📤 Dërgo një Mesazh në një Instancë Chat-i

Ky veprim ju lejon të dërgoni një mesazh në një instancë të caktuar chat-i brenda sistemit tuaj. Mund të përdoret për të automatizuar komunikimin, për të aktivizuar njoftime, ose për të ndërvepruar dinamikisht me sesionet e chat-it.

📝 Detajet e Veprimit

Emri: Dërgo një Mesazh në një Instancë Chat-i
Kategoria: Menaxhimi i Chat-it

---

🔧 Parametrat

1. Mesazhi

• Tipi: string
• Përshkrimi: Përmbajtja e mesazhit që dëshironi të dërgoni në instancën e chat-it.
• E Kërkuar: Po
• Shembull:

  "Përshëndetje, si mund t'ju ndihmoj sot?"

2. chatInstanceId

• Tipi: string
• Përshkrimi: Identifikuesi unik i instancës së chat-it në të cilin do të dërgohet mesazhi.
• E Kërkuar: Po
• Shembull:

  {chatInstanceId}

---

🚀 Si të Përdorni

1. Tërhiqni Veprimin në SmartFlow: Shtoni veprimin Dërgo një Mesazh në një Instancë Chat-i në hapësirën tuaj të SmartFlow.

2. Konfiguroni Parametrat:

   • Mesazhi: Jepni tekstin e mesazhit që dëshironi të dërgoni.
   • chatInstanceId: Përdorni variablin ose vlerën statike që përfaqëson instancën e chat-it.

3. Lidhni me Logjikën e Fluxit: Vendosni këtë veprim në hapin e dëshiruar në punën tuaj për të dërguar një mesazh dinamikisht.

---

💡 Rastet e Përdorimit

1. Mbështetje e Automatizuar për Klientët: Dërgoni përgjigje të paracaktuara në bazë të pyetjeve të klientëve.

2. Njoftime: Informoni përdoruesit për përditësime, alarme, ose kujtesa gjatë një sesioni chat-i në vazhdim.

3. Ndërveprime Dinamike: Përmirësoni përvojën e përdoruesit duke dërguar mesazhe të vetëdijshme për kontekstin gjatë një bisedë.

---

🔍 Konfigurimi i Shembullit

Ja një shembull se si mund të duket ky veprim në një fluks të konfiguruar:

• Mesazhi: "Porosia juaj është konfirmuar. Na njoftoni nëse keni nevojë për ndihmë të mëtejshme."
• chatInstanceId: {chatInstanceId}

{
  "message": "Porosia juaj është konfirmuar. Na njoftoni nëse keni nevojë për ndihmë të mëtejshme.",
  "chatInstanceId": "{chatInstanceId}"
}

---

🛠️ Këshilla

• Testoni Para Se të Publikoni: Gjithmonë testoni SmartFlow për të siguruar që mesazhi dërgohet në instancën e duhur të chat-it.
• Përmbajtje Dinamike: Përdorni variabla brenda parametrin mesazhi për të personalizuar përgjigjet (p.sh., emrat e klientëve, detajet e porosisë).

---

Kjo dokumentacion ofron një udhëzues të qartë për përdoruesit për të kuptuar dhe zbatuar veprimin në punët e tyre. Më njoftoni nëse dëshironi përmirësime të mëtejshme!