SMS / Mətn Mesajları
AI SmartTalk-un daxil edilmiş telefon nömrələrindən istifadə edin—və ya öz nömrənizdən istifadə edərək müştərilərlə sadə mətn mesajları göndərin və qəbul edin.
1 Tələblər
| Tələb | Təfərrüatlar |
|---|---|
| AI SmartTalk-a admin giriş | Ayarlar → SMS / Mətn Mesajları bölməsini açmaq üçün icazəniz olmalıdır. |
| Mətn Mesajları əlavəsi aktiv | Bəzi planlarda daxildir, ya da ayrıca satın alınabilir. |
| (İstəyə bağlı) Öz SMS göndərə bilən nömrəniz | Paylaşılan nömrədən istifadə etmək istəmirsinizsə. |
2 Nömrəni qoşun
2.1 Standart AI SmartTalk nömrəsindən istifadə
- Ayarlar → SMS / Mətn Mesajları bölməsini açın.
- Konfiqurasiya et düyməsini basın.
- Nömrə açılan menyusundan mövcud AI SmartTalk paylaşılan nömrələrindən birini seçin (bunlar dərhal istifadə üçün hazırdır).
- Saxlayın – status Qoşulmuş olaraq dəyişir.
2.2 Xüsusi nömrə tələb edin
Brend göndərən ID və ya siyahıda olmayan yerli ölkə koduna ehtiyacınız varsa:
- Dialoqda Xüsusi nömrə tələb et düyməsini basın, ya da contact+support@aismarttalk.tech ünvanına e-poçt göndərin.
- Dəstək nömrəni təmin edəcək, onu iş sahənizlə əlaqələndirəcək və sizə e-poçtla bildiriş göndərəcək.
- 1-ci addıma qayıdın və açılan menyudan yeni nömrəni seçin.
3 Mesajlaşmanın işləmə prinsipi
- Çıxış – Ünsiyyət səhifəsindən SMS tərtib edə bilərsiniz (yaşıl “Yeni” düyməsi).
Kanal olaraq Mətn Mesajı seçin; mesaj yuxarıda konfiqurasiya edilmiş nömrədən göndərilir. - Giriş – Birisi cavab verdikdə, AI SmartTalk Söhbət bölməsində 💬 SMS ikonu ilə yeni bir iplik yaradır və tam söhbət tarixçəsini göstərir.
Hər şey üçün bir qutu
SMS söhbətləri Messenger, WhatsApp, Instagram və veb söhbətlərin yanında yerləşir—əlavə qurma tələb olunmur.
4 Nömrələrin idarə edilməsi
| Tapşırıq | Necə |
|---|---|
| Göndərməni dayandırın | Nömrənin yanında Aktiv → Söndürüldü seçimini dəyişdirin. |
| Fərqli bir paylaşılan nömrəyə keçin | Konfiqurasiya et → yeni nömrə seçin → Saxla. |
| Tamamilə ayırın | Ayır (qırmızı) düyməsini basın; çıxış mesajları yenidən nömrə əlavə olunana qədər bloklanacaq. |
5 Problemlərin həlli
| Simptom | Ehtimal olunan səbəb | Həll |
|---|---|---|
| “Əlavə tələb olunur” banneri | İş sahəsində SMS əlavəsi yoxdur | Ödəniş bölməsində aktiv edin və ya Satışla əlaqə saxlayın. |
| SMS-lər gecikir | Daşıyıcı məhdudlaşdırma | Yüksək ötürmə sürəti üçün xüsusi yerli nömrədən istifadə edin. |
| Cavablar Söhbətdə görünmür | Provayder tərəfindən Webhook deaktiv edilib | Dəstəklə əlaqə saxlayın—AI SmartTalk nömrələri artıq qoşulmalıdır; xüsusi nömrələr üçün əl ilə webhook qurulması tələb olunur. |
Əlaqəli bələdçilər
Sizin SMS kanalınız aktivdir—müştərilərlə dərhal mesajlaşmağa başlayın!