📤 Հաղորդագրություն ուղարկել Չաթի օրինակին

Այս գործողությունը թույլ է տալիս ձեզ ուղարկել հաղորդագրություն ձեր համակարգի մեջ հատուկ չաթի օրինակին: Այն կարող է օգտագործվել հաղորդակցությունը ավտոմատացնելու, ծանուցումներ ակտիվացնելու կամ չաթի նստաշրջանների հետ դինամիկ փոխազդեցություն ունենալու համար:

📝 Գործողության մանրամասներ

Անվանում: Send a Message to a Chat Instance
Կատեգորիա: Չաթի կառավարման

---

🔧 Պարամետրեր

1. Հաղորդագրություն

• Տիպ: string
• Նկարագրություն: Հաղորդագրության բովանդակությունը, որը ցանկանում եք ուղարկել չաթի օրինակին:
• Պահանջվում է: Այո
• Օրինակ:

  "Բարև, ինչպե՞ս կարող եմ օգնել ձեզ այսօր:"

2. chatInstanceId

• Տիպ: string
• Նկարագրություն: Չաթի օրինակին, որի վրա հաղորդագրությունը կուղարկվի, եզակի նույնականացուցիչ:
• Պահանջվում է: Այո
• Օրինակ:

  {chatInstanceId}

---

🚀 Ինչպես օգտագործել

1. Գործողությունը քաշեք SmartFlow-ում: Ավելացրեք Send a Message to a Chat Instance գործողությունը ձեր SmartFlow աշխատանքային տարածքում:

2. Կոնֆիգուրացրեք պարամետրերը:

   • Հաղորդագրություն: Provide the message text you want to send.
   • chatInstanceId: Օգտագործեք փոփոխական կամ ստատիկ արժեք, որը ներկայացնում է չաթի օրինակ:

3. Միացրեք Workflow Logic-ին: Տեղադրեք այս գործողությունը ձեր աշխատանքային հոսքի ցանկալի քայլում, որպեսզի հաղորդագրությունը դինամիկ ուղարկվի:

---

💡 Օգտագործման դեպքեր

1. Ավտոմատացված հաճախորդների աջակցություն: Ուղարկեք նախորոշված պատասխաններ հաճախորդների հարցերի հիման վրա:

2. Ծանուցումներ: Տեղեկացրեք օգտվողներին թարմացումների, ծանուցումների կամ հիշեցումների մասին ընթացիկ չաթի նստաշրջանի ընթացքում:

3. Դինամիկ փոխազդեցություններ: Բարձրացրեք օգտվողի փորձը ծրագրային կերպով ուղարկելով համատեքստային հաղորդագրություններ զրույցի ընթացքում:

---

🔍 Օրինակային կոնֆիգուրացում

Ահա, թե ինչպես կարող է այս գործողությունը երևալ կոնֆիգուրացված հոսքում:

• Հաղորդագրություն: "Ձեր պատվերը հաստատվել է: Տեղեկացրեք մեզ, եթե ձեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ աջակցություն:"
• chatInstanceId: {chatInstanceId}

{
  "message": "Your order has been confirmed. Let us know if you need further assistance.",
  "chatInstanceId": "{chatInstanceId}"
}

---

🛠️ Խորհուրդներ

• Փորձարկեք նախքան տեղադրելը: Always test the SmartFlow to ensure the message is delivered to the correct chat instance.
• Դինամիկ բովանդակություն: Օգտագործեք փոփոխականներ message պարամետրում, որպեսզի անձնականացնեք պատասխանները (օրինակ, հաճախորդների անուններ, պատվերի մանրամասներ):

---

Այս փաստաթուղթը տրամադրում է պարզ ուղեցույց օգտվողներին, որպեսզի նրանք հասկանան և իրականացնեն գործողությունը իրենց աշխատանքային հոսքերում: Let me know if you'd like further refinements!