Müşahidə Təyin Et
Danışığa daxili qeyd əlavə edin. Yalnız agentlər üçün görünür, istifadəçilər üçün deyil.
Konfiqurasiya
| Sahə | Təsvir |
|---|---|
| Müşahidə | Qeyd məzmunu (dəyişənləri daxil edə bilər) |
İstifadə Halları
- API axtarışlarından məlumatları qeyd edin
- Axın qərarlarını sənədləşdirin
- İnsan agentləri üçün kontekst əlavə edin
- Səhv aradan qaldırma və audit izi
Nümunə
CRM-nizə API çağırışından sonra, müştəri səviyyəsi və son alış tarixini əks etdirən bir müşahidə əlavə edin.