  • Szinkronizálás Gyakorisága: Egyszeri vagy ütemezett
  • Fájl Szűrők: Konkrét fájltípusok belefoglalása/kizárása
  • Almappa Mélység: Milyen mélyen keressen dokumentumokat
  • Feldolgozási Prioritás: Magas, Normál vagy Alacsony prioritás az AI feldolgozásához

5. lépés: Kezdeti Szinkronizálás

  1. Kattintson a Szinkronizálás Indítása gombra a kezdeti dokumentumimportálás megkezdéséhez
  2. Figyelje a szinkronizálás előrehaladását valós időben
  3. Tekintse meg a feldolgozott dokumentumokat a tudásbázisában
  4. Ellenőrizze a dokumentumok hozzáférhetőségét az AI asszisztensén keresztül

Automatizált Szinkronizáció

A SmartFlow használata ütemezett szinkronizálásokhoz

Az automatikus újraimportálások beállításához a SharePoint mappákhoz:

  1. Hozzon létre egy SmartFlow-t: Navigáljon a SmartFlowÚj munkafolyamat létrehozása menüpontra
  2. Adjon hozzá SharePoint Trigger-t: Válassza a "SharePoint" lehetőséget mint trigger forrást
  3. Konfigurálja a szinkronizálási műveletet: Adja hozzá a "SharePoint Sync" műveletet
  4. Állítsa be az ütemezést: Válassza ki a kívánt gyakoriságot:
    • Napi meghatározott időpontokban
    • Hetente kiválasztott napokon
    • Havonta meghatározott dátumokon
    • Egyedi időközökben

SmartFlow konfigurációs példa

Workflow: SharePoint Auto-Sync
Trigger: Scheduled (Daily at 2:00 AM)
Actions:
- SharePoint Sync:
Folders: ["/Documents/Company", "/Shared/Reports"]
Process New Files: true
Update Existing: false
Notify on Completion: true

Dokumentumfeldolgozás

Automatikus Feldolgozási Pipeline

Amikor a dokumentumok szinkronizálódnak, egy automatizált feldolgozási pipeline-on mennek keresztül:

  1. Fájl érvényesítés: Ellenőrizze a fájl integritását és formátum kompatibilitását
  2. Tartalom kinyerés: Kinyeri a szöveget és a metaadatokat a dokumentumokból
  3. AI Vektorizálás: A tartalmat kereshető vektorokká alakítja
  4. Tudásbázis integráció: Hozzáadja az AI tudásbázisához
  5. Indexelés: A tartalom elérhetővé tétele az AI válaszaihoz

Támogatott dokumentumtípusok

Fájl típusFeldolgozásMegjegyzések
PDF✅ Teljes szöveg kinyerésTartalmaz OCR-t a beolvasott dokumentumokhoz
DOCX✅ Teljes szöveg és formázásMegőrzi a dokumentum struktúráját
XLSX✅ AdatkinyerésA táblázatokat strukturált adatokra alakítja
PPTX✅ Diatartalom kinyerésTartalmazza a beszélői jegyzeteket
TXT✅ Közvetlen szövegfeldolgozásUTF-8 kódolás támogatott
RTF✅ Formázott szöveg kinyerésMegőrzi az alapvető formázást
CSV✅ Táblázatos adatfeldolgozásAutomatikusan észleli a határolókat

Kezelés és Figyelés

Szinkronizálási állapot irányítópult

Kövesse nyomon a SharePoint integrációját az irányítópulton:

  • Kapcsolat állapot: Valós idejű kapcsolat egészség
  • Szinkronizálási előzmények: Kövesse nyomon az összes szinkronizálási műveletet
  • Dokumentumok száma: Összes dokumentum a tudásbázisban
  • Feldolgozási sor: Dokumentumok, amelyek AI feldolgozásra várnak
  • Hiba naplók: Sikertelen szinkronizálások és feldolgozási problémák

Mappa kezelés

  • Új mappák hozzáadása: Válasszon ki további mappákat a szinkronizáláshoz
  • Mappák eltávolítása: Állítsa le bizonyos mappák szinkronizálását
  • Engedélyek frissítése: Frissítse a SharePoint hozzáférési tokeneket
  • Szinkronizálási statisztikák: Tekintse meg a szinkronizálás gyakoriságát és a dokumentumok számát

Hibaelhárítás

Gyakori problémák

Kapcsolati problémák

  • Hitelesítés sikertelen: Újra hitelesítse magát a Microsofttal
  • Hozzáférés megtagadva: Ellenőrizze a SharePoint webhely engedélyeit
  • Token lejárt: Frissítse az OAuth kapcsolatát

Szinkronizálási problémák

  • Fájlok nem szinkronizálódnak: Ellenőrizze a fájlformátum kompatibilitását
  • Nagy fájl időtúllépések: Ellenőrizze a fájlméret korlátokat (max 50MB fájlonként)
  • Feldolgozási késedelmek: Figyelje az AI feldolgozási sorát

Tudásbázis problémák

  • Dokumentumok nem kereshetők: Ellenőrizze az AI feldolgozási állapotát
  • Duplikált tartalom: Tekintse át a szinkronizálási beállításokat a frissítési viselkedéshez
  • Hiányzó metaadatok: Ellenőrizze, hogy a dokumentum tulajdonságai hozzáférhetők-e

Hibaelhárítás

  1. Ellenőrizze a kapcsolat állapotát: Ellenőrizze, hogy a SharePoint kapcsolat aktív-e
  2. Tekintse át a hibanaplókat: Ellenőrizze a részletes hibaüzeneteket
  3. Tesztelje a fájlhozzáférést: Győződjön meg róla, hogy a fájlok hozzáférhetők a SharePointban
  4. Lépjen kapcsolatba a támogatással: Forduljon a támogatáshoz összetett integrációs problémák esetén

Legjobb gyakorlatok

Mappa szervezés

  • Külön szinkronizáló mappák: Hozzon létre specifikus mappákat az AI tartalom számára
  • Világos elnevezés: Használjon leíró mappa- és fájlneveket
  • Rendszeres takarítás: Távolítsa el a régi dokumentumokat a szinkronizáló mappákból

Dokumentumkezelés

  • Verziókezelés: Használja a SharePoint verziókezelését a dokumentumfrissítésekhez
  • Metaadat címkék: Adjon releváns címkéket a jobb AI kategorizálás érdekében
  • Hozzáférési engedélyek: Biztosítsa a megfelelő SharePoint engedélyeket

Szinkronizálás optimalizálása

  • Szelektív szinkronizálás: Csak a releváns mappákat szinkronizálja a rendetlenség elkerülése érdekében
  • Ütemezett szinkronizálások: Használja a csúcsidőn kívüli órákat a nagy szinkronizálási műveletekhez
  • Használat figyelése: Kövesse nyomon, hogy mely dokumentumokat használja leggyakrabban az AI

Biztonság és megfelelőség

Adatvédelem

  • OAuth hitelesítés: Biztosítja a Microsoft fiók hitelesítését
  • Csak olvasási hozzáférés: Az AI SmartTalk csak olvassa a dokumentumokat, soha nem módosítja azokat
  • Titkosított átvitel: Minden adatátvitel titkosítva van
  • Token biztonság: A hozzáférési tokenek biztonságosan tárolva és kezelve vannak

Megfelelőségi funkciók

  • Audit naplók: Kövesse nyomon az összes szinkronizálási és hozzáférési tevékenységet
  • Adatmegőrzés: Konfigurálja a dokumentummegőrzési irányelveket
  • Hozzáférési vezérlés: Kezelje, hogy ki konfigurálhatja a SharePoint integrációt

Fejlett funkciók

Egyedi feldolgozási szabályok

  • Fájl szűrők: Kizárhat bizonyos fájltípusokat vagy mintákat
  • Tartalom szűrők: Hagyja figyelmen kívül a dokumentumokat a tartalmi kritériumok alapján
  • Prioritási sorok: Állítson be feldolgozási prioritást a fontos dokumentumok számára

Integráció más szolgáltatásokkal

  • SmartFlow események: Használja a SharePoint változásait más munkafolyamatok elindítására
  • E-mail értesítések: Kapjon értesítéseket a szinkronizálás befejezéséről vagy hibáiról
  • API hozzáférés: Programozottan kezelje a SharePoint integrációt

Támogatás és Erőforrások

Dokumentáció

Műszaki Támogatás


Ezen útmutató követésével sikeresen integrálhatja SharePoint és OneDrive dokumentumait az AI SmartTalk-kal, létrehozva egy erőteljes tudásbázist, amely javítja az AI asszisztens képességeit a szervezete dokumentációjával.

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő