📤 Çat Instansiyasına Mesaj Göndər

Bu əməliyyat sisteminizdəki spesifik çat instansiyasına mesaj göndərməyə imkan tanıyır. Bu, ünsiyyəti avtomatlaşdırmaq, bildirişləri tetiklemek və ya çat seansları ilə dinamik olaraq qarşılıqlı əlaqə qurmaq üçün istifadə oluna bilər.

📝 Əməliyyat Təfərrüatları

Ad: Çat Instansiyasına Mesaj Göndər
Kateqoriya: Çat İdarəetməsi

---

🔧 Parametrlər

1. Mesaj

• Tip: string
• Təsvir: Çat instansiyasına göndərmək istədiyiniz mesajın məzmunu.
• Tələb olunur: Bəli
• Nümunə:

  "Salam, bu gün sizə necə kömək edə bilərəm?"

2. chatInstanceId

• Tip: string
• Təsvir: Mesajın göndəriləcəyi çat instansiyasının unikal identifikatoru.
• Tələb olunur: Bəli
• Nümunə:

  {chatInstanceId}

---

🚀 Necə İstifadə Etmək

1. SmartFlow-a Əməliyyatı Çəkin: Çat Instansiyasına Mesaj Göndər əməliyyatını SmartFlow iş sahənizə əlavə edin.

2. Parametrləri Konfiqurasiya Edin:

   • Mesaj: Göndərmək istədiyiniz mesaj mətni təmin edin.
   • chatInstanceId: Çat instansiyasını təmsil edən dəyişən və ya statik dəyəri istifadə edin.

3. Axın Mantiqinə Bağlayın: Mesajı dinamik şəkildə göndərmək üçün bu əməliyyatı iş axınınızda istədiyiniz addımda yerləşdirin.

---

💡 İstifadə Halları

1. Avtomatlaşdırılmış Müştəri Dəstəyi: Müştəri suallarına əsaslanan əvvəlcədən müəyyən edilmiş cavablar göndərin.

2. Bildirişlər: İstifadəçiləri davam edən çat seansı zamanı yeniliklər, xəbərdarlıqlar və ya xatırlatmalar haqqında məlumatlandırın.

3. Dinamik Qarşılıqlı Əlaqələr: Danışıq zamanı kontekstə uyğun mesajlar göndərməklə istifadəçi təcrübəsini artırın.

---

🔍 Nümunə Konfiqurasiya

Bu əməliyyatın konfiqurasiya olunmuş axında necə görünəcəyinə dair bir nümunə:

• Mesaj: "Sifarişiniz təsdiqlənmişdir. Daha çox kömək lazım olsa, bizə bildirin."
• chatInstanceId: {chatInstanceId}

{
  "message": "Sifarişiniz təsdiqlənmişdir. Daha çox kömək lazım olsa, bizə bildirin.",
  "chatInstanceId": "{chatInstanceId}"
}

---

🛠️ İpuçları

• Yayım Etmədən Əvvəl Sınaqdan Keçirin: Mesajın düzgün çat instansiyasına çatdığını təmin etmək üçün SmartFlow-u həmişə sınaqdan keçirin.
• Dinamik Məzmun: Cavabları fərdiləşdirmək üçün message parametrində dəyişənlərdən istifadə edin (məsələn, müştəri adları, sifariş detalları).

---

Bu sənəd istifadəçilərə əməliyyatı iş axınlarında başa düşmək və tətbiq etmək üçün aydın bir bələdçi təqdim edir. Daha da təkmilləşdirmələr istəsəniz, mənə bildirin!