📤 შეტყობინების გაგზავნა ჩატის Instance-ში

ეს მოქმედება საშუალებას გაძლევთ გაგზავნოთ შეტყობინება კონკრეტულ ჩატ Instance-ში თქვენს სისტემაში. იგი შეიძლება გამოყენებულ იქნას კომუნიკაციის ავტომატიზაციისთვის, შეტყობინებების გაწვდვისთვის ან ჩატ სესიებთან დინამიური ურთიერთობისთვის.

📝 მოქმედების დეტალები

სახელი: Send a Message to a Chat Instance
კატეგორია: ჩატ მენეჯმენტი

---

🔧 პარამეტრები

1. შეტყობინება

• ტიპი: string
• აღწერა: შეტყობინების შინაარსი, რომელიც გსურთ გაგზავნოთ ჩატ Instance-ში.
• მიუთითებელია: დიახ
• მაგალითი:

  "გამარჯობა, როგორ შემიძლია დაგეხმაროთ დღეს?"

2. chatInstanceId

• ტიპი: string
• აღწერა: უნიკალური იდენტიფიკატორი ჩატ Instance-ის, რომელშიც შეტყობინება გაიგზავნება.
• მიუთითებელია: დიახ
• მაგალითი:

  {chatInstanceId}

---

🚀 როგორ გამოვიყენოთ

1. მოქმედების გადატანა SmartFlow-ში: დაამატეთ Send a Message to a Chat Instance მოქმედება თქვენს SmartFlow სამუშაო სივრცეში.

2. პარამეტრების კონფიგურაცია:

   • შეტყობინება: მიაწვდეთ შეტყობინების ტექსტი, რომელიც გსურთ გაგზავნოთ.
   • chatInstanceId: გამოიყენეთ ცვლადი ან სტატიკური მნიშვნელობა, რომელიც წარმოადგენს ჩატ Instance-ს.

3. დაკავშირება ნაკადის ლოგიკასთან: განათავსეთ ეს მოქმედება სასურველ ეტაპზე თქვენს სამუშაო პროცესში, რათა დინამიურად გაგზავნოთ შეტყობინება.

---

💡 გამოყენების შემთხვევები

1. ავტომატიზებული მომხმარებელთა მხარდაჭერა: გაგზავნეთ წინასწარ განსაზღვრული პასუხები მომხმარებელთა კითხვებზე.

2. შეტყობინებები: გააფრთხილეთ მომხმარებლები განახლებების, შეტყობინებების ან მახსოვრობის შესახებ მიმდინარე ჩატ სესიაში.

3. დინამიური ურთიერთობები: გააუმჯობესეთ მომხმარებლის გამოცდილება პროგრამულად გაგზავნით კონტექსტზე დაფუძნებულ შეტყობინებებს საუბრის დროს.

---

🔍 მაგალითი კონფიგურაცია

აქ არის მაგალითი, თუ როგორ შეიძლება გამოიყურებოდეს ეს მოქმედება კონფიგურირებულ ნაკადში:

• შეტყობინება: "თქვენი შეკვეთა დადასტურებულია. გვითხარით, თუ დამატებითი დახმარება გჭირდებათ."
• chatInstanceId: {chatInstanceId}

{
  "message": "თქვენი შეკვეთა დადასტურებულია. გვითხარით, თუ დამატებითი დახმარება გჭირდებათ.",
  "chatInstanceId": "{chatInstanceId}"
}

---

🛠️ რჩევები

• ტესტირება განთავსებამდე: ყოველთვის მოაწვდეთ SmartFlow, რათა დარწმუნდეთ, რომ შეტყობინება სწორ ჩატ Instance-ში გაიგზავნება.
• დინამიური შინაარსი: გამოიყენეთ ცვლადები message პარამეტრში, რათა პიროვნული პასუხები მიაწვდოთ (მაგ. მომხმარებლის სახელები, შეკვეთის დეტალები).

---

ეს დოკუმენტაცია უზრუნველყოფს ნათელ გზამკვლევს მომხმარებლებისთვის, რათა გაიგონ და განახორციელონ მოქმედება თავიანთ სამუშაო პროცესებში. თუ გსურთ დამატებითი გაუმჯობესებები, მომწერეთ!